在工作中，几乎每个下属都会犯错，但这并不代表他失去了价值。很多领导，因为下属下属犯了一次错，却对这个下属全盘否定，再也看不见对方身上的优点，放着人才不用，最终的结果是使得对方离开，投到竞争对手的门下。很显然，这样做是不对的。
◎ 因错误否定下属，领导常犯的错。
某纺织集团公司曾有一位贸易部领导，叫周强，做事干练，经验丰富。他有一次代表公司和香港一家贸易公司签订一笔合同，结果那是一家骗子公司，为此纺织集团亏损了上百万元。周强作为主要责任人被撤了职，在一个无关紧要的部门挂闲职。
两年后，集团公司开始扩大发展，人才显得不足，特别是合适的贸易人员更显得紧缺，这时有人提出可以让周强负责，但是公司领导考虑到他之前犯过严重的错误，坚决不予起用。
周强无路可走，只有选择辞职，另谋高就。恰巧此时，本地的另一家毛纺企业正在招聘贸易主管。周强应聘成功，周强上任后很快就组织了一次有效的贸易公关，把原本属于老东家的大客户抢了过来。
所以，对犯过错误的下属敬而远之，失去必要的信任，甚至不敢再委以任务，这是领导常犯的错误。
◎ 领导为什么不能因错误而否定下属？
—般而言，下属的错误行为都不是故意造成的。因此他们会产生不安，特别是那些平常兢兢业业工作的人，在无意中犯了错误，会产生一种自卑感和犯罪感。如果再失去领导及周围人的尊重和信赖，自尊心就会受到伤害而变得孤独，进而会工作没干劲，生活没有热情。
当下属在工作中犯了错误，受到大家的攻击，处境十分尴尬时，作为领导者，不能落井下石，更不能抓替罪羊，而应当公正地实事求是地为下属辩护，主动分担责任。这样做，不仅拯救了一个下属，而且能赢得更多下属的心。
◎ 不仅不能否定，而且还要给予改正的机会。
有一次，科学发明大王爱迪生和他的助手们制作了一个电灯泡。那是他们辛苦工作了一天一夜的劳动成果。
随后，爱迪生让一名年轻学徒将这个灯泡拿到楼上另一个实验室。这名学徒从爱迪生手里接过灯泡，小心翼翼地一步一步走上楼梯，生怕手里的这个新玩意儿滑落。但他越是这样想，心里就越是紧张，手也禁不住哆嗦起来，当他走到楼梯顶端时，灯泡还是掉在了地上。
爱迪生没有责备这名学徒。过了几天，爱迪生和助手们又用了一天一夜的时间制做出一个电灯泡。做完后，还得有人把灯泡送到楼上去。爱迪生连考虑都没考虑，就将它交给了那名先前将灯泡掉在地上的学徒。这一次，这个学徒安安稳稳地把灯泡拿到了楼上。
事后，有人问爱迪生：“原谅他就够了，何必再把灯泡交给他呢？万一又摔在地上怎么办？”爱迪生回答道：“人没有不犯错的，要给他改正的机会。”
◎ 可以批评，但不能把下属“管死”。
批评下属绝对不是一定要堵住下属的出路，那样做只能把下属“管死”。最终损害的是组织的利益。给下属改正的机会，这能让下属体会到你的良苦用心，才会更加努力地为组织服务。凡事给下属留一条出路，面前的天地会更加宽广。
美国人胡佛是个有名的试飞驾驶员，时常表演空中特技。一次，他从圣地亚哥表演完后，准备飞回洛杉矶。倒霉的是飞行时，刚好有两个引擎同时出现故障。幸亏他反应灵敏，控制得当，飞机才得以降落。虽然无人伤亡，但飞机却已面目全非。
胡佛在紧急降落以后，第一项工作就是检查飞机用油。不出所料，那架第二次世界大战时期的螺旋桨飞机，装的是喷射机用油。胡佛回到机场见到那位负责保养的机械工时，年轻的机械工早已为自己犯下的错误而痛苦不堪，眼泪沿着面颊流下。你可以想象胡佛当时的愤怒，一定会对这个机械工大发雷霆，痛责一番。
然而，胡佛并没有责备那个机械工人，只是伸出手臂，拍了拍工人的肩膀说：“为了证明你不会再犯错误，我要你明天帮我修护我的F一51飞机。”
相信胡佛的做法已经足以让年轻的机械工终身记住这一教训，永不再犯。所以，对于犯了错误的下属，批评和责骂并不是最好的做法。错误已经犯下了，责备和抱怨都是于事无补的，你又何必如此呢？也许你的下属并没有大错。而你正在气头上的口无遮拦的话倒让你们彼此成了对立面，下属犯错误若不是有意的，领导就应当尽量去了解和理解他们，给他们改正或证明自己的机会，而不是从此打入冷宫，永不叙用。
任何一位领导者都应当给予下属犯错误的权力，虽然下属犯了错误，但是仍要会用、敢用。事实上，有过错的人往往比有功劳的人更容易接受艰巨的任务。对他们来说，再次被启用本身就是一种强大的激励力量，足以使其奋发图强，创造出改变众人印象的成绩。领导一旦为其提供了这种机会，他们便会迸发出超乎常人的热情和干劲，完成常人难以完成的任务。事实上，放手使用痛改前非的下属，不仅仅是为你增加了一份力量，且会收到一石三鸟之效：一能使其感受到领导的爱护和信任；二能促使其痛改前非；三能激励其将功补过，积极工作。
【统御精要】
人是不可能不犯错误的。领导要在客观地了解事实本身的基础上，做到大事清楚、小事糊涂；既要严肃，又要宽容。要按照允许犯错误、更允许改正错误的原则办事，在不违背原则的前提下对犯错误的人采取宽容的态度，不能因为下属的一次错误而否定对方。