为什么消费者愿意为同样的产品付出不同的价钱？那是因为同样的产品会体现出不同的价值。这个价值，不仅是产品的使用价值和功能价值，还包括产品被赋予的情感价值、文化生活价值等。

一块手表，其本身和成功没什么联系，但是劳力士手表却被赋予了一种文化的价值：成功人士戴劳力士。它的营销又很好地表现出这种尊贵和地位，让消费者感受到其象征意义，它的价值就不仅仅是一块手表本身的计时价值了。

这种在产品上附加的文化价值就属于一种附加值。附加值传统的定义是附加价值的简称，即附加在产品原有价值上的新价值。这里讲的附加值是指由于产品创造并满足了客户更高层次的需求而使企业获得超额回报。

沃尔玛的辉煌成就令人很难相信它从无到有、直至独霸一方的发展历程仅有短短数十年。据1994年5月美国《幸福》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯（Sears），雄居全美零售业榜首。

1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。

沃尔玛的成功在于他所提供的产品和服务的附加值较高，能够在同类的零售业中独占鳌头，虽然提供的产品其他商家也可以提供，但正是做到了差异化的战略，使沃尔玛顾客的忠诚度较高。

企业的发展不是水中月，镜中花，必须有实打实的价值内涵才能够吸引到顾客。附加价值可以使企业价值大幅度提升。一个企业或者一个品牌若想能够获得消费者的长期支持和信赖，就要能够不断使自己的产品价值最大化。增加产品附加价值，使产品价值稀缺，这样才能真正使自己无可取代。

企业如此，个人亦如此。作为企业员工，想要在企业内部牢牢站稳脚跟，就是要能够不断赋予自己附加价值，使自己的能力在企业中无人能及。

从经济学角度讲，生产的含义十分广泛，它不仅可以表示制造一台机器或生产一批钢材，还可以表示各种各样的经济活动，如律师为他人打官司、商人经营商场、医生为病人看病等。这些活动都向个人或经济实体提供产品或服务。因此，任何创造价值的活动都是生产，从这个角度来看，工作就是创造价值的活动。

在员工与老板的经济关系中，创造价值的人也是产品。员工靠出卖劳动力进行营利，并在实践中积累经验实现增值，从而实现扩大再生产；老板出资购买生产资料、生产工具和“人力”组成企业，通过生产产品和提供服务赚取利润。所以“人力”和其他生产资料一样是商品。

人力既然是商品，就具有价值、价格、质量等商品特征。价值又分交换价值和使用价值。对于人力交换价值的大小，很多专家认为与人的受教育程度即文凭高低相关；而人力的使用价值，则与人的实践经验和专业技能相关。用人单位（确切地说是买方）看重的是“人力”的使用价值，因此买方（即企业）要先识人，判断其使用价值，并放在合适的岗位。卖方（即员工）则要认识自己的长处，找到能够发挥个人所长的舞台。

决定薪水的不是学历，而是你的使用价值。“使用价值”这个概念是相对老板而言的，从员工的角度来说，“创造价值”这个词语表达的含义更为确切——你创造价值的能力强，在老板眼里使用价值就高；反之，你在老板眼里就一文不值。

创造价值的能力决定着你的身价和薪水。工作是体现个人价值的试金石。任何人都应该找到自己在工作中的价值。要用心想一想：自己在做什么？自己是否能够提供必需的服务？自己是否已有完成的产品？然后，再问问自己：因为我的投入，这份工作是否变得不一样？

当你成为被认可的角色，别人就不如你。没有天生的卓越人，追求完美和卓越，需要后天有意识地自我培养。有人原有很强烈的悲观性格，凡事向最坏结果想。后来经过不断的培训改变思维模式，经过多年工作历练，不断自省和自悟，回头看看走过的路，最坏结果从未出现，白白耗去宝贵的元气和再不能重来的快乐时光。

那么如何体现自己的附加价值呢？

时不我与，当今时代日新月异。市场竞争日益激烈，各方面关于资源的暗战可谓是风起云涌，人力资源的价值在个人工作中的作为也日益显现出来。如何在“华山论剑”中立于不败之地，让个人的价值日益体现出来，很重要的一方面就是“人无我有，人有我优”。

人无完人，在做人和做事方面，渐进有重点地改变自我，对需要改进之处精心琢磨、用心改善。不同的人活法不同，但成功的结局相同。做人和做事可以风格迥异，但基本原则是相似的。过程也许有演绎的成分，但差异化攻关是个有效路数。在职场上，细心、主动、热情、忠诚、会来事儿等，都可成为你的差异性，差异化丰富多样，每个人都有天生的潜质，发掘出来用心雕琢，肯定能成为惹人敬爱的标签人物。