很多领导总是千方百计地抢夺下属的功劳,以提高自己的威势。对于这样的领导,下属肯定心有怨言,不愿意接受他们的指导。相反,如果领导能够主动把机会留给下属,自己甘当幕后,那么虽然这些领导没有多少的功绩,下属也愿意“俯首甘为孺子牛”。
◎ 甘当幕后,领导学上的“贝尔效应”。
表现自己,是很多人心目中的一个需求。可以说是虚荣心的表现,也可以说是实现自我价值的需求。那么领导在统御下属的过程当中,是否能够利用对方的这个需求,给予他们机会并且趁机领导他们呢?实践证明,这个方法是可行的。这个方法就是我们常说的“贝尔效应”。为什么叫“贝尔效应”呢?因为英国学者贝尔曾经说了一句话,做了一些事情。现在我们就来了解一下。
英国学者贝尔天赋极高,有人说他毕业后若研究晶体和生物化学,定会赢得多次诺贝尔奖。但他却心甘情愿地走另一条道路,把一个个开拓性的课题提出来,指引别人登上了科学高峰,而自己则甘居幕后。并且他还经常把一句话挂在嘴边:“如果能给别人一个表现的机会,为什么不去做呢?”也正因为如此,在科学界,他的威望是极高的。很显然,这样的人要想掌控别人的心理,还不是很简单的一件事情?
从中我们就可以得到这样一个启示:给予下属表现的机会同样是统御下属一个非常有效的手段。或许很多人会说:我的下属很低调,根本就不喜欢表现自己。其实不然,在任何一个下属的心目中,都有一个“表现自己”的心理需求,只是这些下属在很多场合没有表现出来而已。或者说你并没有意识到这一点而已。
◎ 领导该如何当好下属的“幕后”呢?
作为领导者,该如何做才算是当幕后,把机会让给下属呢?总的来说,要做到以下几点:
(1)善于察言观色,不做让下属难堪的事情。
任何人,最不喜欢遇到的就是让自己难堪的事情。同样,任何人也不会喜欢让自己难堪的人。如果我们不想做这样的人,就应该善于察言观色,明白对方到底喜欢什么、不喜欢什么,对自己所要做的事情进行一些甄别,这样才能不做让下属难堪的事情。
案例中的康乐正是因为缺乏这一点,做了让上司宁静难堪的事情,最终才落得这样一个下场。很显然,从这一点上来看,她是一个失败者。
(2)善于琢磨下属的想法,不要夺下属之爱。
领导的想法并不一定能代表下属的想法,特别是在自己所喜欢做的事情面前,每个人的“口味”都不一样,而我们所要做的就是琢磨对方的想法,满足对方的需求,千万不要做一些夺人所爱的事情,否则,对方会恨领导一辈子。
(3)多询问下属的想法,不要一人独大。
很多领导之所以表现得不低调,很突出的一个表现就是:一人独大。无论是做事情还是表达自己的想法,从来不知道询问以下下属的意见,有什么就说什么,完全不在乎下属的看法和想法。自然而然,这种人不会被下属所看好的。
(4)虚心接受下属的意见,不做顽固之领导。
高调之领导还有一个非常不好的特点:过度自信乃至顽固。特别是在下属向他们提供意见和建议的时候,他们要么充耳不闻,要么当成耳边风,无论下属怎么说,他还是我行我素。在他们心目中,唯有自己的才是最好的,而下属的只是废话。
【统御精要】
要想让下属忠于自己,听从于自己,领导一定要懂得在适当的时候给予他们成功的机会,而自己则甘当幕后,为下属们加油呐喊。这样做,领导即便没有多少的功绩可以圈点,却能得到下属的赞美和拥护。从管理的角度来说,这就是统御力的提高。