35岁前要活学活用的经济学通识
让企业的明天变得更美好
35岁前要活学活用的经济学通识
栾振芳
让企业的明天变得更美好
本章字数: 6181

企业界有句名言:“制度大于总经理。”一套规章制度只要出台,就应遵守“热炉法则”,既能给人以警示作用,又能使犯规者得到应有的惩戒。如果不讲“法制”只讲“人制”,规章制度的权威性就会受到质疑和贬低。几千年来,人们一直把南郭先生作为以次充好、以外行充专家的典型,但是很少有人考虑在企业中会产生南郭这种人的制度原因。

《韩非子》中记载了“滥竽充数”的故事。齐宣王爱好音乐,喜欢听人吹竽。每次听乐师吹竽,必定要挑选300个乐师一起合奏给他听。南郭先生听说齐宣王爱听合奏,便到齐宣王那里去推荐自己。齐宣王很高兴,以优厚的待遇将他留下来。

事实上,南郭先生根本就不会吹竽,每次合奏时,他都是装腔作势。后来齐宣王死了,他的儿子齐湣王继承了王位,但是齐湣王喜欢听乐师独奏。南郭先生听到这个消息,赶紧逃走了。

人是理性的,要在付出劳动既定的情况下利益最大化,或者在获得利益既定的情况下付出的劳动最小化。齐宣王实行的是一种平均主义大锅饭制度,无论竽吹得如何,付出了多大劳动,都得到同样的一份食物,吹竽者当然要出力越少越好——装出一副吹的样子而不用力吹。南郭先生不吹竽仍可获得同样的食物会成为一个榜样,引起更多人效仿,长此以往,乐团的竽声只会越来越小。这就是平均主义大锅饭所引起的集体无效率。这就是经济学家常说的,坏的制度使好人也会做坏事——许多勤奋而有才华的吹竽手变懒。

在企业中要使南郭先生这样的懒人变得勤劳,靠的不是道德说教,而是制度的改变。当齐湣王改变了制度,要一个人一个人地吹竽时,南郭先生只有两条路,或者努力学吹竽,或者被淘汰。南郭先生最终选择了逃之夭夭。企业管理也是类似,只有淘汰了南郭先生这样的人才能激励他人,提高企业的工作效率。

企业实际上是一种由不同的生产要素所有者通过合约联合起来的等级组织,其运作的特征是强制,规则、指令、习俗和监督是组织内权力体系推动系统运转的基本方式。当单个生产者参与到该组织中,组织的权力中心则根据市场信号决定生产什么、生产多少以及如何生产。那么,以企业的方式代替单干的形式,会有什么好处呢?

假定有若干工人在建筑工地上搬砖。当确定每块砖搬到目的地的单价以及打碎砖的赔偿费,搬砖人就必须考虑到搬砖的成本与收益,因此他们有极大的动力去搬更多的砖。然而,这种单干的形式并不是最有效率的方法。如果有人出钱去买一辆平板车,然后将单干的人组织起来,有人装车,有人推车,有人卸车,搬砖的效率自然会成倍提高。

从搬砖的例子可以看出,通过企业化的专业分工和合作,团队生产总量不等于单个个体产出的简单总和。从搬砖的例子中可以看出,尽管用车搬砖的团队能提高生产效率,但单单观察多搬的砖头无法确定谁的贡献更大一些。当到手的报酬不能反映各成员的劳动时,干多的人会觉得自己吃了亏,而出工不出力的人也变得有利可图。

因此,我们必须从制度上解决企业内的出工不出力行为,必须通过合理的制度设计达到提高企业生产效率的目的。而解决企业内部问题的根本,在于责权利是否统一。许多传统国有企业效率低下,就在于“大锅饭”的思想在作祟,员工的责权利并不明晰。而建立现代企业制度的重点就在于明确员工的“责权利”,这样才能有效提高企业的生产效率。

从企业制度演变的过程看,现代企业制度是指适应现代社会化大生产和市场经济体制要求的一种企业制度。现代企业制度是指以完善的企业法人制度为基础,以有限责任制度为保证,以公司为主要形式,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度,主要包括以下内容:

(1)企业通常实行公司制度,即有限责任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依赖又相互制衡的公司治理结构,并有效运转。

(2)企业以生产经营为主要职能,有明确的赢利目标,各级管理人员和一般员工按经营业绩和劳动贡献获取收益,住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。

(3)企业具有合理的组织结构,在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。

(4)企业有着刚性的预算约束和合理的财务结构,可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展,经营不善难以为继时,可通过破产、被兼并等方式寻求资产和其他生产要素的再配置。

现代企业制度的建立,就是通过产权制度体制,解决产权所有者对公司经营投入热情不足的问题;通过企业治理结构的创新,在所有者、经营者和生产者之间形成相互制衡的机制,调动经营者的积极性;通过分配制度的改革,使员工的劳动贡献与报酬挂钩,解决员工的后顾之忧,为企业发展奉献全部智慧和力量。

在企业治理过程中通过建立法人治理结构,建立与之相适应的决策、激励与约束等基本治理机制,同时全面完善各项管理制度,建立先进的企业文化,达到产权明晰、责权明确和管理科学的基本要求,使企业内部机构间资源和信息等的流动尽可能少地受到各种人为障碍,极大地降低内部控制和监督成本,减少资源浪费。因而,建立现代企业制度是我们实现企业价值最大化的首选战略措施。

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