人与人之间的矛盾，很容易让两个人彼此仇恨。作为领导者，为了能够顺利地开展工作以及提高自己的统御力，应该主动放下仇视，拥抱下属，从而化解矛盾，把所谓的“敌人”变成自己的朋友，为自己的成功添砖加瓦。

◎ 选择仇视？还是选择放下仇视？

领导与下属之间的交往，不可能是一帆风顺的，难免会有些磕碰、吵闹甚至是激烈对抗的时候。那么，当领导面对这些令自己感到不愉快甚至极为记恨的下属时，领导会选择如何对待这些下属呢？或许，痛快地发泄一番的确能让领导愤怒的心情暂时得以平复，但这样做的后果却是获罪于人，无意间为自己树立了一个敌人。因此，与其用愤怒的方式“以暴制暴”，倒不如主动拥抱这些下属，和他们握握手，做朋友。

选择仇视，领导和下属之间的仇视就会越来越多，甚至有剪不断理还乱的发展趋势；

选择放下仇视，领导和下属之间的关系就会越来越密切，工作也就越来越好开展。更重要的是，下属更加乐意听命于领导的调遣，领导的统御力在无形之中获得了提高；

孰是孰非，聪明的领导应该知道怎么做。

◎ 哪些下属更容易和领导仇视呢？

当你在愤慨地仇视下属的时候，不妨进行自我宽慰：“我是领导，没有必要和我的下属发生矛盾，更没有必要仇视他们。”当然，很多时候并不是说领导不愿意仇视下属就能化解矛盾的，毕竟下属也有可能仇视领导。那么哪些下属更容易仇视领导呢？

（1）经常与你争吵的下属。

经常与领导争吵的下属很容易成为领导眼中的仇人。毕竟很多人都会想这样一个问题：他凭什么每天跟我争吵，难道我跟他有仇吗？一旦领导这么想了，就会产生这样一种“仇视”思维：哪天我也要找个理由好好骂骂他，省得他以为我是好欺负的。很显然，在不断的争吵当中 ，仇视的程度越来越深。

面对这样的下属，领导一定要搞清楚两个问题：

第一，这个下属为什么总是喜欢和你争吵？是不是因为他性子比较急，或者他也经常和别的领导争吵？如果是，那么仇视一说就是无稽之谈了。毕竟，他不可能仇视所有的人。

第二，你自己是不是也有错误，而下属和你争吵的目的就是要你改正这个错误。如果是这样，那么不妨从改正自身做起。自己做好了，仇视自然也就没有了。

如果这两者都不是，而对方就是明显地看不惯你，那么你就应该好好地和对方聊一次，了解其中的原因。如果对方还是如此，干脆让他离开，不要因为一个人而影响了整个团队的和谐。

（2）难缠的下属。

难缠的人会对任何事情都看不顺眼，甚至可能因为某天你没有同他打招呼就认为你不拿他当回事，这样的人还大有人在。虽然你们开始的时候并没有仇视彼此，你也在小心翼翼地维系着你们之间不冷不热的关系，但是只要你稍微有一点小事没有做好，就会成为让抓住的一条“小辫子”，从而将你列入到他仇视之人的行列之中。

对待这样的下属，不妨大胆地与他进行沟通，把心中的想法全部说出来，别怕因此而得罪了他，“袒露心扉”的方法绝对要比“小心谨慎”见效得多。

（3）“笑面虎”下属。

“笑面虎”下属都有一个共同的表现，那就是看起来与任何人都是朋友，对谁都没有意见。你要提防这样的人暗地里往你的肋骨上“插一刀”，他们可是比较危险的人物，他们会在你不知不觉的时候把你列为仇视的对象，而且还会因此用“软刀子杀人”的手段来进行打击报复。

虽然这样的人看起来与谁都是朋友，但是在他们的心中，真正值得自己信赖的人却是寥寥无几的，那么你一定要尽力走进他的内心世界，成为他的朋友，这也会给你的人脉存折带来颇为可观的回报。让你的下属成为你的朋友，让别扭的人不再别扭，如果你能做到这些，那么这世界上已经没有什么是你不可逾越的障碍了。

【统御精要】

领导要想让自己的管理工作顺风顺水，就应该主动放下仇视，拥抱你的下属，和他们成为朋友，而不是敌人。只有这样，管理工作才不会遇到阻碍，你的统御力才能获得提高，才能真正成为一个优秀的领导者。