大公司用制度管人 小公司按规章办事
174. 说服下属的三种策略
大公司用制度管人 小公司按规章办事
周伟光
174. 说服下属的三种策略
本章字数: 1164

有真意,去粉饰,少做作,勿卖弄而已。

——鲁迅

总经理应对以下说服下属的策略有所掌握:

策略一:引出对方的兴趣是成功说服的第一个步骤。“真心诚意对对方和他们所讨论的主题有兴趣的人,才有资格称为优秀的领袖。”比尔·伯恩在其著作《富贵成习》一书中指出了上述的见解。

策略二:在谈话之前,你必须通过调查来掌握对方的兴趣所在。每个人都有自己的兴趣、嗜好,若你起头的重点和对方的趣味相合,一定会越谈越投机,一拍即合。因为你的目的是要说服别人,用对方最感兴趣的措辞,提出自己的构想、建议,这样比较有机会达到目的。

策略三:要成为有技巧的沟通者,还要做一件事,即运用你的肢体语言,让对方知道你对他和他所表达的事物兴趣十足,譬如:点头、向前倾身、面带微笑……都是很不错的方法。

【制度妙计】 不要总是想到我的见解或观点有多么重要,要先设身处地想一想,如果别人要说服你时,你是否会重视他给你讲的什么内容。

正在获取验证...