法国学者罗瑟琳·波什提出:赞美越具体,越能达到鼓励的目的。
波什定律告诉人们,在赞美他人的时候,如果能够详细地说出对方的长处,对方就会感到十分高兴。
南非有一个古老的小村庄叫巴贝姆村,这个村里保留了一个古老的传统,那就是当有人犯错误或做了对不起别人的事时,这个村里的人对他不是批评或者指责,而是全村人将他团团围住,说出一件这个人做过的好事,或者是他的优点。村子里的每个人都要说,不论男女老幼,也不论时间长短,一直到再也找不出他的一点点优点或者一件好事。犯错的人站在那里,一开始心里忐忑不安,或怀有恐惧、内疚感,直至最后被众人的赞美感动得涕泪交流。众人那真诚的赞美和夸奖,就如一剂良药,治愈了他的坏念头和坏行为,使他再也不会犯以前犯过的错误。
每个人都希望得到他人的认可。赞美应该能真正显示被赞美者的价值,即人们希望你的赞美是经过深思熟虑的,而不是“随便说说”。
不根据事实去赞美,真诚便无可寄托。言之有物的赞美才能够真正打动对方的心。
口才要点
赞美他人时,不要贪大求全,而应追求细节。