第一章　预期

——望梅为什么能够止渴

曹操是如何激励军队的

作为一代枭雄的曹操在选用人才方面采取循名责实、唯才是举的方针。他深明“治平尚德行，有事赏功能”的经权之道，因此在天下尚未稳定的时候，并不急着为自己建立功名，而更重视能够实实在在干出一番大业。曹操求贤若渴的心情，在他不朽诗篇《短歌行》中有淋漓尽致的表现。正是在这种用人思想指导下，曹操招揽了一大批文武人才。

在广纳人才的同时，曹操也精于对军队的激励，使军队保持了良好的战斗力。

东汉末年，曹操带兵去攻打张绣，一路行军，走得非常辛苦。当时正赶上是夏天，太阳火辣辣地挂在空中，散发着巨大的热量，大地都快被烤焦了。走了很多天，军队里许多人的嘴唇都干裂得不成样子，鲜血直淌。每走几里路，就有人倒下中暑死去，就是身体强壮的士兵，也渐渐地快支持不住了。

曹操目睹这样的情景，心里非常焦急。他策马奔向旁边一个山冈，在山冈上极目远眺，想找个有水的地方。可是他失望地发现，四处荒芜根本没水，后面的士兵已经支撑不下去了。

作为一个标准的聪明人，曹操在心里盘算：找不到水，这么耗下去，不但会贻误战机，还会有不少的人马要损失在这里，想个什么办法来鼓舞士气，激励大家走出干旱地带呢？沉思过后，曹操抽出令旗指向前方，大声喊道：“前面不远的地方有一大片梅林，结满了又大又酸又甜的梅子，大家再坚持一下，走到那里吃到梅子就能解渴了！”

战士们听了曹操的话，想起梅子的酸味，就好像真的吃到了梅子一样，口里顿时生出了不少口水，精神也振作起来，鼓足力气加紧向前赶去。就这样，曹操终于率领军队走到了有水的地方。

这就是我们大家所熟知的“望梅止渴”的典故的来源。用现代经济学分析，曹操能够算得上是经济学的专业人才。他了解战士的内心预期，想办法使他们的这种期待得到暂时满足，达到鼓舞士气的作用。

预期的形成，主要依据的是过去的经验、已有的知识和在此基础上对未来的分析、预测。

在西方经济学中，对预期的关注由来已久，最先在专著中论述预期的是凯恩斯，但是凯恩斯学派关于预期的论述是零散的，没有形成系统的理论。从根本上讲，凯恩斯的预期观是“非理性”的预期观。此后经济学家约翰·穆斯、罗伯特·卢卡斯等分别对预期进行了开创性研究，最终形成了以卢卡斯为首的理性预期学派。

对将来的预期决定着我们的选择。“能掐会算”的一般都是那些阅历深、知识多的人；对预期的事物了解越多、越深，预期越是准确。预期在我们生活中具有重要的影响。好的预期会鼓舞士气，激励人们为了预期目标的实现而努力，而不好的预期可能使人们没有开始行动就已经溃败不堪。

有了目标，有了追求，就如同曹操的“望梅止渴”一样。当然一次“望梅止渴”可以，两次三次再重新使用那就不行了，望梅止渴只能起暂时的作用，如果预期长时间得不到满足，人们不能真正得到梅子解渴，最终会失去信心，精神状态也会变差。

这就涉及激励管理的问题。要想充分发挥激励的作用，我们就要建立长久有效的激励机制，真正让人们感受到激励的积极推动作用，更好地工作、学习。在日常与人交往中，我们要多激励别人，给人以正面、积极的预期力量，才能使自己身边的人产生积极向上的正能量。