年轻人一定要懂得的说话艺术和处世哲学
细节是创新之本
年轻人一定要懂得的说话艺术和处世哲学
冠诚
细节是创新之本
本章字数: 3367

谈到创新,多数人的脑中闪出的第一个念头就是“大”而“巨”的“战略”,而不是鸡毛蒜皮、半斤八两。其实,微小的创新也是战略,甚至是更高层次的战略。只是因为它十分微小,容易被决策层和管理者忽视。在市场细分、管理细致的年代,对微小战略的忽视无疑是极大的失策。

管理大师彼得·杜拉克曾经说过:“行之有效的创新有时是在一些并不起眼的小事上开始的。”而这不起眼的细节,往往就会激发人创新的灵感,从而让一件简单的事物发生一次超常规的突破。杜拉克还说,创新并不是那些浮夸的东西,它要做的只是某件具体的事。企业要真正达到推陈出新的目的,就必须做好“成也细节,败也细节”的思想准备。否则,所谓的创新就是一句空话。因此,创新绝不只是“以大为美”,对企业活动中的既不相同却又相互关联的每一个细节绝不能掉以轻心。

日本的东芝电器公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇。七万多名职工为了打开销路,想了很多办法,依然没有什么进展。

一天,一个小职员向公司老板提出了把电扇颜色从黑色改为浅色的建议。当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司的电扇也不例外。这个小职员的这一建议引起了公司领导人的重视。经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受欢迎,市场上还掀起了一阵抢购热潮,几个月之内就卖出了几十万台。从此以后,在日本,以及在全世界,电扇就不再是一副统一的“包公脸儿”了。

只是改变了一下颜色,就开发出一种大大畅销的新产品,使整个公司因此而渡过了难关。这一改变颜色的设想,其经济效益和社会效益何等巨大!

类似的例子不胜枚举,譬如咖啡的发明也是如此。

早在500多年前,有一位名叫科尔迪的阿拉伯牧羊人无意中发现一只山羊异常兴奋,整天在草地上蹦来跳去尽情撒欢。他非常奇怪,决心弄清楚原因何在,便开始留意那只山羊的一举一动。

通过一连几天的仔细观察,他发现那只山羊特别爱吃山坡一棵树上的红浆果,吃后就兴奋起来。好奇心驱使他也吃了那棵树上的一些红浆果,不一会儿,他就体验到那种神情振奋的感觉,情不自禁地跳起了欢快的舞蹈。

从那之后,每次到山坡放牧,科尔迪都要品尝红浆果。有一次,他在吃红浆果时,凑巧被一位路过的欧洲传教士看见。科尔迪将自己的观察和体验如实道来,传教士听后当即采摘了一些红浆果。回到住所后,他将红浆果清洗几遍,用水煮出咖啡,耐心品尝。开始尝的时候有点苦,随之而来,整个人都感到神清气爽,浑身焕发出一种活力。从那以后,他每天都要煮一壶红浆果饮料喝。经过传教士的热心宣传,周围的群众也如法炮制,一起分享着饮用后的振奋。实际上,那种红浆果就是现在很多人离不开的咖啡。

通过这个故事可以看出:只要专注细节,就能有更多的创新。

处世箴言:是细节成就了发明,细节是创新之本。

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