世界商业名人传记:戴尔·卡耐基传
2. 工作失利
世界商业名人传记:戴尔·卡耐基传
刘德环
2. 工作失利
本章字数: 5146

在不断的学习和工作过程中,卡耐基发现了一个新的问题。由于他的个人专业和兴趣的限制,公司里有些产品他很难推销出去。

经过这几个月的磨炼,卡耐基已经十分明确地知道,如果想要把一种产品卖出去,就一定要对这种产品非常了解才行。

阿摩尔公司最新推出的都是一些汽车,想把这些汽车推销出去,就要学习与汽车相关的知识。而卡耐基对汽车一点也不了解,并且他不喜欢学习这些知识。虽然他费了很大的工夫去了解这些汽车,可仍然没有取得多大的进展。

几个月过去了,对于发动机、机械之类的东西,卡耐基怎么也提不起兴趣。可是公司把销售的重心逐渐转移到汽车上来,这使得他又一次陷入了困境。因为他不了解关于汽车的知识,就只能为客户讲那些与汽车有关的故事,或者汽车的发展史,而这些对于想买车的客户来说,没有任何吸引力。

有一天,卡耐基正在吃饭,公司的大胡子领导走过来,并没有说什么话。因为最近没有什么销售业绩,所以卡耐基看到领导走过来,心里非常紧张,一不小心将手中饮料打翻在地。领导看到了之后,并没有批评他。

正在这个时候,一对年轻的男女走进店里,看他们的衣着打扮,就是有钱人。看着眼前的帅哥美女,卡耐基知道这是潜在的买车客户。他主动迎上去,跟客人交谈。

卡耐基用洪亮的声音,对进来的年轻男女说:“您好!欢迎来到本店,我们这里所有的汽车都是最优质的……”他用尽自己的本事,想留住进来的这两个客户,让他们买车。但是,这两位客户,好像对卡耐基的讲解和引导,没有任何兴趣。

他们用一种不屑的眼神看着卡耐基,一副爱理不理的样子,表情非常高傲。但卡耐基一点也不生气,还是热情地为他们讲解。因为他总是能够见到这样的客户,完全不需要因为顾客的恶劣态度而生气。卡耐基继续对他们说,自己店里的车如何好、如何优质。在经过了几分钟的交谈之后,那个漂亮的女士拉起男的就向外走。

在走之前,那位女士特意回过头来羞辱了卡耐基几句,她说:“你这个售货员,对汽车一点也不了解,说起机器性能你更是一个门外汉。我感觉我们邻居家一个几岁大的小孩子都比你懂得多,我们不想跟无知的人沟通。”

客户刚走,大胡子领导就进来,把卡耐基狠狠地骂了一顿。

“卡耐基你真是没有用,竟然让顾客这么说你。我以前只是听到有人投诉你,说你在跟客户胡说八道,本来我不相信。今天,我亲眼看到了,你真是一个什么都不懂的废物。从现在起,你给我好好卖车,否则你就会跟外面那些人一样。”领导指着外面的乞丐对他说。卡耐基只是沉默地点头,不敢有丝毫异议。

领导走后,卡耐基陷入自责之中,自己堂堂一个大学生,竟然连这点小事情也做不好,难道自己真的要被解雇吗?如果失去了这份工作,自己以后的生活怎么办呢?一时间,卡耐基也觉得自己十分没用,他独自一个人在街道漫无目的地走着,天色渐渐黑了下来,黑夜一点点吞噬着他的热情。

他感觉自己的头都要裂开了,生活的艰辛让他承受了太多的压力。晚上,这一条街道经常会有黑社会的人出没,以前卡耐基十分害怕会遇到这些人,但是今天,他不再害怕了。因为有一种比黑社会更加恐惧的黑暗,已经覆盖了他的身心。他知道,自己马上又要面临失业的威胁,生活可能会再一次陷入困境。

走着走着,卡耐基闻到一股烤肉的香味,他摸了摸了自己的口袋,只剩下十几美分,连烤肉都买不起。他盯着烤肉摊看了一会儿,无奈地转头朝自己的公寓走去。他一边想着,自己可能失业,又要去面对更加困难的生活;一边向上走,不知不觉就走到楼顶的阳台上。

走到阳台上,他才想起来自己欠房东房租,怎么能走到楼顶上来呢?要是被房东看到,又要催着自己交房租了。卡耐基悄悄地回到自己的屋里,没敢开灯,躺在床上辗转难眠。

躺了一会儿,卡耐基觉得头疼得厉害,想起了自己以前遇到的所有不顺心的事,他突然担心自己会不会死在这里?如果自己没有事,能一直活着,那么几年以后,十年以后,又将要面临一种什么样的生活呢?自己的职业生涯,为什么会一直这么不顺利呢?是自己天生就笨,还是有其他必然的原因?

到了夜里,卡耐基不时能听到嗡嗡的声音,周围有很多小飞虫来骚扰他。烦躁不已的卡耐基把灯打开,把虫子一个个都拍死。当拍死虫子的时候,他突然想到,人是不是也和这些虫子一样,很轻易地就死了?在失败的面前,年轻的卡耐基再一次被现实困扰了。

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