卡耐基的演讲风格
第四节 即席演讲
卡耐基的演讲风格
张曙光
第四节 即席演讲
本章字数: 13840

不久前,一家制药公司举行新实验室落成典礼,该公司研究处处长的6名属下做了发言,介绍了他们的化学家和生物学家们正在进行一些了不起的工作——他们正在研究抵抗传染性疾病的新疫苗,研究对抗过滤性病毒的新抗生素,研究缓解紧张的新镇静剂;他们先用动物做实验,然后在人类身上做试验,结果都令人非常满意。

一批商业界领袖和政府官员也参加了这次聚会,其中一位官员对研究处处长说:“真是太神奇了,你的手下简直是魔术师。但是你为什么不上去讲呢?”

“我只能对着自己的脚讲话,而不敢面对听众。”这位研究处处长黯然伤神地说。

但是后来大会主席让他吃惊不小,因为这位主席说:“我们还没有听到我们的研究处处长讲话。他不喜欢发表正式演讲,那么就请他给我们随便说几句话吧。”

处长站起来,很费劲地挤出了几句话。最后,他为自己没有详细解说而道歉,这就是他在台上所说的全部内容。

他呆呆地站在那里。像他这样一个在自己行业中杰出的人才,却与普通人毫无两样,显得笨拙而迷惘。其实这并没有这么困难的,他可以学会即席演讲。我还没有发现我训练班上任何一个有决心的学员不能学会这一招。他们一开始所拥有的,正是这位研究处处长所没有的——坚决而勇敢地击退失败的态度。然后,需要一种毫不动摇的意志,不论如何困难都要坚决讲出来。

“若是先有准备并做好了练习,那就没有什么困难,”你可能会这样说,“可是如果在意料之外即席讲话,我真的不知所措了。”

然而,在情急之下能够整理自己的思路并发表讲话,有时候甚至比经过长时间准备后的演讲更加重要。由于现代商业的需要,以及现代人口头沟通的自由随意性,使得这种即席发言的能力不可缺少。这时,我们需要迅速组织自己的思想,并流畅地遣词造句。许多影响今天工业和政府的决定,都不是出于一个人,而是在会议桌上当场商定的。每个人都可以发言,然而在这群策群议的会议里,他的话必须强劲而有力,才能对集体决策产生影响。这也正是即席演讲必须生动突出,以发挥效果的原因。

练习技巧

任何能够控制自己的普通人,都能够发表令人接受、有时还非常精彩的即席演讲。我们当然有办法,可以帮助你在突然被人邀请讲几句话时,流畅地表达自己的思想。其中之一是采用一些著名演员曾使用过的一种方法。

在许多年以前,道格拉斯·费班克为《美国杂志》写了一篇文章,介绍了一种益智游戏,有两年的时间里,查理·卓别林、玛丽·皮克福和他几乎每个晚上都玩这种游戏。其实,这不仅仅是游戏,它还包含演讲技巧中最困难的练习——站立思考。根据费班克写的,这个“游戏”是这样进行的:

“我们每个人各自在一张小纸条上写下一个题目,然后把纸条折好,混在一起。当一个人抽出题目后,要求马上站起来,用那个题目说上一分钟。同一题目不会使用两次以上。一天晚上,我必须谈‘灯罩’。如果你以为这很容易,那你不妨试试。不过,我好歹总算过了关。

“重要的是,自从我们开始玩这个游戏以来,我们全都变得思维敏捷多了。对于五花八门的题目,我们也有了更多的了解。但是,更有用的是,我们学会了在瞬间根据任何题目收集自己知识和思想的能力,我们学会了怎样站着思考。”

在我的训练班里,我会经常请我的学员站起来即席演讲。我的经验告诉我,这种练习有两个作用:一是可以增强班上学员的信心,使他们相信他们能够站着思考;二是这种经验可以使他们在做有准备的演讲时,更不慌不忙,更有十足的信心。

他们知道,即使是做有准备的演讲,有时也会脑中突然一片空白,但是他们有了即席演讲的基础,就还能条理清晰地谈话,直到重新回到原来的话题上。

所以,我们总会给学员这样的通知:“今晚将给你们不同的题目练习演讲。直到站起来时你们才会知道自己的题目是什么。祝大家好运!”

