著名的企业家山姆托伊说:“若能使员工皆有归属之心,这种精神力量将胜于一切,只有靠整体作业人员的彻底向心力,以企业的盛衰为己任,才能使企业臻于成功之境。”一句话道出了企业成功的奥妙所在。那么这种“归属之心”、“精神力量”究竟是什么呢——就是主人翁意识。
那么,中国企业的总经理该如何培养员工的主人翁意识呢?
(1)宽松政策由总经理来制订,详细的程序由员工来决定。员工只需彻底了解部门的想法及理由,便可在受到较少限制宽松政策中大刀阔斧地进行工作,充分发挥自己的创造性才能。
(2)培养人人都是“主管”的感觉。让每一名员工都有一种“人人都是企业家”的思想,让他们了解这个公司,了解公司里任何一个操作细节。主动为公司承担义务。
(3)从小事上让员工感觉到自己是“自豪的主人”。如给员工印制精致的名片,可以增加员工的自豪感。
(4)温暖的大家庭。总经理可以时常组织员工会餐,让全体员工和他们的家属自由参加。这样的活动,定会让总经理与员工们更具有“同一”感。
【中国式高效管理经验】
松下幸之助说过:“领导者再强,但员工冷淡,仍难推动工作,必须设法使每个人都认为自己是负责人。”