召开会议,总经理讲话是常事,讲话总是为了达到一定目的、效果。然而由于种种原因,有时会适得其反,所以,总经理要使讲话达到预期效果,应注意以下几个问题:
第一忌:忌信口开河。总经理讲话信口开河往往导致三个结果:大大降低总经理的威信;挫伤下属的积极性;伤害下属的自尊心。
第二忌:忌发无名火。总经理讲话发无名火会给人一种不理智之感;会让人感到老板是在以权压人,靠权树威;还会影响人际关系,涣散团队精神。
第三忌:忌频用“你们”。有的领导会上频频使用“你们……”,“你们应该……”,这种语言使下属感到领导总是站在自己的对立面指指点点,命令自己,于是便产生下列效应。
第四忌:忌“我没准备”。说这种话有两种原因。一是真的没准备,二是有准备,只是为了表示谦虚。但有的下属就会想,既然是没有准备,不成熟的想法,还有什么必要认真听呢?于是即使是好的意见也会淹没在被人轻视之中了。
【中国式高效管理经验】
身体力行,使自己每说的一句话都有分量。