除主观不够努力导致员工任务失败尚可指责外，其他都不能简单地归罪于失败者。如果不分青红皂白，听到或看到员工失败就肆意指责，员工肯定不会心服。

以下是一些不可指责的失败类型，总经理可以对此有所了解：

（1）动机是好的。同样是失败，如果动机是好的，没有恶意，则不可指责。指责的目的是纠正和指导，如果动机良好而无心犯了错误，就没有必要指责，只需纠正他的方法。不过，基于恶意、懒惰造成的失败必须给予处罚。

（2）他人的指导方法错误。由于总经理或前辈的指导方法错误造成的失败，当然也不能指责。要先弄清楚责任所在，指责该负责的人。

（3）尚未知结果之事。刚试着做或正在实验中的事，结果尚不明确，不能加以指责。否则员工就没有勇气再尝试下去，从而造成工作半途而废。

（4）不能防止或不能抵抗的外在因素的影响。这种情况当然不是员工的错，员工没有义务承担这个责任，而没有责任就不能指责。

【中国式高效管理经验】

下属有失败的权力，千万不要把失败简单化，把所有责任以及怨气全放到员工身上。