总经理需要了解，促使各大公司提搞员工福利的主要原因是日趋激烈的市场竞争越来越集中到对人才的竞争上，企业要想最大限度地留住和争夺人才，仅靠薪酬显然是不够的，还必须为员工提供能令他们满意的福利。

企业要想提供员工满意的福利并不是一件很容易的事情。员工的类型有很多种，他们的需求也各不相同，因此用一种整齐化的福利是不可能满足所有员工的需求的，为此，各企业想出了很多福利措施。总经理们也做出了许多福利承诺。

但总经理需要谨记的是一位管理学家曾经说过的一句格言：“落实不了的福利承诺是一种精神欺骗。”

一段时间内，即使福利没有得到改变，大多数情况下员工也会努力的进行工作，但如果总经理许下了承诺，在承诺期内，福利没有丝毫改变的话，那么员工就会产生巨大的心理落差，对企业及管理者的印象将大打折扣，最终也将作用于企业的整体效益上。

【中国式高效管理经验】

人们对自己关心的事情会格外的认真，其中一个重要对象就是福利。