亚里士多德说：“要想成功，首先要有一个明确的、现实的目标——一个奋斗的目标。”

在自然界中，猎豹是众所周知的捕猎高手，它之所以有如此好的捕猎成绩，是因为它在每次捕猎行动前，总是先锁定一个清晰的捕猎对象。在企业的日常管理中也是如此。

管理者把任务交代给员工们后，或许也会加入到工作中帮助他们，任务在规定的时间内完成。但是，越是紧急的工作，就越应该在任务开始之前订立一个清晰的工作目标与完成时间计划。因为时间就是效率，想要及时地完成任务，就要充分利用每一分钟时间。只有用好了每一分钟时间，工作才可能有条不紊地开展，你才有可能轻松而又快速地完成任务，也才有可能顺利实现团队的目标。

一般领导者在部署任务的时候都会给下属规定一个时间限制，是否充分有效地利用好这些时间，是你能否按时完成任务的必备条件。你可以在让员工们做准备工作的时候，认真地分析要完成的任务，将其分成几个阶段，根据每个阶段的难易程度，确定好各个阶段需要的时间，制定出一个详细的时间表。按照时间表做好每一环节的工作，充分利用和发挥好有限的时间。这样你就可以做到心中有数，下属也不会因为不知道先做什么后做什么而摸不着头脑，以致浪费时间。

领导者促使下属为特定的目标采取行动，这些目标能体现出领导者和下属的价值观和动机、需求和需要、抱负和预期，这就是领导。没有目标和实现目标的策略，公司计划就无法衡量，难以实现。在刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》中有这样的记载：

“请你告诉我，我该走哪条路？”

“那要看你想去哪里？”猫说。

“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。

“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。

这个故事讲的是人要有明确的目标。当一个人没有明确的目标的时候，自己不知道该怎么做，别人也无法帮到你！天助先要自助，当自己没有清晰的目标的时候，别人的建议再好也只是别人的观点，不能转化为自己的有效行动。

杰克·韦尔奇在推行一项变革或实现一个目标时，会用出色的表演天赋和演讲能力，在通用电气公司的每个角落，向每一位员工宣讲。由于韦尔奇的坚持不懈，他所规划的每一个变革都得到了实施。这绝对是他成功的一个必不可少的因素。

海尔是中国在世界上最有竞争力的品牌。但是你可能不知道，海尔集团是由一个亏损147万元的集体小厂，发展成为当今的世界名牌厂家的，而这一切都来源于海尔人有明确的目标。在海尔人的心中，一切以目标为第一，凡阻碍目标实现的都不做，凡有利于目标实现的都可尝试。

在创业初期，海尔人就提出：有缺陷的产品就是废品。而且他们把这个目标当作整个工厂和所有员工的目标，这其实就是一个共同愿景，这样的目标很明确地表达了海尔的方向。

当时没有人能提出这样的目标，因为当时是供不应求的时代，所有的产品都要排队购买，何必还要把质量做到极致呢！海尔要做世界一流的产品，就必须保证产品质量，结果在1988年海尔就获得了中国冰箱史上第一块金牌。

随着冰箱市场的发展成熟，很多企业的产品开始不好卖，因为当时供求已达到平衡。所以产品质量成了关键，在这种情况下，很多企业开始抓产品质量，但是海尔又提升了一步：从抓产品本身的质量这种狭义的质量提升到一种广义的质量，延伸到服务。其实从生产线下来的产品质量再好，也不是完整的质量，要把产品的质量延伸到用户的家里去。

海尔当时在全国率先提出了星级服务，起因是青岛市一位老太太买了一台海尔空调，让一辆出租车拉回家，结果到了家，她上楼找人的时候空调被出租车拉走了。海尔得知后，赔偿给她一台空调，因为海尔认为这是自己的责任，应该把一切服务都做到位。由此海尔展开了星级服务，在全国建了几十个电话服务中心。在后来的多元化过程中，这个服务平台起了很重要的作用。

而当其他企业也感到应该重视服务，而且采取了海尔式的服务时，海尔又开始了新的提升，即永远要满足用户的需求，永远使用户满意，提出为用户创造需求，满足用户潜在的需求，提出“只有淡季的思想，没有淡季的市场”。这是一个新的目标，一个全新的发展方向。

比如，洗衣机的销售淡季一般在夏季，海尔集团当时提出这个淡季是不应该存在的，因为用户并不是在这个季节不需要洗衣机，而是没有可以供这个季节使用的洗衣机。由此海尔创造了“小小神童”产品，这款小型的洗衣机正好满足了夏季每天洗衣量少的问题，不但解决了淡季没有产品卖的问题，而且这个产品经过十几代的改进，现在在日本、美国都大受欢迎。

可见，先要做正确的事情，然后才是把事情做对。海尔很会根据发展的趋势确定目标，用目标来指引企业前进。从海尔的成功，我们不难发现：获得成功，从确定一个目标开始；一个通往成功的目标会带来一条为你量身定做的成功之路。

每个团队都有一定的使命和任务，而所有的使命和任务必须转化为目标，才有可能实现，否则就有可能被忽视。如果没有方向一致的目标指示每个人的工作，一个团队人越多，分工越细，发生冲突和浪费的可能性就越大。只有完成每一个目标，团队的整体任务和使命才有实现的希望。