演讲与口才知识全书
第二节 整理资料
演讲与口才知识全书
白虹,达夫
第二节 整理资料
本章字数: 14023

在收集资料阶段,我们收集了大量的资料,但是这些资料如果不整理妥当,那么不论我们收集了多少资料都是毫无用处的。怎么才能把大量的资料整理成自己需要的材料呢?材料的选择有哪些基本要求?这就是我们这一节要研究的问题。

一、整理资料的原则

(一)选出真实的材料、剔除虚假的材料

如果演讲者使用这种没有经过考证或找不到出处的材料,准备材料的工作就不能说是完善的。可以设想一下,如果演讲内容被听众怀疑其是否准确,演讲的效果就很难说好。要在平时多下工夫,经常查阅有关书籍、资料并将用得着的资料摘录下来,注明资料的出处,以便在演讲时引用,这能提高演讲的效果。材料准确性的另一个方面是用词准确性。任何一篇演讲的第一个要求是让人听懂,即演讲者的用词必须与听众使用的词汇一致。凡是演讲者使用的词汇、术语超出一定范围,就应该加以解释。特别是面对非专业性的听众发表有关专业方面的演讲时对专业词汇就应该进行解释。

为了保证材料的准确性和可靠性,我们可以对材料进行刨根问底,例如,在材料中有哪些人?他们在做什么?他们是什么时候做的这些事情?这件事情发生在什么地方?为什么要做这些事情?他们是怎样完成这件事情的?这些问题可以帮助我们了解材料的情况,帮助我们辨别材料的真假,可以帮助我们理清材料的脉络,完善我们的演讲,同时,可以帮助我们避免在演讲时闹出笑话。

(二)选出有新意的材料,舍弃平淡的材料

有新意的材料,指的就是能够成为演讲的依据,同时是大部分听众没有听过或者没有想到过的材料。

演讲时为什么要使用有新意的材料?一是为了信息有价值。二是为了表现魅力。世人常说,世界上没有两片完全相同的树叶,人不能进入同一条河。这是因为事物是不断变化的,而人更喜欢多变。相声、小品演员经常抱怨说他们要不停地变换段子,因为再好的段子,观众看过几次后也就失去兴致了。同样,一支非常好的流行歌曲也不能长期占据榜单的前几位,这都是因为人们喜欢多变的事物的原因。

一名女性如果在街上或者宴会上和其他人撞衫,那是非常尴尬的一件事。但是,许多人却不断地重复他人的思想、观点和见解,甚至乐此不疲。这样的信息没有价值更没有吸引力。信息没有吸引力,就不能打动人心,就是老调重弹,陈词滥调往往使人听不进去、不感兴趣。我们对人讲话、与人交际,不仅要利用新材料,而且要在思想内容上有新颖的东西。

内容新是指演讲要有新意,谈论问题要有超越一般、不同凡响的感受和见解。比如你谈论“怎样看待人体美”“离婚率的上升说明了什么”这一类的题目,往往会引起别人的注意和兴趣。这就是选取新题目,有所新发现。可口可乐是目前世界上最畅销的饮料之一,可口可乐公司推销成功的秘诀是什么呢?就是广告有新创意,与众不同。

在某次会议上,主持人请企业领导讲话,他谢绝了。理由是:一时讲不出新的意见,与其重复别人的话不如少说最好是索性不说。这位领导的做法值得提倡。实际上那种一讲老话、套话就没个完的现象真是比比皆是。有些人讲起话来滔滔不绝,可往往是打着官腔,说套话,信息量很少,缺乏给人以启迪的东西,甚至只是起到了留声机、传声筒的作用。听这种没有新意的讲话,实在是味同嚼蜡,令人生厌。据说有个知名人士作报告,这里讲,那里讲,一年之内每次所讲的内容都如出一辙,丝毫没有变化。试想,社会在变,听众在变,可报告者如此一成不变、墨守成规,还有什么价值和吸引力呢?即使这个报告起初内容不错,可是日复一日地重复也早让人生厌了。

要做内容有新意的演讲当然有许多方法,但首先要有自己的个性和积极的自我意识,要敢于标新立异。一个人如果不能发现和发挥自己的与众不同之处,不敢表现真实的自我,那就不可能用自己的语言表达自己的思想感情,演讲就没有生命力。

