内容经济:内容驱动下的商业模式创新
6.3.2阿里:基于电商平台布局内容生态体系
内容经济:内容驱动下的商业模式创新
谢利明
6.3.2阿里:基于电商平台布局内容生态体系
本章字数: 3472

电商内容是阿里的强项,主要体现在淘宝以及天猫的应用程序上呈现出来的用户商品交流、用户针对商品提出的咨询以及解答信息,还有达人的商品推荐等,依托于平台优势,阿里的电商内容在规模上不断增加,与此同时,天猫与淘宝平台都能够借助于大数据推荐,将这些内容推送给有需求的用户,形成完整的循环。

然而,电商内容本身的形式较为单一,导致阿里除了电商内容以外,在其他内容方面均没有突出表现,无论是娱乐类,还是知识类内容,都不是阿里的优势所在,为了维持自己的地位,阿里只能选择向其他相关项目进行投资,在互联网巨头企业中,在内容领域投资力度最大的当属阿里。

例如,阿里入股优酷土豆,与新浪微博达成战略合作关系,收购虾米音乐,投资社交软件陌陌等,并在2016年推出阿里星球,目的是实现多种资源的整合。阿里在内容发展方面采取的一系列措施,表面上看起来是在打造阿里的内容生态体系,实质上,也能够从中反映出阿里在内容方面的短板,阿里星球到现阶段还未取得理想的成绩。

接下来分析其商业价值的挖掘,有一点需要注意,在互联网巨头企业中,阿里的广告业务仅次于百度,广告是其重要的利润来源渠道。百度有百度联盟,阿里则有阿里妈妈联盟,而且,阿里妈妈也通过为商家提供推广服务获得营收,不过,阿里妈妈也有自己的独特之处,百度联盟的服务对象大多是网络平台运营者或者开发商,阿里妈妈则面向淘宝和天猫的店铺经营者,经营者可以在阿里妈妈上进行商品信息推广,或者通过淘宝直通车进行营销,除此之外,还能通过与阿里妈妈联合的平台发布商品信息。

图6-6阿里巴巴的“泛娱乐”战略布局

顺着这条思路来分析,阿里在内容方面展开的布局(如图6-6所示),以及其电商变现的方式都确切地呈现出来,通过分析优酷和新浪微博的运营模式来加以说明。

天猫与淘宝的店主能够与阿里妈妈合作,从而在优酷和新浪微博进行商品推广,阿里妈妈的信息推广模式更具针对性,参考用户在天猫与淘宝的行为数据,并根据用户此时在优酷与新浪微博观看的新内容推广相关商品,当用户关注到商品信息后,其购买欲望可能被激发。新浪微博正是依靠阿里在商业价值挖掘方面的竞争优势,在2015年一改之前的亏损局面,进入盈利时期。

阿里虽然在变现方面具有明显优势,但内容分发入口十分有限,纵然淘宝和天猫拥有足够的流量基础,但受到电商内容的限制,阿里很难将自己投资的内容资源通过多种渠道进行推广,由于分发入口有限,阿里将UC拿下后,迅速推出移动搜索“神马”,此外,2016年豌豆荚并入阿里,也是阿里在内容分发方面做出的完善。

总体概述:阿里在内容建设方面的优势主要体现在两方面:一方面,淘宝和天猫平台建立了完整的内容电商生态体系;另外,阿里可以通过电商渠道完成对内容资源的商业化运营,获得盈利。不足之处是,阿里无法在内容分发方面为其合作的内容平台提供支持,无法形成完整的闭环系统。

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