为了让我的员工能做好一个老板，自己严格要求自己，我同时加强对员工的培训，增加员工的知识和能力就等于增加自己企业的实力。

——戴尔公司创始人迈克·戴尔

任何新思想、新方法，甚至是做事的不同方式，都会遇到一定的阻力，为了减少这种阻力，你就得首先改变他的想法。

为什么人做事总有自己的一套办法，或者总是按照自己的习惯去做呢？原因有二：

首先，那是一种习惯；其次，是因为他们觉得那样做对自己有好处。

不管这种好处是他们想象之中的，还是真实的，也没什么关系，也没什么区别。只要一个人认为那样做会得到好处，他就会那样做。

如果你想让一个人改变他的工作习惯，就必须给他提供一种新的工作方法，这种方法能使他获得比原来使用的方法更大的好处，只有这样，他才有可能接受新方法。

【制度妙计】 人们不会对那些对自己有好处的建议视而不见。