总经理必须对数据非常“敏感”,因为它们是记录企业生存状态的“计算器”。尤其对于小公司总经理来说,一个数据上的错误就有可能将公司带入万劫不复之地。
总经理所需的管理信息有两类:一是每日、每周、每月进行分析的数据;二是不经常的、不定期检查工作或临时需要的长期数据。
(1)销售数据和趋势。如果增长高于计划,则要检查存货是否足以支持销售的增长需要。如果销售下降,低于计划要求,则应找出原因。
(2)生产记录。总经理可以根据生产记录查找出原因,采取措施,防止一些不利因素继续影响生产。
(3)现金状况和现金流动的前景。大多数小公司很少编制现金流量表(或称现金收支一览表),如果现金状况不妙,必须找到原因。
(4)存货数据和调整的必要性。小公司必须指定专门机构或专人负责检查存货情况,并且进行必要的调整。
(5)分析应收账款分户账。即使没有现金问题,公司仍然需要定期全面分析应收账款。对应收账款的拖欠时间的分析,可供私营公司决策时参考,如采取加强催款、中断向某些客户发放信贷、中止未结清账户,只采用现金或信用卡销售方式等等。
【中国式高效管理经验】
总经理必须重视公司生产经营的各类基本数据,抓住这些基本数据发现管理上的问题,防微杜渐,使公司生产经营处于一种良性发展之中。