假如你让员工代表参与经营，使员工对决策有发言权，你就可以使他们卖力工作。

——澳大利亚新闻集团董事长罗伯特·默多克

总经理只有充分信任员工，放手让其工作，才能使员工产生强烈的责任感和自信心，从而焕发出员工的积极性、主动性和创造性。

所以说，一旦决定让员工担任某一方面的负责人后，信任即是一种有力的激励手段，其作用是强大的。

试想一下，使用人，又怀疑他，对其不放心，会出现什么局面？特别是在公司里，如果员工得不到总经理起码的信任，必然导致职员情绪欠佳，精神沉郁，怨懑丛生。

【制度妙计】 上下级关系紧张这种彼此生疑生怨的状况，常是导致公司走下坡路的主要原因。