领导者之所以伟大,并不是因为他所拥有的权力,而是因为他授予他人的能力。没有后继者的成功是失败的。因此,真正的领导者的主要责任,在于发掘和培养更多的人完成工作并拥有成就。
培训作为一种企业行为,是企业对员工的一种投资,但是在很多管理者看来,这些投资都是多余的,收效甚微且耽误正常的工作。培训真的没有必要吗?
如今,团队培训已经为各个行业所认同,特别是对于人多的大公司来讲,团队的凝聚力和责任感更为重要。很多企业领导人都已认识到:通过团队合作,能够将个人技术转换为团队技术;而通过团队培训,其成员能把团队引领到新的水平,并把这个水平达到的高度逐渐转化为一个新的行为标准。
当员工通过领导者的培养实现自我成长时,对领导者的忠诚度将会达到最高值,员工对领导者会更加爱戴、钦佩,因为领导者在帮助他们个人成长的同时也赢得了他们的心。
我们知道,一个团队的绩效与团队绝大部分成员的知识、技能和经验等各方面都有着密切的关系。拥有一批高素质的成员会提升团队的整体水平;而如果团队中大批成员都平平无奇,由他们所组成的团队,所能创造出的业绩也必然有所局限。实行有效的团队培训,营造团队成员能够不断成长的环境,是通过提升团队成员技能和素质来提升团队整体绩效的有效手段,也是企业不断发展壮大的必然过程。
杰出的领导者不仅仅在于完成任务,完成任务只说明你是成功者,而通过帮助他人完成任务则说明你是领导者。最高层次的领导是一方面培养下属,另一方面让他们帮助你完成任务。培养下属能提高他们的水平,改善工作质量,你和企业也能从中获益,因此会形成共赢的局面。最终结果如何呢?你会成为增加下属价值的领导者,因此他们会主动向你寻求帮助并愿意追随你的领导。
实际上,一个良好的工作环境应当是一个具有发展潜力、能够让团队成员不断成长的环境。只有在其职业生涯中不断成长,才能跟得上不断变化的内部和外部环境,才能有能力应对不断增长的团队绩效的要求。
因而,作为企业领导者,要充分考虑到这一点,着重于员工技能与素质的不断提高和工作能力的不断加强,使员工更能适应如今日益以团队竞争为市场核心竞争的生存法则,可以说是维持一个企业长盛不衰的长远大计。
曾经有人问:“松下公司是制造什么的?”松下答:“我们也制造商品。”很多人对这个“也”字百思不得其解,松下的解释是:我们在制造商品之前,首先是一个人才的加工厂。
对此,中层领导应该清楚地意识到,现阶段专业人才培养的周期较长,即便有着较高的学历和能力,也不能保证其立刻就可以发挥作用。因此,这些员工只能通过企业内部提供的培训来提升自己的能力,满足企业的工作要求。那么,有效的培训具有哪些作用呢?
1.能够不断提升员工的工作技能
有效的培训能够使员工在自己的职业领域中得以快速成长,这对于企业来说是水涨船高、实现双赢的有效途径。当团队成员拥有好的绩效,团队的整体绩效也会因此而提升;如果更多的团队成员掌握足够的技能,团队实现目标的可能性就会大大增加。可以说,团队成员的成败在很大程度上影响着团队的绩效。
2.能够降低员工的流动与流失率
当员工在工作中不断遭遇难题,而自己又无法解决时,就会形成工作压力,从而让自己的工作状态变得糟糕,在与同事或者上级沟通时容易发生口角而形成不愉快。有效的企业内部培训可以有针对性地为员工解决工作中遇到的难题,从而调动员工的积极性、主动性和创造性,降低成本消耗,形成良好的工作氛围。
3.能够鼓励士气,增强战斗力
成功团队的意义就在于如何最大限度地利用每位成员的潜能。作为中层领导,必须要意识到这一点,不要只将下属看成协助自己完成工作的公司员工。如果他们的需求得不到满足,他们就很难长久地留在公司,因为他们已经缺少了工作的驱动力。而培训工作恰好是满足这种需求最简洁、最有效的方法。
4.能够通过企业目标促进个人发展
如果你为了培养下属而完全背离了实际工作,那你将会违背培训的初衷。为了避免这种情况,你要尽可能用企业目标促进员工的个人发展。