每个人都有每个人不同的脾气秉性：有的人内向，有的人外向；有的人是急性子，有的人是慢性子；有的人心细，有的人粗犷。因此，领导在发号施令的时候要分别对待，不能一概而论，必要时还要详细加以指导。
◎ 不同的人为什么需要不同的命令方式？
身在管理岗位上的领导者，或许都有这样一个共同的感觉：不管对哪个下属，如果总是使用同样的命令方式，那么下属执行的效果是千差万别的，有的执行力很高、效率很高，而有的则很低，甚至有的下属根本不知道这是命令而没去执行。当然，因为领导命令方式不当而使得上下级之间产生矛盾的情况也时有发生。
这个现象说明一个问题：不同的下属需要不同的命令方式。为什么会有这样的结论呢？两个方面去理解：
第一，每个人对所谓的“命令”理解不一样。对于有的下属来说，他们心目中的命令是“你必须给我……”，而对于有的下属来说，他们所理解的命令则是具体的数字……不同的人，对命令有着不一样的理解，这就导致了一点：领导必须给不同的下属使用不同的命令方式。
第二，每个人所适应的“命令”方式不一样。对于有的下属来说，所适应的命令方式是强迫性的命令方式，而很多下属则适应于祈求式的命令方式，甚至有的下属所适应的命令方式是交代式的……凡此种种，不一一列举。总之一句话：不同的下属，领导最好使用不同的命令方式来下达，这对提高执行力来说，是有很大帮助的。
◎ 为什么陆军团长战绩显赫？
有一位战绩显赫的陆军团长，他手下有三个连长，其性格各不相同。一连连长是典型的实干派，事必躬亲；二连连长是位以“服从命令是军人的天职”为唯一真理的人，是个忠诚的军官和战士，有令必行。但他的缺点总是处于被动状态，无主动性；第三位连长则喜欢唱对台戏，唱反调，背道而驰，喜欢标新立异，显示自己。
面对这三位性格各异的连长，这位团长在下达命令时有自己的一套手段和做法。
当上级下达攻击敌人阵地的命令后，团长是这样对手下三位连长下达命令的：他叫来第一连连长，说：“上级已经下达进攻敌军炮兵阵地的命令，我要求你的部队做好准备，于深夜11点整立即发动总攻。我派你担任主攻，第二连和第三连分别是你的左右翼，积极配合你作战。我相信你的作战能力，这一点你是很清楚的。”
接着，他又叫来了第三位连长，对他说：“关于攻击敌军炮兵阵地的作战计划，我想征求一下你的意见。目前我私下里认为时机还尚未成熟，我们的兵力还未完全休整好，现在采取行动我担心会失利。”
“不，团长，我们不能再拖下去。虽然我们的军队还未完全恢复实力，但你想想，敌军同样也存在着这个问题，我们不可坐失良机，等到敌军的势力越来越强大的时候，恐怕我们要失去进攻的机会了。还是应该马上出击！”三连连长这番话正如团长所料，他随后用肯定的口吻说：“说得对，看来应考虑立即主动出击。我命令你做右翼，紧密配合第一连作战，时间是今晚11点整！”
“太好了。”三连连长兴奋地说道，“我们会让您在子夜看到敌军阵地上插上我军的旗帜。”
至于第二连连长，团长不仅斩钉截铁地下达了命令：“今晚11点你从左翼配合一连猛烈进攻敌军炮兵阵地。”而且还交代了许多相关的情况和细节，并告诉他如何随机应变，灵活处理战斗中出现的异常情况。
就在这位团长因人而异地下达完命令后，晚上11点整三个连队协同作战，一举攻克了敌军的炮兵阵地，当子夜的钟声还未敲响的时候，他们的军旗已经插在敌军阵地上了。
◎ 什么样的下属需要用什么样的命令方式呢？
既然不同的下属需要用不同的命令方式，那么什么样的下属应该用什么样的命令方式呢？在此我们不妨来总结一下：
（1）性格比较平和的下属。
对于性格比较平和的下属来说，下命令的时候不需要多言多语，只要使用交代式的命令方式即可。比如说“小王，你去把公司的账目给结算一下！”那么小王也就知道自己应该做什么，该怎么做了。
（2）性格比较暴躁的下属。
对于性格比较暴躁的下属，下命令的时候千万不能“软趴趴”的，因为这样的人最看不起的就是“娘娘腔”的领导，更不会听从“软趴趴”的命令。所以，给这类人下命令，一定要在气势上压过他，就如我们经常在影视剧所看到的那样“王连长，我现在命令你抢占对面高地，如果拿不下来，我枪毙你！”
（3）性格比较内向的下属。
对于性格比较内向的下属来说，他们身上可能存在自信心不足、勇气不够的情况。如果要给这些人下命令，就应该采用“祈求”式的命令方式，比如说“小王，麻烦你把公司的账目结算一下行吗？我知道你能行的！”在下达命令的时候，也不忘鼓励对方一下。
（4）性格比较开朗的下属。
给性格比较开朗的下属下达命令的时候，适用的命令方式是最广的，基本上什么样的方式都能适应。但是最好还是“任重道远”式的方式最好。比如说“小王，最近公司账目比较混乱，你能帮我把这个问题解决了吗？”
【统御精要】
俗话说：十个手指不一样长。对待不同性格的人也要采用不同的命令方式。作为领导也要花点心思研究一下各个下属的脾气秉性，努力去除可能与下属产生的不合因素，消除彼此之间的隔膜，从而提高整个团队的执行力。