“自己的名字，是世界上最动听的名词。”要想成为优秀的领导，你得将每个下属都看成一个完整的、活生生的个人。开始时，不管你管理的团队有多大，在四处走动时，至少能叫得出每个人的名字。领导若能从众多下属中轻易地叫出其中一人的姓名，对方将感到非常的荣幸。

◎ 记住下属的名字，等于尊重，等于激励。

任何领导都希望下属知道自己的名字，因为这显示了下属对自己的尊重。将心比心，下属也是这么想的，他们也希望领导记得自己的名字。记住下属的名字，因为他们值得一记，因为记住他们的名字，主管才能进一步去了解他们；记住他们的名字，你去看他们和让他们看你才有意义。

从这个角度来说，领导记住下属的名字，不仅仅是一种尊重，而且还是一种激励。在下属的心目中，领导记住自己的名字是看重自己的表示，如果不努力工作，也就对不起领导的看重。所以一般下属都会默默地努力，以期来回报领导的尊重。

◎ 看看那些杰出领导是怎么做的？

有人说凯撒大帝叫得出他军团里成千上万人的名字。他喊他们的名字，然后他们为他在作战时卖命。

美国前总统罗斯福知道一种最简单、最明显、最重要的得到好感的方法，就是记住对方的姓名，使人感到受重视。克莱斯勒汽车公司为罗斯福制造了一辆汽车。当汽车送到白宫的时候，一位机械师也去了，并被介绍给罗斯福，这位机械师很怕羞，躲在人后没有同罗斯福谈话。罗斯福只听到他的名字一次，但他们离开罗斯福的时候，罗斯福寻找这位机械师，与他握手，叫他的名字，并感谢他到华盛顿来。

拿破仑三世曾自夸说，虽然国务很忙，但能记住每个他所见过的重要的人的姓名。这说明，能不能记住下属的姓名，与忙不忙没有必然的联系，关键在于是否尊重自己的下属。

◎ 领导如何有效记住下属的名字？

记住下属的姓名，并不是一件轻而易举的事，需要下一点功夫。一般记住大量人的名字的方法，主要有如下几点：

一是当对方介绍姓名时，要聚精会神，并记在心里。有的人虽主动问对方“尊姓大名”，但对方介绍时又心不在焉，对方还未走，已经忘记了他是谁，哪里还谈得上下次见面！有的人记忆力强，有的人记忆力差一点，这是事实。如果记忆力差，可以说：“对不起，我没有听清楚。”让他再说一遍，加深记忆。还可以在听的时候，一边用每个字造成一个词或者一个词组，来加深记忆。比如，你的下属叫马胜长，你就说马到成功的“马”，胜利在望的“胜”，长命百岁的“长”，这就使你印象深刻多了。

二是记住每个人的特征。人有多方面的特征，有外形的特征，如眼睛特别大，胡子特别多，前额很突出等等；有职业上的特征，如他技术最好，在某一技术、学识上有受人称道的雅号，等等；名字上的特征，有的人名字故意用些生僻的字，或者很少用来做名字的字，有的人名字与某几个人的名字完全相同，这本来是没有特征的，但可把“同姓共名”作为一个特征，再把他们区别开来就容易了。把名字与这些特征联系起来，就不容易忘记了。

三是备个小本本，如果是尊贵的客人，切不可当面拿出小本本来，只能背后追记。但对下属，你可以说：“我记忆力差，请让我记下来。”下属不但不会讨厌，还会产生一种尊重感，因为你真心实意想记住他的名字。为了防止以后翻到名字也回忆不起来，除了记下名字以外，还要把基本情况如单位、性别、年龄等记下来。这个小本本要经常翻一翻，一边翻一边回忆那一次会见此人时的情景，这样，三年五载以后再碰到此人，你可以叫出他的名字来。

四是多与下属接触，百闻不如一见。有不少的主管，一有时间就深入到基层，同他的下属一起干活，或一起娱乐，或促膝谈心，或共商良策。这样的领导，不但能叫出下属的名字，连下属在想些什么都能说得出来。

【统御精要】

记住下属的名字，一件看似不起眼的事情却能给下属带来内心的震撼，从而让下属获得一种尊重并且激励他们努力工作，以回报下属的这种尊重。对于领导者来说，应该多花点时间把这件事情办好，办到位。