卓越领导统御权谋
1.城隍爷不跟小鬼称兄弟
卓越领导统御权谋
李睿
1.城隍爷不跟小鬼称兄弟
本章字数: 5582

恋人常说“距离产生美”,亲戚之间也有远亲近臭的说法,可见人与人之间还是保持一定距离才好。具体到管理工作,对领导来说,与下属保持恰当的距离,实在是大有学问。而且,无形当中会大大增加领导的威信。

◎ 有距离才会有威严!

孔子曾说:“临之以庄,则敬。”大意是说,领导不要与下属过于亲近,要与下属保持适度的距离,给下属一个庄重的面孔,这样就可以获得下属的尊敬。

作为公司领导,与所有的下属称兄道弟,仿佛这么做就是一件好事似的,崇尚“亲情管理”的人都这么说。

的确,作为地位在上的领导,对于一般下属表现出尊重的态度,这是好的。这样的话,也会受到尊敬。但对任何人都“亲如一家”,在牵涉到利害得失的现实社会是不太可能的。比如,如果公司董事长对一般下属说:“跟我说话不要那么客气,太客气让人很不自在啊。”而下属还很感动地说:“是啊,董事长真是体恤下属!”那么,该公司的机能或许就会失调。

领导与下属保持适度的距离,有许多独到的意义:

(1)可以避免下属之间的嫉妒和紧张。如果领导与某些下属过于亲密,势必在下属之间引起嫉妒、紧张的情绪,人为地制造不安定的因素。

(2)与下属保持适度的距离,可以减少下属对自己的奉承、送礼、行贿等行为。

(3)与下属太过亲近,可能让领导对所喜欢的下属的认识失之公正,干扰正常的工作。

(4)与下属保持适度的距离,可以树立并维护领导权威。作为一名领导者,要善于把握与下属之间的远近亲疏,使自己的领导职能得以充分发挥,这一点非常重要。

而现实生活中,个别领导总是想着把下属团结成一家人,这个想法是非常幼稚的,事实上也是办不到的。退一步说,如果每个下属都与你亲如兄弟,你和下属之间除去兄弟般的关系外,还有一层上下级的关系;当部门利益与上下级利益发生冲突时,你又该如何处理呢?

比如说,你做出了某项决定,要通过某个下属来执行,而恰巧他平常与你关系甚密。如果这个下属是个通情达理的人,为了支持你的工作,暂时放弃个人利益而去执行你的决定,那这自然是最好不过的。倘若他是个不晓事理的人,就会立即找上门来,凭借他与你之间的关系,请求你收回决定,这无疑给你出了一道难题——如果收回决定,你必然会受到他人非议,引起其他下属的不满,工作势必无法开展;若是不收回,就会使你俩的关系恶化,对方也许会说你是个不讲情面的人,从而远离你。

刘邦建立西汉后,为什么要制定诸多礼制?其主要是因为,原来跟他揭竿起义的一帮队伍,在南征北战时期是亲兄弟、好哥们儿;如今,“革命”已取得成功,他本人做了皇帝,皇帝要有皇帝的威严,所以必须跟臣子们划清界限,不再跟他们称兄道弟了。

所以说,与下属过于亲近了,并不利于领导工作的顺利进行,反而会带来一大堆不易解决的难题。

◎ 怎样的距离才最合适?

凡事都要有个“度”,领导如果与下属走得太近,必将给工作带来不必要的麻烦,而且自身威信也将大打折扣,甚至完全丧失;而与下属距离拉开太大,让下属心生可望不可即的错觉,敬而远之甚至望而生畏,你神圣得不可接近,那就根本谈不上管理了,因为你对下属无动于衷,下属自然也不买你的账。

那么,领导要活用威信,究竟要保持怎样的距离才最合适呢?我们说,与下属的距离有两种:一种是心理距离,即在内心保持这种意识。你所做的一切,密切联系下属也好,与下属打成一片也好,只是为了更好地开展工作,巩固你的领导地位,维护你的领导威信,而不是那种纯粹无私的、没有掺杂的朋友关系,这实在有天壤之别。另一种为实际接触距离,由接触的远近、频率来表现。离得太近,接触太频繁,都是实际接触距离不当。领导与下属相处,绝不能让下属觉得与你交往可以无所顾忌,这是领导树立威信的第一法则。

你可以一直以“与下属打成一片”的形象出现,这样下属可以比较自由地向你反映各种情况,也可以表达一种情绪情感。但绝不允许对方没有上下级观念,也绝不允许下属太过放肆。一定要让下属明白,领导永远是领导,无论领导如何和蔼可亲、多么平易近人,他仅仅只是为了工作需要,为了更方便地开展各项工作,实施各项措施。

领导与下属保持适度距离,活用威信艺术的高明,只是从一个侧面证明了你是一位合格领导。让下属明白这一点,既有利于你决策的平稳展开,也在无形中树立了领导威信,让下属真正对你心服口服,以便更好地实施管理,提高工作效率,为“仕途”铺平道路。这是领导前进路上很有效的稳扎稳打的战术之一。

【统御精要】

领导不要和下属过分亲近,要与他们保持一定的距离。与下属关系密切,往往带来许多麻烦,导致领导工作难以开展,也影响领导形象。所以,请你记住这句忠告:“城隍爷不跟小鬼称兄弟。”

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