这种练习的结果往往是这样的:会计师发现自己要讲如何做广告,而广告销售员要讲幼稚园;也许老师的题目是谈论银行业务,而银行家的题目却是学校的教学工作;员工也被指定谈论生产,而生产专家则要讨论运输问题。

他们是不是觉得很难而最终放弃呢?从没有发生过这样的事情!他们没有把自己当作这方面的权威,而是在经过深思熟虑之后,把题目和他们熟悉的知识联系起来。当他们刚开始尝试这种方法的时候,也许讲得不是很好,可是他们有勇气站起来,并且张开口讲话了!有些人这样做时觉得很简单,但有些人觉得很困难,不过总的来说,大家都认为这是一种兴奋和刺激——他们发现自己竟然可以运用这些连自己都不敢相信的能力。

他们都能做到这些,我相信每个人也可以做到——用你的意志与信心——尝试越多,你会越觉得简单。

我们所教的另一个方法,是即席演讲的联结技巧。这是我们训练班一个十分有刺激的特点。我们会告诉一个学员,要他用他能想到的最奇妙的方式来开始讲述一个故事。例如:“前几天,我正驾着直升机,突然,一大群飞碟朝我飞来,我被迫下降。不料在这些飞碟里,有一个小人开始向我开火。我……”

这时,铃声响起,这个人的时间到了。然后由另一个学员继续说,必须把这个故事接下去。等到每个人都讲完之后,这个故事也许会结束在火星的运河边,或是在国会大厅里了。

这种方法,用来培养即席演讲技巧的效果很好。如果一个人能获得越多的这种练习,那么当他必须发表演讲时,就越能轻车熟路地应对可能发生的任何情况。

做好心理准备

当你在毫无准备的情况下被邀请做即席讲话时,一般是希望你对某一个属于你的领域的事物发表一些看法。所以你此时此刻的主要问题是,要勇于面对这种情况,并想清楚在这短短的时间里要谈些什么。有个非常好的方法,可以让你慢慢地掌握其中的奥秘,那就是要从心理上做好准备。

在开会时,不妨问问自己,如果你被邀请站起来讲话,你应该讲些什么?最适合讲哪个方面的问题?对于你要谈论的问题,应该怎样措辞以表示赞同或反对?

这就是我的第一个忠告——从心理上做好随时在各种场合即席演讲的准备。

有了这种准备,你就需要不断地思考。思考才是世界上最难的事情。不过我也确信,没有哪一位有“即席演讲家”美称的人,是不需花费时间就能够做好准备的。他必须像一个飞行员,不断向自己提出任何可能发生的问题,以随时准备在紧急状况下做出冷静而精确的反应。一位令人瞩目的即席演讲家,也是在经过无数次演讲以后,才使自己准备就绪的。其实,像这样的演讲并不能算是真正的“即席演讲”,因为是平日就准备好了的演讲!

既然演讲题目是已知,剩下来的是怎样组织材料,以使它们适合时间、场合了。既然要做即席讲演,时间一般不会太长,因此首先要考虑的就是场合。你不必道歉说自己没有准备,这应该是意料之中的事情。要尽快进入题目,迅速思考。如果你现在还不能做到这点,那么你一定要听听下面的忠告。

立刻举例

为什么这样做呢?我们有3个理由:

——你可以从考虑下一句应该说什么的困境中解脱出来。因为经验很容易复述,即席演讲也是这样。

——它可以帮助你渐渐进入演讲状态。刚开始的紧张会慢慢消失,你就有机会把自己的题材逐渐酝酿成熟。

——它可以使你立即吸引听众的注意。因为事例是立刻抓住注意力的万无一失的良方。

如果听众聚精会神地听你所讲的充满人情趣味的故事,你就可以在演讲开始后的极短时间内,对自己的能力重新获得肯定——这是你非常需要的东西。沟通是一种双向互动的过程,善于吸引别人注意力的人会了解这一点。当他注意到听众接纳他的观点,并且如电流般在听众之间交流时,他就会感受到挑战,从而尽他最大的能力去做回应。演讲者与听众之间建立和谐关系,是一切演讲成功的关键——没有这种关系,真正的沟通就不可能出现。这就是我一直建议用实例展开演讲的原因,尤其是在人家请你说几句话时,举例是非常有效的。

