当上司发火时，身为下属的你应该如何对待呢？固然，上司发火，其理由不一定充分，其观点也不一定正确。但是，他有权发火，而且人的“火气”是易泄不易压的。所以，只要方式正确，你一样能灭了他的火。我们都知道，在日常生活中，灭火要用水，而不是用风，因为水主“静”、主“柔”。这就给我们一个启示，下级对待上级的发脾气就是要“以静制动”“以柔克刚”。在上级发火时，要敛气凝神，避其锋芒，而不可“以刚克刚”。

所以，当下级遇到上级发火时，最好的办法就是硬起头皮来洗耳恭听，正确则心里接受，不对则事后再找机会说明。这比马上辩解要明智得多，因为这时解释只能火上浇油，让上司的火气更大。

上级生气时，理智最容易受到情绪的支配，很难冷静地分析问题和听取意见。许多人正是在“一怒之下”做出许多遗憾终生的事情。所以，你必须明白，向情绪尚处于激动状态的上级所作的任何辩白，都是徒劳的，而且会适得其反。

而且，“火”压在心中，无论对谁都是很难受的。现代医学就证明了宣泄而不是压抑对保证身心健康有重要作用。也许你用某种手段侥幸使上级压住了火气，但它迟早还会在另一处或另一时爆发，而且火气可能更旺，更不利于解决问题。所以，甘当上级的“出气筒”，不仅对上级有益，最终对自己也有利。

如果下级的确做错了事，那就要在事后向上级作深刻的检讨并表明改正错误的决心；如果上级对下级的责难是错误的，那么下级洗清冤屈也是应该的，但要注意，一定要给上级一个台阶下，而不能得理不让人，非要与上级争输赢、论长短不可。给上级一个台阶，使他有尊严感，就可以防止他为获取尊严而采取不利于你的行动。你给别人一个台阶，实际上也就使自己多了一个台阶。你不露锋芒，别人自然也不会以“锋芒”对你。