35岁前要活学活用的经济学通识
省钱一样多,行为却不同
35岁前要活学活用的经济学通识
栾振芳
省钱一样多,行为却不同
本章字数: 6288

下面是某一个经济网站做的一个投票:

今天你要去面试,必须要带个文件夹。家门口的百货公司的文件夹卖35元/个,而3站地外的文具店,同样的文件夹10元/个,你会不会到文具店买文件夹?

今天你要去面试,必须要穿西装。家门口的百货公司的某款西装卖1775元,而3站地外有另一家百货公司,同样的西装卖1750元,你会不会到那一家百货公司拣便宜?

在投票的150人中,有77%的人会去买便宜的文件夹,可是会为了西装跑同样一段路的人却少得多,虽然两者情况相同:为了省25元,多走3站地路。

这是“心理账户”所导致的一种典型预期现象,行话叫“统合损失”。普通人在碰到损失或必须做某种开支的时候,潜意识里会把它们藏在更大的损失或开支里,借以逃避现实。因为“统合损失”而破财的事例,在生活中比比皆是。

蔚蔚有台旧笔记本电脑,上次出了故障,到维修店要花300元才能修好。她犹豫了,最后辗转找了一个会修理的朋友修,尽管这样也比较麻烦,因为要还人家人情。蔚蔚这次要买一台价格为17200元的新笔记本电脑,推销员说,只要再加500元钱,就能把保修期从一年增加为两年。

在几个月前,她还嫌300元维修费太贵。但是,推销员三言两语就把她说动了,她心甘情愿地多付500元为一个未必会出现的故障买单。

蔚蔚之所以这么舍得,罪魁祸首当然是心理预期:跟17200元比起来,500元只是小意思。因此,多花500元赌一个未必会需要的服务固然让人心疼,可是既然已经狠下心花17200元买新笔记本,就认定了一步到位。当你花费17200元买一台笔记本电脑的时候,再多加500元延长一年的保修期不会让你心疼。你认为这没什么大不了的。

但是,长期浪费这种小钱,或是对各种小小的损失漫不经心,就极不应该了。如果将这些小钱加在一起,一定会让你大吃一惊。商人眼里,顾客绝非“上帝”,顾客只是人,理性有限、常出偏差的人。

我们可以通过心理账户的设定来为自己的消费行为设定预期边界。

在日常支出预算中,甚至连衣服和演出门票都被严格地放在两个账户中,也就是买衣服的钱和买门票的钱要从不同的两个口袋中掏出。人们总倾向于把相似的支出归到同一个账户中,并且锁定起来,不让预算在各个账户间流动。因此就会产生丢了戏票就不看戏,丢了电话卡就不打电话,甚至丢了饭票就不吃饭的情况。但事实上,我们所有的经济决策,消费决策也好,投资决策也罢,都不应该受到心理账户的影响。一个理性的人应该让钱在不同的心理账户间流动,假如说你某个账户超支了,你应该从其他账户中挪一点钱过来,保证各个账户间大致的比例不变。

但是因为心理账户的作用,人们有时候会忽视金钱的实际价值,产生一些激进行为。此外,心理账户也会起到完全相反的作用,即太过重视一些钱的价值,从而使得与之相关的经济决策预期过于保守。

刘女士的丈夫十年前去世,给她留下了50万的遗产,当时,这笔钱可是一笔不小的“巨款”。刘女士有自己的工作和收入,她把这笔钱存在银行里,并不打算动用它。很多亲戚朋友都动员她将这笔钱拿出来投资,刘女士却丝毫不为所动:“这笔钱是我老公留给我养老的,我可不能乱动。现在股市这么不稳,如果拿去买股票赔了怎么办?房子买了之后我又不住,放在那里干看着?”

事实上,刘女士收入并不低,每个月都在交养老保险,而且数额还不低;刘女士唯一的儿子早已毕业工作结婚买房,也不用她操心花钱;刘女士也不是什么思想守旧的人,她也常常买一些股票进行投资。其实,刘女士完全没有什么存钱的必要性,也具备基本的投资头脑,但她就是把这笔钱一直放在银行里。

十几年来,银行利率并不高,刘女士的户头也没涨多少,而因为通货膨胀,这笔当年的巨款现在已经远远不是“巨款了”。刘女士提起这事也很后悔:“当时要是听别人的话,买上两套房子,现在能卖多少钱啊?可是现在,银行里那点小钱,连半套房子也买不到了。”

现实生活中,人们往往也会犯刘女士一样的错误。我们往往设置好多心理账户,有养老账户、买房账户、孩子上学账户、应急账户,等等。人们设置这些账户是完全理性和必要的,但不能在这个问题上走得过了头。

消费的数额对于消费倾向的影响也适用“抓大放小”原则,消费者对花费金额较小的消费不太在意,而对花费金额较多的消费加以控制。就是赚大钱、花大钱的时候,人人都是葛朗台;而赚小钱、花小钱的时候,人人都是高老头。这个原则对日常生活中的财富积累有重要的启示,即如果你没有什么较大数额的收入,却又想存点钱,就要始终记得“聚沙成塔”的道理,既不要“拿小钱不当钱”,也不要“花小钱如流水”。

“心理账户”的弊端是很明显的,其实,把钱分配到不同的“心理账户”中,并非全无好处。“心理账户”可以让我们更有效地为未来的目标而储蓄。

对许多人而言,钱都是通过自己的劳动换来的,如准备买房子的“房钱”,准备养老的“棺材本”。花钱再没计划的人,都会避免动用这些积蓄,因为他们把这些钱放在他们心中神圣不可侵犯的金库里。有时,还可自觉利用“心理账户”应付小的不幸和损失。

作为理性的消费者,则要做到三思而后行,时刻注意分析自己的消费决策,判断自己有没有犯心理账户的错误,避免在购买大件商品的时候多花冤枉钱。对自己衡量金钱价值的体系进行一次全面检讨,才能一分为二地看待“心理账户”现象,从而消除它的不利因素。

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