沟通决定你的一生
第三章 身体语言,比说话更有效的沟通技巧
沟通决定你的一生
薛巍
第三章 身体语言,比说话更有效的沟通技巧
本章字数: 856

在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。美国语言学家和心理学家艾伯特·梅瑞宾认为,语言表达在沟通中起方向性和规定性作用,非语言表达才能准确反映出人的思想感情。人与人之间的交往中,约有60%~70%是非语言沟通方式,非语言交流的重要性由此可想而知。

身体语言作为非语言交际中一个极为重要的部分,也就越来越引起人们的重视和关注。人们不只是单纯地从你说的话里判断是非,更能从你的肢体语言、眼神、表情、语气语调里面分析出其他意思来。身体语言成为我们不得不学习和掌握的一种沟通方式。

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