作为总经理,需要时常保持乐观健康的心情,因为你的心情会影响到下属的心情,你的态度会影响到大家的态度。总经理不仅要控制自己的感情,还要用自己的好心情去感染下属。请牢记以下几点:
(1)当你走进单位的时候,别忘记清清楚楚地跟下属说一声:你好!这会让人觉得你充满朝气,性格开朗。
(2)不论你是男是女,对子初来乍到的下属,应该主动地跟对方握手。
(3)作为总经理,要尽量争取直视对方的机会。大家目光相接的一刻,很容易拉近彼此间的距离,令对方觉得你很尊重他。
(4)多向下属提一些问题,以示你对他极感兴趣。
(5)鼓励下属谈谈他个人的奋斗历程和成功的故事。
(6)努力发现下属与别人不同的地方,衷心地赞美他。
(7)平时要多留意时事及任何新消息。
【中国式高效管理经验】
喜怒不形于色,保持良好心态是总经理事业持之以恒的保证。