卓越领导统御权谋
6.“越级上报”者是威胁
卓越领导统御权谋
李睿
6.“越级上报”者是威胁
本章字数: 3443

在很多时候,一些下属在工作中遇到问题并且自己的领导没有给予及时解决的情况下,就把问题直接反映到更好一级的领导手里,妄图以更大的权力来逼迫自己的领导帮助解决。很显然,下属的这些做法显得有些自作聪明。更重要的是,他们的这种行为,对于企业、领导来说,都是一个威胁。

◎ 越级上报者,领导讨厌老板头疼。

有些下属在遇到不如意的上司,就天真地以为越级汇报就能很好地解决问题。殊不知,反而把事情弄得更糟,因为越级报告暗示主管与下属间的矛盾已十分尖锐,并且打越级报告的人,事实上破坏了公司的作业程序,会让老板觉得头痛,并且在老板心中留下不忠诚的印象。

从某重点大学中文系毕业的吴雄,应聘到一家报社担任副刊编辑。没过不久,由他编辑刊发的不少文章被国内多家媒体转载。他自己还勤奋创作,先后在省内外报刊发表了大量作品,引起业内人士的关注。由于吴雄越来越受到同事及读者的重视,编辑部主任慢慢地感到了他对自己的威胁,开始排挤吴雄,并时常故意对他的合理性建议不予采纳。

吴雄不仅勤奋多才,而且在工作中具有很强的开拓精神和创新意识。由于和主任关系的紧张,他的许多想法无法付诸实施。于是,他干脆越过主任直接去找总编,谈他的计划、设想,希望能得到总编的支持。

结果,吴雄的计划不但没能得到支持,还引起了主任强烈的反感。他和主任的矛盾严重深化,总编从大局着想,最终把他调到别的部门。别的部门不能发挥吴雄的特长,他只好辞职不干了。

◎ 为什么说越级上报者是威胁?

越级汇报是企业下属经常犯的错误,但这种行为使得这些下属成了一种威胁,成了老板、领导的心中之痛。

为什么这么说呢?原因有二:

(1)向更高层或老板打越级报告对自己是没有好处的,因为打越级报告暗示主管与下属间的矛盾已十分尖锐,调节的可能性不大,老板必然洞悉这一点。他认为两者不能共存于一个部门,在二者选其一时,低级下属必成淘汰对象。很显然,领导的这种做法很容易在下属中间产生不好的影响,甚至“老板偏袒领导”的言论就会呼之欲出。最终导致了下属和领导之间无法调节之矛盾的诞生。

(2)打越级报告的人,事实上破坏了公司的作业程序,使老板头痛。就算侥幸成功,老板也会认为该下属有不忠的性格。更重要的是,这些人一旦成功,就给其他下属树立了一个不好的榜样,使得其他下属觉得:如果自己和领导之间产生了矛盾,就可以通过越级上报来获得处理。久而久之,企业的秩序就会被打乱。

所以,领导一定要下属记住:打越级报告不可取,如何自己真的和领导之间产生了矛盾,最好的方法在于自己的灵活处理,化解矛盾,最终干好工作。

【统御精要】

对于团队中喜欢“越级上报”的下属,领导一定要多加小心,并且在可能的情况下阻止对方这么去做。因为这样做不仅对自己的领导工作会产生更大的障碍,而且还有可能破坏企业内部的团结和谐,影响企业的效益。

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