企业为了发展其事业，当然要雇用员工。为了促使员工完成工作，除了告知什么工作以外，同时必须让员工了解整个工作的流程。包括以下内容：

（1）企业的组织情况，该员工在组织中处于何种地位。

（2）让员工详细了解采购、制造、库存、销售、收款以及计划、实施、统制的工作流程。

（3）让员工了解利润是在哪一个阶段产生、消化，以及运用的过程。

在让员工熟悉工作流程方面，小公司总经理往往做得比大公司总经理到位。大公司在雇佣员工时往往只是走马观花式的了解一下工作环境，而新员工对自己工作的性质与作用，以及在企业工作整体流程中的位置都不甚了解，这就造成员工在工作之初对工作缺乏必要的认知，阻碍其提高工作效率。

所以，大公司总经理应该在员工上岗之前责成部门负责人或某一管理人员对其进行一番细致的讲解，回答员工不懂得问题，或者对员工进行系统的岗位培训，使其对公司流程有正确的认知。

【中国式高效管理经验】

让员工熟悉流程的目的是增加其责任感，让其主动调整工作目标及方向，发挥其最大的效能。