韩凡服装是江苏一带小有名气的服装公司，企业主要针对欧美市场生产一些品牌服装。随着与欧美市场往来的日益频繁，公司总经理张浩觉得自己管理能力有限，想寻找一个更熟悉欧美市场的人才代替自己担任总经理，而自己则退居幕后，出任公司董事长。经过考察，他从美国高薪挖来了刘牛。刘牛大学毕业就去美国发展，在著名的哈佛大学拿到了MBA学位，长期在一家世界500强企业担任部门领导，对于美国的商业文化和现代企业管理都有很深的了解。

上任之后，刘牛发现韩凡服装的问题远比他想的要复杂。作为公司新任总经理，大到公司战略设计、管理制度规范，小到具体的日常管理工作，他无不亲力亲为。很快他发现，以前与欧美客户的经济往来通常由公司营销人员负责，由于他们外语水平及整体素质并不高，因此在与客户沟通的时候，经常沟通不畅，好几次曲解客户的订货要求，给公司带来了很大的损失。为此，他不得不亲自参与每一笔涉外贸易的谈判与合作的拟定，而这又大量地挤占了他的工作时间。

开始的时候，刘牛还能够勉强应对，但是很快发现自己已经应接不暇了，每次接到外方邮件或传真，公司的一些老员工为了避免因自己看不懂文件而承担责任，往往第一选择都是把所收到的文件给他，让他亲自对大量的文件进行归类、整理和处理，这大量的涉外文书处理工作更是让他忙得焦头烂额。

那么，刘牛的问题到底出在哪里呢？

其实，最大的问题就是公司的分工不清。作为总经理，刘牛应该有自己的本职工作，主要是负责好公司的整体管理。但是由于公司在人员配备方面的不足，他不得不承担起管理、营销、文书三个工作，等于一个人同时兼任了总经理、营销部长和总经理秘书三份工作。人的精力总是有限的，当刘牛竭力兼任三个工作的同时，他已经偏离了自己的本职工作——执行总经理的职责了。

对于刘牛来说，个人的精力是有限的，他同时兼任营销人员和文书人员的工作是必须付出代价的，或者说他的做法是有机会成本的。在过分忙碌中，刘牛也付出了自己的机会成本。他一天工作10个小时，其中，在营销和文书工作上各花了3个小时，那就意味着他有6个小时的工作时间是不能用在总经理的工作职责上的。因此，他兼任多个工作的机会成本，就是6个小时在总经理的工作岗位上工作可以创造的价值，或者简单地理解，就是6个小时在总经理岗位上的工作时间。他可以通过增加自己的劳动时间来解决这一难题，然而这么做是以牺牲自己的休息时间为代价的，就是说他在这些兼职岗位上工作的机会成本就是他所牺牲的休息时间，或者他因此所付出的身体健康。

在一些外行看来，如果公司额外聘请了两位工作人员，就等于增加了公司的工资支出，然而他们看不到，这两个人的工作原来是由工资水平更高的总经理兼做的。正是由于将过多的精力放在一些低级的工作上，刘牛拿着总经理的工资，却在干着秘书或销售员的工作，这才是真正的公司资源浪费。

正是出于维护自身利益的考虑，刘牛应该选择另外聘请两位工作人员，让一位精通涉外经济谈判与国际营销的人员担任营销部长，让另一位英语水平较高、文字能力较强的人员担任总经理秘书，而把自己的时间更多地放在总经理本职工作上，不要再把自己有限的劳动时间，也就是机会成本浪费在别的工作岗位上了。相信无论聘请一位营销部长的成本有多高，都不会比聘请一位总经理的成本更高。

单纯从刘牛工作的机会成本出发考虑的话，新增两个职位大大地提高了刘牛处理总经理工作的效率，充分有效地利用了刘牛的能力，这样也对得起张浩支付给刘牛的工资。

对于刘牛所在的韩凡服装来说，增加人才招聘绝对是可以降低成本的。以支付营销部长的工资成本，替代了原本需要支付总经理的工资成本，这对企业来讲是有好处的。如果请到一位称职的秘书的话，他所做的与原来刘牛亲力亲为所做的文书文件不会有太大区别。因此，在这方面公司其实也降低了成本。

推而广之，像刘牛这种能者多劳的状况并不是少数。从经济学的角度分析，多劳的能者需要负担沉重的机会成本。一旦能者真的多劳了，那么他在发挥自身能力的同时，也在大量地从事一些对自己来说低级的工作，他的能力利用效率就会因此而降低。与此同时，能者多劳了，而那些无能者则可以无偿地分享能者通过自己劳动所创造的巨大财富，这往往也会极大地打击能者的工作积极性，甚至降低整个社会的运行效率。

由此看来，按照每一个人的自身能力，合理安排他的工作岗位，使得每个人都能够人尽其才，最大限度地创造出社会财富，是十分重要的。