社交与礼仪知识全集
会客礼仪
社交与礼仪知识全集
萧野
会客礼仪
本章字数: 2306

凡身份高的人会见身份低的人称为接见;身份低的人会见身分高的人称为拜会。接见和拜会在我国统称为会见。

会谈是指双方或多方就某些重大的政治、经济、文化、军事问题以及其他共同关心的问题交换意见,它的内容较为正式,专业性比较强。在涉外活动中,东道主大都会根据外国来访者的身份和访问的目的,安排相应的有关部门负责人与之进行礼节性会见。若是涉及专业问题,则需要双方进行相应的正式会谈。

会见中座位的安排是这样的:主人坐在左边,主宾坐在右边,译员和记录员坐在主人和主宾的后面。双方其他人员各自按一定的顺序分别坐在左右两侧,主方为左,客方为右。座位不够可在后排加座。

双方会谈时一般使用长方形的桌子,宾主相对而坐,各自坐在桌子的一边,以正门为准,主人占背门一侧,客人面向正门。主人与主宾应坐在正中间,译员坐在交谈人右侧,其他人按礼宾顺序左右排列,记录员可安排在后面。有的国家把译员也安排在后面。

如会谈桌的一端对着正门,应以进门的方向为准。右为客方,左为主方。

小范围的会谈可不摆放会谈桌,按照会见时座位的排列来摆放沙发就行了。举行多边会谈时,可把座位摆成圆形或正方形,使其无尊卑可言。

会见、会谈座位的排列十分重要,所以要提前在现场预备好中外文的座位标签。

主人应在会见或会谈开始之前到达,可以在正门门口迎候客人,也可以在会客室的门口迎候,由工作人员负责把客人引入会客室,待宾主双方进入会客室后,工作人员负责关好门并退出现场。若安排会见或会谈的双方合影留念,应在宾主见面握手之后。合影完毕,主人请客人首先入座或双方一起就座,主人不可以自己抢先坐下。会谈或会见结束时,主人应将客人送至车前或门口握别,目送客人离去后再退回室内。

在会见或会谈中,旁人不要随意进出。主谈人交谈时,其他人员不得交头接耳,或翻看与此无关的材料。不允许打断他人的发言,或使用人身攻击的语言。

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