大公司靠人去管 小公司靠人去做
法则351: 用感谢鼓励团队成员
大公司靠人去管 小公司靠人去做
周伟光
法则351: 用感谢鼓励团队成员
本章字数: 1430

为顺应未来趋势,总经理身为团队管理者应立即根据公司自身的条件、目标与需求,发展出一套低成本的肯定员工计划,员工在完成一项杰出的工作后,最需要的往往是来自上司的感谢,而非只是调薪,以下是管理者能够做到且行之有效的管理方法:

(1)亲自向员工的杰出工作表现表示感谢,一对一的亲自致谢或书面致谢。

(2)花些时间倾听员工的心声。

(3)对个人、部门及组织的杰出表现,提供明确的回馈。

(4)积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极主动的行为。

(5)尽可能让每一位员工了解公司的盈利情形,公司的新产品和市场竞争策略,以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色。

(6)让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决定。

(7)肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础。

(8)加强员工对于工作及工作环境的归属感。

(9)提供员工学习新知识及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系。

(10)以各种方式庆祝成功,举办士气激励大会或相关活动。

【中国式高效管理经验】

赞美员工需符合“即时”的原则,这样才能起到作用。

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