卓越领导统御权谋
6.借吃饭喝茶来体现尊重
卓越领导统御权谋
李睿
6.借吃饭喝茶来体现尊重
本章字数: 4533

领导若想和下属建立良好的沟通关系,首要的就是尊重每一位下属。那么,领导该如何体现自己的尊重,在合适的时候,和下属一起吃吃饭、喝喝茶就是一种很好的方式。

◎ 尊重下属,是领导乃至企业的宗旨。

因为人人都有追求自尊心与心理满足的需要,每个下属也都有其不同的个性,因此领导一定要尊重每个人。只有这样,才能令下属感觉到温暖,才能建立起良好的关系,展开互动。当他的工作得到充分的肯定和尊重时,他才会尽最大努力去完成自己应尽的责任。

每个下属在内心深处都渴望得到领导重视和尊重,对下属来说,他们可以接受彼此在地位上的差异,但在情感上却希望自己的贡献、价值得到别人的认可,这种认可的具体体现就是在企业中能得到别人尊重,尤其是上级领导的尊重。

“下属是我们最宝贵的财富”,“我们要使下属与企业一起成长”,类似这样的话被太多的企业写进了自己公司的手册、宣传刊物或是公司网站,但实际上这仅仅是标榜一下而已。又有几个企业能真正做到这点呢?

◎ 日本企业在这方面做得非常好。

有一家日资企业,这天,各部门接到通知,下班之后在贵宾厅要召开职工大会。有些人对此很纳闷,为什么放着会议室不去,偏偏要去贵宾厅开会。因为在许多下属眼里,日本人很精明,甚至有人议论说:“会不会是领导搞的什么小把戏?”

就这样,当全厂的下属陆续地走进贵宾厅里,眼前的一切都让他们感到意外,只见每张桌子上都摆满了水果、饮料等食品。最吃惊的是一名60多岁的老门卫,看到眼前的一切,以为自己走错了地方,转身就要离开。这时他正好碰上了领导,领导见他要走,愣是毕恭毕敬地把他请了回来。

之后,领导走上讲台,恭恭敬敬地向大家行礼,他说:“今天,我把大伙召集起来,想同大伙开一个聊天会。大家可以畅所欲言。提问题、讲困难。你们说工厂的、家里的事都可以。”

领导还不时地往工人手里塞苹果、倒饮料,并微笑着同大伙亲切地打招呼,大家看到这点,大为感动,纷纷积极地为工厂出谋划策。

那个老门卫激动地说:“我这辈子还是第一次开这样的会。我一个看门的,本来就是在厂门口的,再踢一脚就出门了。领导看得起我们,我们看门的一定要好好干,看好这个家。”

此后,工人们干活更卖劲了,全厂上下都拧成了一股绳。

这位日本领导用他的实际行动向下属展现了尊重,因此他也获得了下属的真心拥戴,得到了他们实际行动的回报。

◎ 领导在这么做的时候,该注意些什么?

既然和下属之间吃吃饭、喝喝茶能够体现自己对下属的尊重,那么具体到实际行动的时候,领导该做些什么、该注意些什么呢?

(1)不要刻意这么去做。

任何一件好的事情,如果你刻意去做了,就很容易变成一件坏事。领导和下属吃饭也是如此,原本是一个轻松的时刻,可是如果领导刻意和下属一起吃饭喝茶,那么下属就能感受到这种刻意,从而不愿意赴约。对于领导者来说,计划泡汤,管理也就出现了障碍。

(2)不要说不该说的话。

在吃饭的时候,领导切忌一点:不要说不该说的话。特别是涉及到下属之间、公司内幕等话题,更是要躲得远远的,否则很容易引起一些纷争。更何况,领导根本不清楚下属之间的关系如何,贸然说下属的不是,都会给自己的形象扣分。

(3)在饭桌上尽量不要谈工作。

在饭桌上不能说不该说的话之外,还有一点也非常重要:不要谈工作。很多领导总是会把工作放到饭桌上来说,原以为是好事,其实不然,一旦下属知道你请他吃饭就是为了谈工作之后,他们就会害怕这种形式的饭局,甚至产生压力。那么体现自己对下属尊重的目的也就达不到了。

【统御精要】

在日常的工作当中,领导不要以为和下属吃饭、喝茶是一件浪费时间的行为。恰恰相反,如果领导能把这件事情做好,则不仅能够达到和下属拉近距离的目的,而且还能巧妙地体现出自己对下属的尊重。一举两得,何乐而不为?

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