真诚地赞扬别人，能帮助我们消除在日常接触中所产生的种种摩擦与不快。

有位年轻人在一个邻近的街区新开了一家药店，而帕克·巴洛——经验丰富和久有声望的药店主，对此感到非常气愤。他指责他的年轻对手卖假药，并且毫无配药方的经验。

后来，这个受到攻击的新来者准备为此事向法院起诉。

他去请教一位律师，这位律师劝告他说：“别把这件事闹得满城风雨了，你不妨试试表示善意的办法。”

第二天，当顾客们又向年轻人述说帕克的攻击时，他说：“一定是在什么事上产生了误会。帕克是这个城里最好的药店主之一，他在任何时候都乐意给急诊病人配药，他这种对病人的关心给我们大家树立了榜样。我们这个地方正在发展之中，有足够的余地可供我们两家做生意，我是以巴洛医生的药店作为自己的榜样的。”

当帕克听到这些赞扬的话后——因为赞语乘上闲谈之翼也像流言飞得一样快——便急不可待地去见自己的年轻对手，向他表示了自己的歉意，并向他介绍了自己开店的一些经验，最后还提了一些有益的劝告。

就这样，真诚的赞扬消除了怨恨。

处世箴言：没有人不被真心诚意的赞赏所触动——包括你自己以及曾经的“敌人”，真诚的赞扬能消除怨恨。其实，人人都有值得称道的地方，你只需要说出来就是了。