1984年5月,当时担任美国总统的里根,应邀到上海复旦大学进行访问。按照计划,他将会在学校的大礼堂里与一百多名学生见面,并且进行互动交流。听说要与美国总统面对面,这些大学生们全都兴奋不已,也很紧张。虽然里根并不紧张,但是如何与学生们进行更好的交流,也是他不得不考虑的问题。思来想去,他给了学生们一个非常轻松的开场白。当时,面对台下黑压压的学生,他微笑着说:“实际上,我与贵校有着不解之缘。我的夫人南希曾经在美国史密斯学院就读,你们的校长谢希德先生,是她的校友。如此说来,我与在座的各位也都是朋友,有很深的渊源。”里根的话音刚落,台下的学生们就给予他雷鸣般的掌声。里根的开场白,不但帮助学生们缓解了紧张的情绪,瞬间与学生们拉近了距离,也帮助自己树立了和蔼可亲的形象,得到了学生们的一致认可。
里根总统的这番话,明确表达了他想要与同学们亲近的渴望,同时,也在同学们面前表现出他平易近人的一面。他成功地拉近了自己与同学们之间的距离,营造出其乐融融的交谈氛围。正是因为他开场白的铺垫,接下来的交流和互动才变得轻松、愉悦。在日常生活中,几乎每个人都难以避免与他人互动。尤其是在人多的场合,轻松愉悦的交谈氛围,不但能使交谈的参与者更加自然,也会使整个交谈如愿以偿地达到预期的目的。掌握交谈技巧固然重要,但是交谈氛围显然影响着交谈的进展情况,所以,如何营造良好的交谈氛围,也是相当重要的。
在日常生活中,每当需要应酬时,我们不妨学着里根总统的样子,与他人“套套近乎”,营造良好的交谈氛围。也许有人会问:“如果是此前完全陌生的人,如何做到与他人‘套近乎’呢?”其实,只要你愿意,就能找到共同的话题。例如,两个带着孩子的妈妈可以以孩子为话题展开,同为一个省份的人可以攀上老乡,再或者你们曾经都在同一个地方生活过,甚至你们都有相同品牌的衣服……总而言之,各种各样的理由都可以成功地帮助你拉近与对方的关系,只要你是有心人。在任何社交场合,我们最害怕的就是冷场。只要交谈的气氛和谐融洽,人们就会自然而然地参与到交谈之中,甚至畅所欲言。如此一来,倾心交谈就成为水到渠成的事情,让我们从中受益匪浅。