如果要找家具厂做实木家具,一般要三个月的时间,所以此前最好将时间算好,在装修前就选好款式,提早做准备。定制实木家具价格并不低,几万一套的并不少见。现在人们似乎更加偏爱自己动手,DIY组装家具。
2006年春天,世界最大的家具连锁店宜家家居再次登陆日本。尽管在很早以前就已经进入了日本,但在20年前(1986年)退出了日本市场,现在则再次以大型店铺的形式出现在了日本。2006年在船桥市设立了一号店,在横滨市设立了二号店。计划预定三号店在神户市设立,之后还将继续设立分店。
宜家在日本再度遭热捧,反映了年轻人更加喜欢组装家具的购买倾向。当然,其实组装家具受到欢迎,也与它较低的交易成本脱不开干系。在购买家具时,负担的成本和个人满意度是消费者首先需要考量的内容。
在家具的价格中包含了“运送”和“组装”的成本。也有消费者自己解决组装和运送的情况,此时,要把消费者自己的花费等加入到购买价格中,来计算包含运送、组装成本的价格。于是,在零部件阶段中的家具价格加上组装成本,是成品的价格。再加上运送成本,则成为最终消费者负担的价格。宜家的组装家具再度被消费者所接受,主要在于因为削减了店方的运送组装成本,所以实现了廉价。
组装家具有以零部件的状态运送回来并自己组装的,另外也有在大型家具店等参观展示并购买家具的情况,即有按商品完成的状态运送回家的,也有按半成品的运送并在自己家中由家具商进行最终组装的,还有把小型已完成状态的家具从店铺用自己的车运送回家的。
那么,组装还是套装,买哪种更加实惠?
一般来说,在家中组装的话,组装的成本可能会很高。首先,是自己还是由店铺的人进行组装的问题,运送到家后由店铺的人员进行组装的话,需要具有组装技术的人员来到家中进行,那么其成本(人工费用)会很高。在家自己组装时,个人的技术成本也是大不相同。并且,如果是由工作很忙的人花时间来组装的话,时间成本会变得很高。
对组装不熟悉的人可以使用付费服务来进行组装,这需要支付相应的费用。使用配送服务时,也要花费相应的费用。想在宜家购买便宜家具的人不自己运送组装的话,是感受不到低价格的好处的。对应每个人具有的消费技术,对于在宜家购买得益和不得益是可以理解的。
宜家的一号店开业时,准备了3种房间配套样式,二号店准备了9种房间配套种类,在各个房间,在设定了特定的年龄层、家庭构成、房间用途(起居室、卧室等)的基础上,展示了考虑整体搭配的一套家具。只有这种房间配套方式才能真正降低消费者实际在家中放置家具时搭配的不确定性,这就是第二个对策。
因为房间配套的内容是不断变化的,所以如果经常去宜家,发现了中意的搭配房间后,并把放置在该房间中的家具全部买下,放置在家中的话,后悔的可能性或许将变得微乎其微。即使不做那种极端的事情,但观看了各种壁纸、窗帘和沙发的搭配后,再去购买沙发也是相当便利的。
特别是组装前的家具要尽可能平行包装,宜家在家具的设计阶段就已经注意到这一点了。重要的是宜家不仅节约了从工厂到店铺运送时的成本,还节省了客人从店铺运送到家时的成本。
宜家的另一个魅力是以容易理解的方式展示家具的搭配。即使是有很多好功能的家具,在狭窄的地方放置也是不能充分发挥其功能的,或放置在使用不顺手的地方等,仅就选择场所就会使人觉得很麻烦。另外,即使有再好的设计,如果与周围的壁纸、窗帘及其他家具的颜色搭配不协调的话,也有可能会给人以非常不好的印象。
可是,家具的设置和搭配的不确定性很高,从实际放置家具来看,也会很容易引起给人感觉与想象的完全不同的失败感。在购买的时候看好,进行交换,否则改换颜色的话,在交易后花费的交易成本会变得很高。