(三)优先选择幽默风趣的材料,放弃枯燥呆板的材料

演讲要想引起听众的兴趣就要选用新颖的、生动有趣的、寓意深刻的材料。吸引听众的有趣材料是演讲的调味品。适当地使用诙谐幽默的材料将在吸引听众方面起重要的作用,它可以帮助你消除和听众之间的紧张感,委婉地表达自己的意见,巧妙地解除窘境,甚至可以出奇制胜。使用给听众设悬念的办法,也能增加演说的趣味性。演说者可根据听众的心理,在演说中提出问题,然后解答问题,使听众的思路和注意力自始至终跟着演说者的思路走。

除了对材料有以上的要求外,还需要树立吸引意识,讲求语言有魅力,内容有新意,做到说话方式巧妙一些。如果你的某一次演讲语言上难以做到妙语如珠,内容上也不够新颖,那么只要在表达方式上比较巧妙,也会具有吸引力,就像“新瓶装旧酒”,使人精神一振,从而获得成功。

说话方式是指语言表达与交流的诸种因素如何组合搭配的关系。口语表达的角度、语句的顺序、悬念的设置、对比的效果和怎样利用仪表、体态、时间、空间、气氛、物体等非语言形式,都属于说话方式。处理好说话方式各要素之间的关系,需要在平时多加留意,积累经验。

所以,如果演讲者演讲的内容不够新颖,材料也不是幽默有趣,那他可以试试改换说话方式,也能收到良好的效果。

(四)选材要紧紧围绕主题

主题是选材的依据。选择材料必须紧紧围绕主题,选择材料时必须考虑它能否有力地支持主题或为主题服务,否则,再生动的材料也不能用。即坚持这样一条原则:凡是能突出、烘托主题的材料就选用,否则就舍弃。能够有力支持主题的材料一般包括:演讲者自己受感动的材料;演讲者亲身实践证明了的材料;听众感兴趣的材料等。

在公元前44年,古罗马的布鲁图斯等人说,恺撒大帝是暴君、有野心。恺撒的重臣安东尼为了驳斥他们的诡辩,在恺撒的葬礼上为恺撒做了辩护,在辩护词中,选择了这样三个材料:“他从前曾获胜边疆,所得的财富都归入国库……”(这不是私心,而是公心。)“他听到穷人的呼唤,也曾经流下泪来。”(这不是暴君,应是富有同情心的好君主。)“那天过节时,你们眼睁睁地看着,我三次以皇冠劝他登基,他三次拒绝。”(这不是野心,而是虚心。)

这些材料都紧扣主题,直接支持和证明了自己的观点,从而产生了无可辩驳的说服力。

二、正确安排要点的方法

收集到足够的材料以后,把所有的想法根据演讲题目进行筛选,保留自己满意的部分,然后对它们进行综合,最后做到前后连贯,这个过程涉及很多步骤,主要包括:产生想法,把想法归类,把每类综合起来,然后重新过滤、调整并且理顺各种想法的关系,最终确定下各个要点。

(一)广泛收集想法

在准备演讲时,不要限制自己的思路。把你觉得演讲中可能提到的内容随手记下来,不管这些内容是在收集资料还是在整理准备放弃的资料时碰到的。不要对任何想法心存偏见或轻易抛弃,把它写下来,现在不必为你记录的内容排列顺序。加快工作速度,即使其中有些只是另一种想法的不同表达或者与另外一些想法截然对立也不要在意。除非已经积累了充足的原材料,否则无法着手进行整理。

(二)整理归类想法

可以采用许多不同的办法进行组织整理,选择适合自己的一种或几种方式,加以组合,起决定作用的可以是视觉效果或者演讲内容。

1.基础的、可行的提纲

组织演讲内容最传统的办法是采用阶梯形的、缩格提纲的格式。但是在确定提纲的时候不要自我局限认为只能用正式的、完整的句子列出提纲。用完整的句子列出提纲对你清楚表达要点和分要点很关键,但是运用主题提纲这种比较灵活的形式也很有好处。

因为你可能会尝试采用不同的办法整理思路,因此不要把时间浪费在措辞或格式上,以不同的方式对各项内容加以整理,使得它们能够和谐地组织起来,直到发现一种紧凑而清晰明了的结构为止。

2.概念图

概念图是一种理清思路的方式,通过它可以直观表示某些概念之间的相互关系,你可以按照其基本形式很快绘制简单的图表,用中间标有说明的圆圈或方框表示,再用线把它们连起来。

