当你做错事时就勇敢的认错,不要为此做些无谓的辩解。“失败乃兵家常事”,这根本就不足为奇。而且,当你勇于承认时,你往往会得到更多实质性的好处。
古语云:人非圣贤,孰能无过。但对于错误,人们通常会有两种观点和做法:一种是知错认错,知错改错;一种是极力掩盖,强词夺理。
人们都喜欢第一种人,然而生活中的大多数人都属于第二种,这大概是因为,大多数人在犯了错以后都有蒙混过关的想法,谁也不愿自讨苦吃,能不揭的盖就不揭,能不看的瑕疵就假装看不见。每个人都要面子,脸上的那张面皮需要小心翼翼地维护,而认错,无异于撕下自己的脸面,许多人都没有这种勇气。因此,承认错误,勇于改过是一种难能可贵的、值得推崇和夸耀的品质。
有一则寓言讲述了一个自作聪明的典型:
一棵长得非常高大的数,它非常欣赏自己伟岸的身躯,并引以为傲。一天,一只啄木鸟停在树上,它发现在树干里有许多小虫,便用长喙在树干上啄了一个洞,准备把小虫吃掉。
大树非常生气,它不能容忍美丽的枝干被啄出一个个的洞,便开口责骂啄木鸟,并把它赶走了。于是,小虫便在树干里长大并生出了更多的小虫,它们不断地啃噬着树干,逐渐把它吃空了。终于有一天,一阵强风刮过,大树便被拦腰折断了。
生活中的批评就像故事中的啄木鸟一样,它会给你除去身上的“小虫”,这似乎会使我们感到非常的不愉快,但这些不快却会成为对我们最大的帮助。
孔子曾说过:“君子之过也,如日月之食焉。过也,人皆见之。更也,人皆仰之。”他认为君子的过错,好比日食和月食。他有过错,人人都看得见,他改正了,人人都仰望他尊敬他。这是一则不变的真理,敢于认错的人值得人们尊敬,因为有勇气认错,才有勇气改错,才有可能取得更大的进步。
从古至今,人类走过了漫长的岁月,这一信条至今仍不过时。大到国家,小到个人都需要承认错误并且敢于改错的勇气,只有这样才能在改变中完善自己。
慧慧和小玉是在法语班相识的好朋友,某日两人聊天说起各自的工作,其中长得很漂亮的小玉在一个英国人家做陪护,主要工作是照顾一个老太太的日常起居。
小玉说,“那东家是个英国老夫人,经常指责我这里做得不对,那里做得不好。我跟她聊天,她又说我的英语发音不准。真是烦透了,我听说以前有好几个人都被她气走了。”
慧慧刚好想找一份能常练习英语的工作,她问小玉,“那你是不是不愿意再做下去了?如果你辞职,能否把照顾那位老夫人的工作让给我。”
小玉一听,非常高兴,她正为签了一年的合同而感到后悔,刚好慧慧能代她受气,于是,便把慧慧介绍给了老夫人。
小玉还预言,不出一个月你会为自己的选择后悔的。然而出乎意料的是,慧慧只用了短短一个月就和老夫人相处得非常好了。半年后,小玉还从其他同学那里得知,慧慧准备到英国去深造,而且是那位老夫人帮她联系的。
小玉不敢相信这是真的,就问慧慧,究竟是如何打动老人的心的?慧慧说:“老夫人出身贵族,对许多事情的要求都严格得近乎苛刻,刚开始和她相处时,她经常挑剔我这里不对,那里不对。譬如我走路时不应该左右摇晃,那样显得不够稳重,坐下时不能太重,那样不够淑女,说话时要看着别人的眼睛否则不礼貌。我记得有一次,我帮她取甜点用手直接拿给她的,她还说我不讲卫生,没有规矩。那时我真的想辞职不干了。但事后,我觉得,用手直接取食物给她,的确不太妥当。我又回想起她对我的很多指责其实都还是有些道理的,有时候我觉得委屈只是因为自尊心受到了伤害。后来我就按照她的指示去做,慢慢地,竟然获得了她的表扬,有一次我还听到她和女儿打电话时夸奖我‘她的神态很安静,气质很优雅,英语口语也进步得很快,真是个迷人的姑娘’。当时我忽然意识到,我已经不是原来的我了,我已经变成了一个非常优雅的人了。”
慧慧顿了顿,又接着说:“现在,她批评我的次数越来越少,表扬我的次数越来越多,我非常感谢她纠正了很多我平时没有意识到的坏习惯,我不再认为她是挑剔,反倒觉得她是一位非常严格的生活导师。”
正如慧慧所说,老夫人的刻薄如果从另一个角度上来看就是严格。可能许多年轻人都不能适应那种事事挑剔的老板或客户,但反过来想想,他们的挑剔正是因为你本身犯了错误。人们不愿意接受自己错了的事实就总是把责任推给对方,其实换个角度想想,承认自己的缺点,寻求改变,完善自己何尝不是一种好的选择呢?
美国罗伦治医院负责人史提芬医生说:“谦虚接受人家的批评,好好反省,努力改进,消除恶习与弱点,是每个人应该学习的功课。”如果你总是觉得听到人家指出自己的错误是一种耻辱,令你面红耳赤,无地自容,终而恼羞成怒则对个人成长有百害而无一利。以下则有一些建议,或能助你克服惧怕批评这种心理上的障碍,慢慢懂得从批评中吸取教训。
(1)世界上没有一个完美的人,所以你不必介怀人家的批评。你的弱点,无损你的价值,无须一概以敌视的态度对待意见与你相左的人。
(2)如果别人对你的工作表现,颇有微言。你要知道人家是针对事情发出意见,而不是故意与你作对。
(3)千万别把“我的工作不被接受”,解释为“我不被接受”。(4)听到人家对你的批评后,暂且不要马上反唇相讥。你应回去好好想一想,看看对方是否真的恶意中伤,抑或只是说出真相。
(5)假若你对于人家的批评半信半疑,不妨多跟几个朋友倾谈,客观听取别人的意见,你会对自己有更深刻的了解。
(6)如果你觉得人家误解了你,你不必与对方发生争执,只须把你的意见说出来,保持心平气和,批评便再也不能影响你了。