精明过人，见多识广是一种才气，但是能够懂得收敛，适当糊涂却是人生的大智慧。做人过于聪明，无非想占点小便宜；遇事装糊涂，只不过吃点小亏。“糊涂”不是犯傻，不是愚昧，而是一种气度、一种修养、一种智慧。只有善用糊涂的人才能经得住考验，成就一番事业。

每个人都有自己的自尊心，在处事过程中，如果遇到一些可能会伤害别人自尊心的问题的时候，要学会“灵活”处理，大事化小，小事化无，从而避免得罪人。

在生活中，总会遇到一些想要逃避的事情，如何才能成功地将自己不想面对的棘手问题推脱掉，本身就是一个不好回答的问题。于是，人们在日常生活当中不免会有这样的感叹：“求人固然是一件难事，而当别人央求你你又不得不拒绝的时候，亦是叫人头痛万分的。因为每一个人都有自尊心，都希望得到别人的重视，同时我们也不希望别人不愉快，因而也就难以说出拒绝的话了。”

可见，拒绝别人并不是一件轻松的事情。所以，即使你要拒绝别人，理由最好圆滑一点。而一旦你占了别人的便宜，别人向你讨回时，要想推脱过去，不单单是圆滑就可以的了。在《三国演义》中，刘备借荆州不还靠的就是他办事够灵活的功力。

刘备当初到处流浪、没有一席可安身立命之地时，“死皮赖脸”地跟孙权“借”来了荆州暂时做个根据地，可他有“借”却没有“还”。那么大一块地方，孙权当然没有大方到白白送给刘备的地步，所以在与刘备翻脸企图武力夺回荆州之前，曾先后几次派人去要，刘备死活都不想给，可怎样才能既打发走孙权的人又不至于翻脸呢？在这几次讨要与推脱的较量中，刘备就充分运用了灵活的处事手腕。

第一次，孙权派鲁肃来索要荆州。刘备听说后，马上与诸葛亮商量好了对付的办法。鲁肃进了刘备府后，他刚说明来意，刘备就大哭起来。鲁肃急忙问怎么回事，刘备不说话，只是哭得更加伤心。这时，诸葛亮从屏风后边走了出来，对鲁肃解释道：“唉，当初我家主公借荆州的时候跟你家主公许下诺言，说取得了西川后就归还。但回来后仔细一想，益州的刘璋是我主公的同宗，如果真的派兵去攻打他的城池，恐怕让外人唾骂，但如果不去打的话，又把荆州还给了你们，我们去哪儿安身啊？如果不还的话，又显得不给您面子，大家都不好看。这种进退两难的情况让我家主公也不知如何是好，只能痛哭流涕了。”诸葛亮说完，刘备更是哭得伤心欲绝，捶胸顿足。鲁肃见刘备哭得真情感人，也跟着替他为难，就答应他们将归还荆州一事再往后推一推，自己孤身回江东去了。这一次，刘备与诸葛亮合力上演了一场哭戏，不但没有和东吴撕破脸皮，还博得了鲁肃的同情，可谓圆滑至极。

刘备得了西川后，孙权当然记得刘备说过的话，这次他怕派去的人再被刘备像打发鲁肃那样轻易就给打发回来，于是假意把诸葛瑾的一家老小都给监禁起来，才让诸葛瑾去要荆州。诸葛瑾是诸葛亮的哥哥，诸葛亮虽然明白这是孙权和诸葛瑾设的局，但至少表面上他不能表现出对哥哥一家人的生命毫不在意的样子，便赶紧找刘备商量对策，等计策定了，诸葛瑾也到了。一见哥哥，诸葛亮马上表示一定劝刘备还荆州。

第二天，兄弟俩找刘备说了情况，刘备一听，装作很生气地说：“孙权这完全是威胁我，我怎么能受他的威胁？”于是向诸葛瑾表示绝不归还。诸葛亮又装作伤心的样子哭着求刘备一定要看在自己的面子上救救诸葛瑾一家。刘备最后故作无奈又动情地表示，看在诸葛亮的面子上就还上一半，于是写了封信，让诸葛瑾带着信去找当时驻守荆州的关羽。这一次，表面上刘备给了诸葛亮的面子，诸葛亮对哥哥也有了交代，其实，刘备只是把皮球踢给了关羽，并没有真的还荆州的意思。果然，诸葛瑾一到荆州说明来意，就被关羽大骂一通，还差点被他给杀了，哪里要得回半个荆州？诸葛瑾吓得赶紧回来找刘备，刘备却为难地表示，这个二弟他也管不了。诸葛瑾知道荆州肯定是要不回了，只好回江东去了。

为人处事时，灵活应变是使自己摆脱不利处境的有效方式，还可以使自己避其锋芒，化被动为主动，从而占据优势地位。