与人谈话,称呼是必不可少的。在社交中,人们对称呼是否恰当十分敏感。尤其是初次交往,称呼往往影响交际的效果。有时,因称呼不当,会使交际双方产生感情上的障碍。不同时代、不同国家、不同地区、不同社会集团之间都有不同的称呼,但也有共同的称呼,如“太太”“小姐”“女士”“先生”。因此,你必须懂得恰当地称呼别人,这样别人才会感到舒服,进而增进你们的感情。
有时候,称呼别人不是为了满足自己,而是为了满足别人。例如,遇到一位朋友,最近被提升经理。当时,就应先跟他打招呼:“经理,真想不到能在这儿见到你。”如果他听到你跟他打招呼,就会显得格外高兴,忙跑过来和你并肩坐。虽然平时他是一个不大健谈的人,但那天却会显得很健谈。
最重要的是,不论你如何称呼人,其中最主要的就是要传达这样一些意思:“你很重要”“你很好”“我对你很重视”。
使用称呼时,要注意主次关系及年龄特点。如果对多人称呼,应以先长后幼、先上后下、先疏后亲的顺序为宜。如在宴请宾客时,一般以先董事长及夫人、后随员的顺序为宜。在一般接待中,要按女士们、先生们、朋友们的顺序称呼。使用称呼时,还要考虑心理因素。如有的三十多岁的人还没有结婚,就称为“老张”“老李”,会引起他的不快。对没有结婚的女士称“太太”“夫人”,她一定会很反感。但对已婚的年轻女人称“小姐”,她一定会很高兴。
另外,使用称呼应该根据社会习惯来进行。例如,称呼一般分为职务称谓、姓名称谓、职业称谓、一般称谓、代词称谓、年龄称谓。职务称谓有经理、科长、董事长、医生、律师、法官、教授等。总之,恰当的称呼能让你和陌生人一见如故。
处世箴言:称呼别人不是为了满足自己,而是为了满足他人,恰当的称呼能使你和陌生人一见如故。