最近,因为总经理升职了,被调动到北京总部任职总监,所以公司就空出来一个职位。看到职位忽然空缺,很多有可能顶上总经理职位的人都虎视眈眈,彼此间明争暗斗,只为了抓住这个千载难逢的好机会。
群龙当然不能无首,总经理的职位不能空缺太久。因而,上级领导临时任命张副总经理当代理总经理。得知这个消息,张总高兴极了,一下午都在哼着小曲。他暗暗幻想着人们看到他都毕恭毕敬地称呼他张总经理的情形,如今他终于实现了梦寐以求的愿望,把“副”字去掉了。然而,当他兴冲冲地准备去会议室主持会议时,档案室的老王迎面走来,喊道:“代总经理,恭喜您啊!有了这个‘代’字,只怕您很快就会成为真正的总经理了呢!”听到老王这句话,张总的脸上立马晴转阴。他无论如何也没想到,自己的“张副总经理”居然变成了“张代总经理”,简直让他崩溃。这时,跟在老王身后的小赵赶紧打圆场说:“老王,你可真是拐弯不怕累。张总经理都已经走马上任了,以后他就是我们的总经理,你还说些乱七八糟的话干吗呢!”听到小赵的话,张总心里还舒坦些,尴尬地笑了笑,就继续往会议室走去。
在代理总经理半年之后,“张副总经理”就正式任职总经理了,但是他却始终对老王的话耿耿于怀。一个偶然的机会,张总抓住老王工作中的失误,将老王辞退了。老王无论如何也想不起来自己到底哪里得罪了张总经理。而小赵呢,居然被破格提升,成为老王的接班人。
在职场上的人,最讲究的就是称呼,尤其是当职位处于变动时期,或者正在交接时,恰到好处的称呼最有必要。就像老王这样,因为一个拐弯抹角的称呼,无意中就得罪了未来的总经理,可谓得不偿失。小赵则比老王机灵多了,他总算知道不管是不是代总经理,总经理的官位都比他们高,给予足够的尊重总是没错的。把副总经理的“副”字去掉,把代总经理的“代”字去掉,这就是官场上的原则:把人的职位往大处称呼,而不要往小处称呼。
其实,不仅仅职场上如此,生活中也是如此。在称呼年纪比较大的人时,一定要讲究礼貌,对于喜欢显示辈分高的人,就给他恰到好处的称呼;对于喜欢显示自己更年轻的人,就把他叫得年轻一些。总而言之,我们一定要恰到好处地称呼他人,这样才能让交谈变得更加顺利。试想,假如人们一开始就因为你的称呼不恰当而闷闷不乐,又怎么能做到与你愉快地交谈呢?再举个简单的例子,如果你因为迷路需要问路,但是却不能恰到好处地称呼他人,这样你就很难得到他人的详细解答,甚至还会因此而招致他人的斥责。
在人际交往中,称呼是必不可少的。如果称呼合适,则会让对方心里舒坦,有利于交际进一步发展。相反,如果称谓不合适,就会让对方心里别扭,必然会阻碍双方的进一步沟通。因此可以说,合适的称呼是开启良好交际的第一步。
由此可见,生活中只要是需要与他人交谈的场合,就需要我们给予他人最合适的称呼。适宜的称呼是友好交谈的开始,我们必须慎重对待,千万不要因为这个小小的细节导致人际关系恶化,否则就得不偿失了。