社交与礼仪知识全集
使手机就要懂手机礼仪
社交与礼仪知识全集
萧野
使手机就要懂手机礼仪
本章字数: 7613

一.守则以维护现代通讯技术影响下人与人的关系为宗旨,同时也可保障你的人身安全。

二.守则适用于能看懂以下文字的有手机及无手机者。

三.守则没有法律效力,只有首先的约束,但在将来不排除具有法律效力。

第一章接机状态

说明:不是接飞机,是接听手机。

第一条:手机响了,请在第一时间接起。

点评:切忌抠抠摸摸,搔首弄姿,把振铃拖成噪音。

第二条:接打手机,先报上名来。

点评:玩你猜我我猜你的游戏,比打有线电话玩你猜我猜,还令人昏倒。

第三条:正与人谈话时一定要接手机的话,请说:"对不起,我先接个电话。"

点评:就算你是帅哥、美女或长官,也不能把人家突然晾在一边。

第四条:有风度地对待打错电话的人。

点评:虽然浪费你四毛钱,但也别叫他"神经病"。

第五条:开车打手机,很危险!

点评:除了耳、嘴、眼外,手脚也不得闲,赶快装上免提,否则早晚会被警察逮住罚款。

第二章关机状态

说明:开机为通话之本,关机为礼貌之本。

第一条:开会请关机。

点评:别人和你开会,还需等你和电话中的他先开会,这样的会怎么开?

第二条:看电影、听音乐会请关机。

点评:大家花钱排队买票看专业的演出,轮不到你来插一脚。

第三条:上医院、乘飞机请关机。

点评:人命关天,非同儿戏,除非你想自杀。

第四条:图书馆内请关机。

点评:都不宜说话了,还用什么手机。再说大家都挺安静,就你乱响,合适吗?

第五条:演讲,典礼仪式上请关机。

点评:各位来宾,请用耳朵,就让嘴巴休息吧!

第三章喂喂状态

说明:"HELLO"、"摸西摸西"、"你听得清楚吗?"也适用于本篇条款。

第一条:"喂"的音量,直径3米内可听见即可。

点评:无法拿捏者,请自己关门苦练一百次。

第二条:信号不强时,最多"喂"三次,就请放弃。

点评:三次还不行,死心了吧!

第四章随机状态

说明:嫁鸡随鸡,买机亦随机。

第一条:开机就随身带手机。

点评:人跑远了,手机在桌上吱吱叫,吵得大家翻白眼。

第二条:把手机放在能随手拿到的地方。

点评:可别手机响了,翻箱倒柜、遍寻不着。找到了,也断了。

第三条:自己的手机自己接。

点评:不要让家人、朋友当接线员,更不要无事生非去接别人的手机。

第五章振铃状态

说明:自己听的振铃,别人也听见了。

第一条:不合时宜的振铃,请先自行了断。

点评:葬礼上听见"生日快乐"的音乐振铃声,人家不直你走就十分客气了。

第二条:音量调到自己能听见就行了。

点评:大家都差不多有手机了,没什么可炫耀的。

第六章爱心奉献

说明:有爱心比有礼貌更有价值。

第一条:朋友、路人有难,手机相助

点评:一个可以帮助人于困的手机,胜造七级浮屠。

管好彩铃别添乱

案例一

令人尴尬的铃声

一位刚刚二十出头的小姑娘陪着经理去拜见重要客户。双方正在交谈中,有人给小姑娘打电话,只听里面传出了无限娇滴滴的声音:“妈妈,来电话了!”这时小姑娘尴尬得满脸通红,客户们想笑也不敢笑,经理则用眼光偷偷责备她。

案例二

不良彩铃丢业务

王先生给从未谋面的张先生打电话联系业务,对方手机里传来一首节奏明快的歌曲,但仔细一听内容,王先生觉得有点不对劲,因为歌词中的一句话是“你有话快说,有屁快放”。王先生想,这张先生到底是什么样的人,听铃声这么“糙”,估计也没法深交。

案例三

“狗叫”搅乱课堂

在一次讲座上,老师正在台上讲得眉飞色舞,突然学生中间传出了“汪、汪、汪”的狗叫声,老师惊诧地问:“谁带小狗来上课了?”同学们哄堂大笑:“老师,这是最新的手机铃声。”

使用手机不能随时随地

一、不应该在公共场合,尤其是楼道、电梯、路口、人行道等人来人往的地方,旁若无人地使用手机。打电话是私密的事情,不必当众喧哗,影响他人。

二、不应该在要求“保持安静”的公共场所,如音乐厅、美术馆、影剧院、歌剧院等表演、比赛的场合使用手机。这是对演员、观众的最起码的尊重,也是进入上述场合的起码礼仪。

三、在聚会期间,如开会、会见、上课之时应自觉关闭手机,或将手机设定至震动状态,这是对会议主持人、老师、听众的礼貌。

四、不要在驾驶汽车时接听手机电话或发短信,或查看寻呼机,以防止发生车祸。

五、不要在病房、加油站等地方使用手机,以免所发信号干扰治疗仪器,有碍治疗或引发油库火灾、爆炸。

六、不要在飞机飞行期间使用手机,否则会干扰仪器,导致飞机失事等严重后果。

短信礼仪

■发短信一定要署名

短信署名既是对对方的尊重,也是达到目的的必要手段。元旦前一天工作关系繁多的秦先生收到了70多条祝福短信。其中有60条是不署名的,好多内容还相同。秦先生也搞不清楚这些人都是谁和谁。这种祝福发了等于没发。如果是正事,不署名更会耽误事。

■短信祝福一来一往足矣

现在每逢节日,人们都会发短信祝福。来而不往非礼也,所以别人发来短信,自己就要回一个短信。接到对方短信回复后,一般就不要再发致谢之类的短信,因为对方一看,又得回过来。就祝福短信来说,一来一往足矣,二来二往就多了,三来三往就成了繁文缛节。

■有些重要电话可以先用短信预约

有时要给身份高或重要的人打电话,知道对方很忙,可以先发短信“有事找,是否方便给您打电话?”如果对方没有回短信,一定不是很方便,可以在较久的时间以后再拨打电话。

■及时删除自己不希望别人看到的短信

一些人经常把手机放在桌上,如果出办公室办事或者去卫生间,也许有好奇之人就会顺手翻看短信。如果上面有一些并不希望别人看到的短信,就可能引起麻烦。如果不幸被对方传播出去,后果就更严重。夫妻之间亦是。难免会有异性同事、朋友发一些语言亲昵的短信,其实是因为双方熟了,开开玩笑,如果让爱人看见,就会引起不必要的误会,因此经不起推敲的短信一定要及时删除。

■上班时间不要没完没了发短信

上班时间每个人都在忙着工作,即使不忙,也不能没完没了地发短信。否则就会打扰对方工作,甚至可能让对方违纪。如果对方正在主持会议或者正在商谈重要事项,闲聊天式的短信更会让对方心中不悦。

■发短信不能太晚

有些人觉得晚上10点以后不方便给对方打电话了,发个短信告知就行。短信虽然更加简便,但如果太晚,也一样会影响对方休息。

■提醒对方最好用短信

如果事先已经与对方约好参加某个会议或活动,为了怕对方忘记,最好事先再提醒一下。提醒时适宜用短信而不要直接打电话。打电话似乎有不信任对方之感。短信就显得非正式亲切得多。短信提醒时语气应当委婉,不可生硬。

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