从你的核心想法、主题入手,在一张纸的中间画圆圈或方框。然后利用整理的想法,对其加以扩展,围绕主题写出几个要点,留出足够的空白以备将来补充分要点。围绕你最初的想法会出现若干新想法;把脑海中产生的新想法写下来,用线将相关的要点连起来。

3.调整可移动的想法

把内容分布在纸上各个部分,它也可以类似于列提纲用线性方式连接内容。比如,你可以把自己的想法在记事贴上记下,把它们粘在墙上或桌上。你可以根据主题把它们集中起来把某一组的某些部分移到另外一组,直到你对整体结构感到满意为止。或者,如果你更喜欢以线性方式考虑问题,则可以根据记事贴上的内容制定原始提纲,提纲可以写在任何地方,包括缩格记录的分要点。

另一种可行的方式是从收集资料的笔记卡片入手,在卡片上添加你自己的想法。我们建议在查阅资料时使用笔记卡片在上面注明标题。你可以从这里着手写下自己的看法、过渡句,并再用一些卡片进行综合,把它们插在你认为适当的地方。像记事贴一样,你可以随意改变顺序和模式,变换尝试多种处理主题的方式。充分展示每种组合方式的优点,不要急于下判断做选择。让自己享有充分的自由,能够随意调换各个部分,直到你认为满意为止。

经过这个过程,你已为自己的演讲准备了好几个可能的要点。下一步是选择最能满足你的演讲目的、效果最佳的要点。

(三)要点应独立且符合主题

一看你的论点陈述句,就应该想到你的演讲中应该包括哪些要点。明确必须做出回答的核心问题。一旦明白主题涉及的内容,你就能用论点陈述句检验提纲中的要点了。除此之外,还要注意挑选彼此独立的要点。

要点之所以被称为要点不是偶然的,要点是扩展主题的有限几项核心的不可或缺的内容。

为了尽可能明确清晰地说明问题,要点应该彼此独立。每项都应该排除隶属于另一项的可能性。用简单的话来说,这条法则就是我们常说的一句格言:“任何东西都有其所归和所属。”演讲者面临的挑战在于找出一种可以恰到好处地把所有内容加以安排的条理。

有时当你尝试把各项内容归为几个要点时,发现有些内容既可以属于这个要点,也可以属于另一个要点。出现这种重叠现象时,你就会明白自己还没有理清思路,还没有为所有内容找到一个有效的分类系统。如果你不知道某项内容应该放在什么地方,听众当然也不会明白。

给要点分类的时候要遵循单一的原则,使得所有内容可以归入某个要点,并且只能归入这个要点,这一点最重要。

往往会碰到这种情况,即某项内容在两个要点之间很难决定把它归入哪一类,对普通听众来说,最好的办法是把问题的范围缩小,排除某些模棱两可的要素,必要时把这些问题留到听众提问时解答。

如果一项内容可以放在两个地方,说明你的要点不能彼此独立。如果一项内容不能放在任何地方,这说明你离题了。

(四)确定要点的数量

虽然这条规则听起来过于武断,但是并不像你认为的那样束缚手脚。作为演讲者,你应该围绕几个要点整理自己的内容和思路。如果把每条思路都作为要点,结果弄得没有机会扩展其中任何一条。如果分要点过于庞杂,你就无法从中抽象出适合你演讲主题的东西。此外,如果你只有一个要点,那么你基本上只有主题,谈不上所谓的整理和组织演讲。

还有一点值得大家注意,就是要点如果超过五条,听众就记不住了。重要性相同或逻辑作用平行的要点称为并列要点,用于解释、支持或服务于其他要点展开的逻辑推理过程,重要性稍弱的要点称为分要点。你心中必须明白各种要点之间的关系只是相对的。演讲的每条内容都既是并列要点,又是分要点,这也是对其他内容的综括。

逻辑推理类似于说明内容之间从属和并列关系,例如,汽车是一种有效的货物运输方式,因为汽车运输的目的地覆盖范围相当广阔;因为汽车的设计形式多种多样,灵活多变;因为汽车相对易于操作。

显然,原因从属于它们所支持的要点。

安排演讲内容时用于证明要点的论据不能与要点具有同等的重要性,或与要点并列。

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