都说下属要“嘴甜”一点才能获得领导的青睐和看重，其实反过来也是如此。领导只有“嘴甜”一点，多多夸奖赞美下属，才能获得下属的拥护和尊重，领导的统御力才能获得真正的提高。

◎ “嘴甜”的领导格外受下属拥护。

作为一名领导，该如何获得快速获得下属的尊重和拥护？除了要有高尚的人格之外，还应该适当的“嘴甜”一点，无论在生活中，还是在工作当中，都应该不忘时时赞美别人，那么领导不仅能为自己赢来良好的人缘，还能给他人带来心情上的舒畅。最重要的是，一旦下属的心情舒畅了，那么对领导的看法可能也就改变了，对领导的管理接受起来也就更加容易了。

一位年轻而又帅气的男孩大学毕业后被分配到了家乡一个很不错的单位任党委办公室副主任。小小年纪便担当重任，这名大学生并没有因此而得益忘形，无论是为人处世，还是说话，都是一副谦逊的样子。最重要的是，他作为一个领导，总是能随口赞美自己的下属，哄得周围人很开心，自然他的工作也就格外好做一些。

某日，他在楼梯上遇到了单位电话员小潘。小潘是个不幸的女人，天生的小儿麻痹不仅使她身材瘦弱，还夺去了她一条健康的腿，如今已经28岁的她依然没有找到自己的归宿。

出于同情，这位男孩经常与小潘搭话，夸奖她的衣服漂亮，称赞她新买的裤子显得个子高，几句原本是应酬敷衍的虚伪之词，竟让小潘激动得满脸红晕，眼放异彩，先是摇头，接着是笑，然后便是热泪横流。因为，平日单位里很少有人主动同小潘交谈，更别谈现在是一个既阳光又帅气的男生对她的赞美。

自从男孩对她赞美之后，小潘竟然真的漂亮起来，原来乱草般的头发修剪成了整齐的短发，还烫了小花儿；平日苍白干燥的唇上也被细心地涂上了唇膏；穿的衣服也再不像以前那样俗气邋遢了，而且每次有了“新举措”之后，总要特意跑到他那里展示一番，而男孩也总是认真地赞美一番。每次只要得到这名男孩的肯定之词，小潘就总是像一个小孩一样露出真诚的微笑。

随着自己生活态度的改变，阳光般的健康心态竟也让自己赢得了单位里几个单身男性的注意。半年后，她成功地俘虏了一个男孩的心，走进了婚姻的殿堂，而这位男大学生也成为了婚礼上最帅气的伴郎。最重要的是，通过这件事情之后，下属们更加拥护这个大学生了。

◎ “嘴甜”也是有技巧的。

领导一个“嘴甜”的举动，往往能改变下属的生活状态。在这个世界上，不论身份地位何等低贱与尊贵，每个人都需要得到他人的赞美。即使这种赞美并非出自真诚，也同样能让别人绽放出光彩。但是并非所有的“嘴甜”都能产生这样的效果，它也是有技巧。

（1）在第三者面前赞美另一个人。

在第三者同前赞美另一个人远比当面恭维一个人说好话要好得多。在现代这个社会里，“好事不出门，坏事传千里”的俗话早已被改变了。如今，坏事依然会传千里，但好事同样也会传千里。所以，你不用担心，你在背后说他的好话，不会传到他的耳朵里。

对一个人说别人的好话时，当面说和背后说是不同的，效果也不会一样。你当面说，别人会以为你不过是奉承他，讨好他。当你的好话在背后说时，别人就认为你是出于真诚的，是真心说他的好话，只有这样，他才会领你的情，并感谢你。假如你当着上司和同事的面说上司的好话，你的同事们会说你是讨好上司，拍上司的马屁，而容易招致周围同事的轻蔑。另外，这种正面的歌功颂德所产生的效果反而很小，甚至有反效果的危险。被你恭维的人脸上可能也挂不住，会说你不真诚。与其如此，倒不如在你所恭维之人不在时，在别人面前大力地吹捧一番。

（2）假意职责。

指责：意思是说表达赞美时，赞美者故意用指责的语言运载赞美心声，表达赞美真情。女士吴芳已到了而立之年，可是仍是独身一人。后来经好友小杨介绍，与某公司一位领导喜结良缘。小杨前去贺喜，吴芳佯装愠怒说：“都怪你给我牵线搭桥，让我和他白头偕老，破坏咱俩的姐妹情感，太不够意思了！”从表面上看吴芳的这番话是指责牢骚，但感谢赞美之情洋溢其中。所以小杨嫣然一笑，谦虚地说道：“感谢你的赞美。倘若不是你俩有缘，我就是能架起一座通天大桥，你们也不愿意通过啊！”

（3）巧妙设喻。

指用被赞美者的长处巧设反语比喻，表达意在言外的赞美之情。在接受电视台记者采访时，某家医院的大夫是这样赞美院长的：“在我们医院搞走后门的事，一到我们院长那里，他准‘脑栓塞’，给你卡回去。”本来“脑栓塞”是致命的疾病，在这里，赞美者以其阻碍血液循环为恰似点，与堵后门联系在一起，构成反语比喻，流露出言外的赞美。这种赞美方式既形象鲜明，生动风趣，又表达出了情真意切的情感。

（4）做好埋伏。

即表达赞美时，赞美者故意口出狂言，设下反语埋伏，使被赞美者为之一惊时，然后再说出事情原委，打开语义相反的赞美之门。某公司的一位职员，一次用她自己的钱给一名失去母亲的学生买了件棉衣。她因为考虑到学生会不好意思接受，所以谎称是公司领导进行一对一帮扶而发给学生的助学金。待这位学生的父亲向公司领导表示感谢时，领导被弄得丈二和尚摸不着头脑，后经其反复调查，终于真相大白。领导郑重其事地对这位职员说：“你犯了‘诬陷罪’。”这位职员听后顿时语塞，大惊失色起来。正待发作时，领导乐呵呵地说：“你拿自己的钱救济学生，甘当无名英雄，却说我们是雷锋！”这时这位职员才转怒为喜。在这里，这位领导首先用极其荒唐的反语给予贬低，然后以贬引褒，顺理成章地赞美这位职员有爱心、不贪名利的好品质。

这种反语埋伏的赞美方式总是使人先出现心理落差，然后才恍然大悟，从而觉察出其中的赞美之意。

（5）言辞夸张。

即赞美者故意用反语言过其实，使被赞美者觉得是意外的贬低，可细想之后才觉得赞美之情溢于言表。比如，一位石油钻井领导，在赞美他的队员们时，说道：“当滚滚的原油冒出地面时，我们的队员个个垂涎三尺，贪得无厌，恨不能一下子把地下的原油‘喝’个干！”“垂涎三尺”和“贪得无厌”在这里被运用得多么巧妙，它本意是为了贬斥人性中的贪婪，而这位领导却巧妙借作，夸大其词，表达弦外之音，赞美工人们为多做贡献，忘我工作的奉献精神。这种赞美仿佛是一面放大镜，可以把抽象变具体，使人有言有尽而意无穷的感觉。

【统御精要】

领导赞美下属，不是一种虚伪的做法，更不是在讨好下属，而是在改善上下级的关系，从而让管理工作更加轻松、更加有效。从这个角度来说，领导“嘴甜”也是提高自我统御力的一个有效途径。