良好的口才能表现其职业形象,无论在什么环境中,一个人如果能始终保持优雅的谈吐,他肯定能成为一个成功者。
某市一家外贸公司因拓展外贸业务的需要,决定向社会公开招聘数名业务管理人员。经过笔试和面试两道关卡之后,最后剩下24人,筛选出来的这24位应聘者难分伯仲,去掉谁都没有充分的理由,哪个应聘者被去掉了也都会不服气,这使招聘者颇感为难。最后公司宣布,请应聘者第二天到公司门口看榜。同时,为了感谢应聘者对公司的厚爱,将在某酒家设宴招待以示谢忱。
事实上,公司举行的这次酒宴是“醉翁之意不在酒,在于人才之间也”!其目的是“煮酒论英雄”。笔试和面试时,应聘者是有备而来且分外警觉的,所以,很难暴露出他们的缺点。而在气氛热烈的酒宴上,一些应聘者会认为大局已定,思想不再设防,一个真正的“自我”便会完全地展现在招聘者面前。
在热烈的宴会上,有的应聘者担心自己不被录用,沉默寡言,郁郁寡欢。这些应聘者性格过于内向,缺少交际能力,不适合从事外贸工作。有些应聘者自我感觉良好,这些人业务上确实高人一筹,面试时颇具绅士风度,但在酒宴上终显“庐山真面目”,贪杯豪饮,狼吞虎咽,给人一种俗不可耐的感觉。有的应聘者出言不凡:“××经理,你只要录用我,两年之内我保证给你赚几十万。”这种人轻言取胜、戏言赚钱,看似有胆有识,却难免言过其实,给人以一种不可靠的感觉。有的应聘者则破釜沉舟而来:“××经理,我这次是横下一条心来报名应聘的,我已向原单位辞了职。我坚信,凭我的水平,你们一定会录用我的……”这种人似乎很自信,实际却是自负,把应聘当赌博,把赌注全押在这一次上。这些人思想比较偏激,而偏激的思想必然导致行动僵化。有的人则苦苦哀求:“××经理,搞外贸是我多年的愿望,这次如果再不能如愿,我可真……”这种人性格软弱,难以胜任外贸工作。结果,上述这些应聘者最后统统以落选而告终。
处世箴言:口才是树立职业形象的重要手段。