保持蓬勃旺盛的精力

我曾多次讲过,如果你能够拿出力量和精神来,表现出蓬勃向上的朝气,就会对你的心理过程产生非常好的效果。

不知你是否注意到,在交谈的人群里面,如果有个人忽然指手画脚地讲起来,他很快就会头头是地道说个不停了,甚至还会唾沫横飞,精彩纷呈,而且还会引来一群热心的听众。

身体活动与心理活动之间是紧密相联的。我们常用相同的词来描述手和心理活动。比如,我们说“我们抓住了一个概念”,或“我们掌握了一个思想”。一旦身体充起电来——充满了蓬勃的生气,我们就能很快地让心灵迅速开展活动,这正如威廉·詹姆斯教授所说的那样。所以,我想忠告你,忘我地投入演讲中,很容易成为一名成功的即席演讲者。

根据场合与听众演讲

常常会有这样的情况,一个人拍拍你的肩头,说:“讲几句吧?”事前毫无征兆,他突然就来了。或者是当你正轻松愉快地欣赏大会主持人的讲话时,却发现他竟然谈起你来了,于是每个人都望着你,你还没弄清楚是怎么回事时,主持人就介绍说你是下一个演讲人了。

在这种情况下,你的心思很容易混乱,就像史蒂芬·李琼克笔下那位著名而迷惑的马术师那样,跳上马“四下里乱窜”。如果说有什么时刻最需要保持平静,那就是这个时刻。你不妨先向主持人致意,随意说上两句,以争取一个喘息的机会。然后,最好是讲和听众关系密切的话题,因为听众只对自己和自己正在做的事情感兴趣。所以,你可以从下面3个来源抓取题材,作为这次即席演讲的话题。

一是听众本身。

要想让你的演讲轻松进行,就千万要记住这一点。谈论你的听众,说说他们是谁,他们正在做什么,特别是他们对社会和人类做了什么贡献,等等。当然,还要记住用一个实例来加以说明。

二是场合本身。

当然你也可以讲讲这次聚会的缘由,例如它是周年纪念日?还是表扬大会?是年度聚会?或者是政治性或爱国主义集会?等等。

最后,如果你对在你之前的另一位演讲人所谈到的事特别感兴趣,你不妨将它再详述一遍。最成功的即席演讲,都是真正当场演讲的。它们所表达的内容,是演讲者对听众和场合的感想,他做到了因地、因人制宜,建立了像手和手套这样密切的关系。这种演讲是专为这种场合而量身订做的,它们在特殊的时刻绽放,像昙花一现,花开之后很快就凋谢不见了,可是听众享受到的愉悦却远不止于此,在你还没有想到之前,他们早就将你当成即席演讲专家了。

不要随兴而讲

仅仅是不着边际地胡说八道,用不合乎逻辑的方式把那些根本不相关而且毫无意义的事扯在一起,这样做是行不通的。你必须围绕一个中心,把自己的理念进行合理的归纳。这个中心思想,必须是你要说明的。你所举的事例要和这个中心一致。同时再提醒一次,如果你能以真诚的态度演讲,你就会发现自己在演讲时,会精力充沛,效果显着,即使有准备的演讲也不能与之相比。

牢记这里的建议,即席演讲就可以得心应手,无往而不胜。同时,按照本章前面的课堂训练技巧,勤奋地进行练习。

遇到集会时,应该在事前稍作计划,以准备随时被人邀请演讲的可能性。如果你可能会被邀请,那最好是仔细留心别的演讲者。设法把自己的理念概括成简洁的话,时间一到,就尽量把它简单明了地讲出来。只要预先思考好了主题,现在只需要简明地说出来就可以了。

建筑师兼工业设计家诺曼·贝格德常常说,如果不站起来,他简直就不能把自己的思想表达出来。当他在办公室里向同事们说明某个建筑或展览计划时,总是要来回走动才能讲清楚。他所要学的,竟然是如何坐着讲话。当然,他学会啦!

至于我们大多数人,则恰好相反——我们得学会如何站着讲话。当然,我们应该也能学会,主要的诀窍就是要有一个开端——例如做一个简短的讲话——然后再进行另一个开端,又一个,又一个……只要坚持努力下去,我们将会发现,会一场比一场更轻松,一场比一场更精彩。最后我们终于明白,即席演讲其实就像在自己的客厅里和朋友即兴谈话一样,只不过范围的甩扩大而已。

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