在管理工作中，领导经常会遇到反复出现的问题或不良现象，如果讳疾忌医或拖延了事，长期累积下来，必定会给企业的日常管理带来阻碍，甚至对企业的生产经营活动造成影响，导致企业无法正常运作。

◎ 没有及时清理石头的老农。

在一位老农夫的农田中，多年来一直有块大石头横挡在田地中央。这块大石头碰断了老农夫好几把犁头，还弄坏了他的农耕机。但农夫觉得这石头太大太重，他一个老人家无法轻易搬动，对它只能束手无策，而这块大石头也就成了他耕种时的一个大困扰。

某一天，老农夫的犁头再次因为敲到大石头而断裂，他想起大石头所带来的各种麻烦，终于下定决心要将它彻底清除。于是，老农夫找来撬棍伸进大石头底下，令他惊讶的是，他发现大石头并非如想象中的那样深埋于泥土里，只要稍微用点力，他就能把大石头撬起来。紧接着，他再用大槌子将大石头打碎，随后便把碎石清运出田地。如此来回几次，竟然就铲除了他多年来的心头大患。

老农夫对此也不免感叹，原来自己早就能把这件麻烦事处理妥当，但他却为它伤神了好几年。虽然只是一个寓言故事，但却告诉我们，作为企业领导，在管理下属的过程中，如果发现问题而不及时解决，必定会为自己带来一系列的麻烦。

◎ 企业问题没有及时解决，最终被一分为二。

某国有企业改制后成为当地一家私营企业——汽车制造公司。这个公司按法人治理结构建立了股东会、董事会和监事会，但实际上却是换汤不换药，人员还是国有企业那一套。在国有企业时期，这家企业就有两个势均力敌的山头，改制后，这两个山头一个是董事长，一个是监事会主席，两个人经常针锋相对，你提拔一个干部，我也一定要提一个，你出台一个方案，我一定针对这个方案再出台一个。就连年终报表审计这样的事情，都是董事长请一帮人审，监事会请另一帮人来审。

作为公司最高权力人的国资委，在企业转型时就已经意识到了这一问题，但却没有看到它的严重性。所以，一直没有致力于如何来解决这一问题。国资委总是认为，即使两个人再斗，只要不影响企业的发展就任其斗去。

但实际上，这种问题的负面影响是潜在的，当你发现时，也许就已经是你无法收拾的局面了。主管企业的国资委感觉事态的发展超出了自己的控制能力时，想阻止已经来不及了。公司最终一分为二，董事长和监事会主席各立门户，开始在市场上针锋相对地竞争。但两个新企业的实力，也都受到削弱。

◎ 那么，如何才能做到问题早发现、早解决呢？

（1）要经常在下属间走动。

作为领导，除了要在办公室认真看报告之外，还要主动地到下属之间走动走动。看看下属的工作，听听下属的想法和意见。很多时候，企业的问题在报告当中看不出来，却能在下属的想法和意见当中找到。毕竟，绝大多数时候，群众的眼睛是雪亮的。

（2）建立有效的信息传递渠道。

对于特别忙碌的领导者来说，经常到下属间走动是一种奢侈。那么，他们又该如何才能及早地发现和解决问题呢？最好的办法就是建立有效的信息传递渠道，比如说把自己的邮箱号码告诉下属职员、在厂房车间设立专门的领导信箱等等。

（3）向下属咨询解决的办法。

在领导遇到问题却不知道该如何解决的时候，也可以主动地向下属征询意见。千万不要觉得不好意思，没有人会嘲笑你的无能和好学。但是，你如果一意孤行却最终一败涂地的话，嘲笑你的人可就不计其数了。

【统御精要】

作为领导，在企业管理过程中发现问题时，一定要找出问题的症结，并且立即追根溯源，找出解决问题的途径和办法，避免让问题成为阻碍企业正常运营的绊脚石。