35岁前要活学活用的经济学通识
我们都对高薪职业趋之若鹜
35岁前要活学活用的经济学通识
栾振芳
我们都对高薪职业趋之若鹜
本章字数: 6108

赵本山的小品不仅风趣幽默,让人捧腹大笑,还富有哲理,让人深思。2010年春节晚会小品“不差钱”中赵本山和小沈阳的经典对白:“人最痛苦的事情是什么?”“人死了但钱还没花了。”“人最最痛苦的事情是什么?”“人活着,钱却没了。”赵本山与小沈阳关于人最痛苦的事情的对白,给我们提出了一个问题:财富问题。

玛丽·科拉姆曾对恩内斯特·海明威说:“富人和穷人之间的唯一差别就是富人钱多。”也许是这样,但这种说法留下了许多没有回答的问题。富人和穷人之间的差距是一个迷人而重要的研究题目——无论是对舒适的富人,对穷苦中挣扎的穷人,还是对有进取心而又担忧的中产阶级,都是如此。

在农业社会,土地是财富之源,所以人们希望良田千顷;在工业社会,劳动是致富之本,所以人们崇尚天道酬勤。在当今,收入方面最大的不平等来源于所继承和所获得的财富的差别。鲜有例外,在收入金字塔顶端的人的大部分金钱都是从财产的收入中获取的。相反,穷人几乎没有财产,也不可能用他们不存在的财富去赚取更多的财富。

麦觉理银行老总摩斯是澳大利亚的打工皇帝,他的年薪高达2120万元。前澳洲财长高德乐表示,摩斯将因澳洲调整税制而获巨大削税。麦觉理银行被称为“百万富翁工厂”,它的行政总裁摩斯2005?2006年度年薪总共高达2120万元,而摩斯是前新省华裔廉政专员邝惠莲的丈夫。

被问及如果普通澳洲人知道摩斯每周将可减税达六千元会有何感想时,高德乐17日表示:“我认为每个人都希望他们可以拿像这样极高的工资。”

摩斯获这样高的减税是因为他赚极高的工资。不幸的是,绝大多数人赚不到这样多的钱。我们都对高薪职业趋之若鹜,主要是基于对更高工资的渴望。但是人们对于分配不公不满,如果你突然得到高工资,同样的资质下,别的人就会嫉妒的,他也会要求高工资,这就是公平感。

针对这一问题,美国行为经济学家亚当斯提出了著名的“公平理论”。该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论,理论认为员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关,而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较,并对公平与否做出判断。公平感直接影响职工的工作动机和行为。因此,从某种意义来讲,动机的激发过程实际上是人与人进行比较,做出公平与否的判断,并据以指导行为的过程。

而这种比较又分为两种,即横向比较和纵向比较。所谓横向比较,是指员工将自己获得的报酬(包括工资、奖金、职位升迁以及受到领导的赏识等)和自己所付出的投入(包括时间、精力、努力程度乃至各种无形损耗)进行除法相比,然后得出一个比值。员工们会拿这个比值跟其他员工的进行比较,以确定自己是否受到了公平的对待。如果比较的结果显示他受到了公平的对待,比如“小王干活比我多,确实应该拿得比我多,他多拿的那部分钱跟他多投入的工作相比是很合理的”,那么员工不会采取什么行动。但是,如果比较的结果显示他受到了不公平的待遇,比如“小王干活比我少,凭什么拿得比我多”,那么他们就要采取一些行动,以抵消这种“不公平”的感觉。

相反,如果员工感觉自己受到了“好的不公平待遇”(即觉得自己受到了超过自己努力程度的奖励),那么一开始他可能会觉得不好意思,于是会增加自己的努力程度。但是,时间一长,他们会重新评定自己的“硬件条件”,比如自己的技术水平、管理能力等,进而得出结论:“我确实应该得这么多钱,只不过我之前没有意识到而已”。于是他们会渐渐放弃用努力工作来维持自己的高报酬,努力程度会回到以前的水平上。

在企业日常管理中,要想照顾到每个员工的感受,让所有人都感到自己受到了公平的待遇,那几乎是不可能实现的。但是,这并不妨碍公平理论成为企业日常管理中的重要指导原则,具体说来,从公平理论出发,我们可以得到以下管理启示:

第一,影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值。

第二,采取各种激励手段时应力求公平,尽量使激励报酬的分配在客观上是公平的,这样即使员工主观上可能存在不公平的感觉,但也不致造成严重的心理落差感。

第三,在激励的实施过程中还应注意对员工公平心理的合理引导,使其树立正确的公平观:一是要使他们认识到绝对的公平是不存在的;二是教育他们不要盲目攀比;三是不要采取按酬付劳的报酬方式,因为按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的罪魁祸首之一。

由此出发,在企业激励的制度设计上,聪明的企业管理者往往采取以下具体措施:

第一,为了避免员工产生不公平的感觉,企业管理者要在企业中营造一种公平合理的气氛,使员工产生一种主观上的公平感。如有的企业采用保密工资的办法,使员工相互不了解彼此的收支比率,以免员工相互比较而产生不公平感。

第二,采取团队建设法,这种管理方法注重团队技能的提高和有效的团队合作,并将最终的报酬与团队绩效挂钩,有助于员工在日常工作中忘记小我,成就大我,从而在主观上减少不公平感觉的产生,进而为了团队乃至企业的利益努力工作。

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