卡耐基的演讲风格
第二节 培养良好的态度
卡耐基的演讲风格
张曙光
第二节 培养良好的态度
本章字数: 31258

我最初教授当众演讲这门课程时,花了很多时间进行发声练习,教学员们利用声腔共振,来使他们增大音量,增加尾音的轻松活泼。但是不久我就发现,教这些成年人如何使音调合乎规范,怎样形成“透亮”的声音,完全是毫无用处的东西。对于那些能花三四年的时间来改进声音表达技巧的人来说,这些训练的确是个好方法。然而,我知道我的学员们只能使用自己天生的嗓门,因此如果我能把上面的时间和精力花在更重要的目标上——即帮助他们从自我囚禁中解脱出来,我将会取得十分快速而持久的惊人效果。

感谢上帝,我很明智地这样做了。

保持本色

在我的课程中,有几门课的目的是要消除成年人的拘谨和紧张。我曾经跪下来——这一点都没有夸张——请求我的学员们从害羞的龟壳中走出来,自己亲自见识一下:只要他们愿意走出来,这个世界就会热情地欢迎他们。我承认,这需要时间,但的确很值。这就像法国福熙元帅所说的战争的艺术:“概念虽然极其简单,但不幸的是,执行起来却很复杂、很困难。”演讲最大的绊脚石,就是拘谨羞怯,这不仅是身体上的,而且是心理上的,它将随着年龄的增长而变得更加顽固。

要在听众面前自然而流畅地演讲,的确不是件容易的事,这需要反反复复的练习才能达到,演员们最能体会到这点。不过,当你还是个孩子时,比如你当时只有4岁吧,你也许可以登上讲台伶俐地讲话!可是等你到了24岁时,或45岁时,将会怎样呢?你还能有4岁时那种不知不觉的自然吗?或许有这种可能,但你多半会变得拘谨、矜持而又呆板,并且像一只乌龟,很快缩回自己的壳里去了。

指导成年人发表演讲的重点,并不是帮助他们增加什么特性,主要是帮助他们排除障碍,做出本能的反应。

不知有多少次,我曾在他们的演讲过程中打断他们,请他们“讲得像他们自己”。不知有多少个夜晚,我曾想方设法训练学员们说话要自然一些,结果累得我回家时精神和神经都疲惫不堪。请相信,这件工作做起来可不像说起来那么容易。

我让学员们表演对话中的某些部分,有些人这才十分惊讶地发现,自己简直就像个傻子,可是在表演时,他们还自我感觉不错呢。而对另一些人表现出的表演能力,我也惊叹不已。我的意思是说,一旦你能在人群面前自由随意,就不会再退缩了。不论是对上级或在普通人面前,都要用正常的方式来表达你自己的意见。

你突然感觉到的这种自由,正像一只小鸟从拘禁的笼子里飞出来,展翅高飞一样。你知道人们为什么会蜂拥着上剧院、去电影院吗?因为他们在那里可以看到演员们毫无拘谨的表演,在那里可以看到人们坦白的真情表露。

不要模仿他人

我们都很羡慕某些演讲家,因为他们把表演融入了演讲,毫无困难地表达自己,能够毫无畏惧地使用独特的、个人的、富于幻想的方式,说出了想对观众说的话。

第一次世界大战结束之后,我在伦敦遇到了罗斯·史密斯爵士和凯恩·史密斯爵士兄弟俩。他们刚刚完成从伦敦到澳洲的首次飞行,并获得澳洲政府颁发的5万英镑奖金。他们在大英帝国引起了巨大的轰动,连英王也给他们封了爵位。

胡雷上尉是一位知名的风景摄影家,他和他们两兄弟一同飞过了一段路程,摄制了一些电影。我有幸帮助他们做一场以画面解说为主的旅游演讲,并训练他们怎样表达自己。他们每天都在伦敦的“爱乐厅”中演讲两场,早晚每人讲一次。虽然他们并肩飞过了半个世界,发表的几乎是相同的演讲,可是听起来却大不一样。

演讲除了词句外,还有一些别的重要因素。那就是演讲者表达词句时的特有个性——即演讲时的态度。说什么和怎么说是两回事,绝对不能混为一谈。

在一次公开演奏会上,我坐在一位年轻小姐的身边。当著名钢琴家帕德列夫斯基上场演奏肖邦的一首马祖卡舞曲时,她也正拿着曲谱看。她感到很困惑:帕德列夫斯基的手指敲击钢琴的音符,与她弹奏这支舞曲时敲击的完全一样,然而她的表现很普通,帕德列夫斯基却令人入迷,美得难以形容。其实,她不知道这其中的关键并不在于音符,而是演奏的方式。帕德列夫斯基在演奏时融入进去的感觉、艺术才能以及他的个性,构成了凡人与天才之间的差异。

同样,在俄国大画家布鲁洛夫为一个学生的习作做了一点修改之后,学生惊奇地看着这幅被改变了的图画,大叫道:“呀!你才改了那么一小点,可是它整个都不一样了!”布鲁洛夫说:“真正的艺术就在于那一小点点改动之处。”

演讲与绘画、与帕德列夫斯基的演奏都是一样的!同样的道理,也适用于人们的说话态度。在英国国会流传着一句老话,说一切都由演讲的方式而定,而不是根据事情来定——这是很久以前,当英格兰还是罗马的殖民地时,由昆提加说出来的。

“所有的福特轿车完全相同,”福特汽车的创始人这样说,“但是,没有两个人是相同的。每一个新生命,在太阳底下都是一件新事物,在此之前没有和他相同的东西,在此之后也绝不会有。年轻人应该培养这种观念:他应该寻求自己独特的个性,使自己与众不同,并发展自己的价值观。社会和学校可能试图改造他,因为他们习惯于把人们放入同一个模式,但我却不会让个性的火花消失,因为这是你的重要性唯一真实的凭证。”

对演讲来说,这话更是正确之极。在这个世界上,没有另外一个人和你是完全相同的。几十亿人都有两只眼睛、一个鼻子和一张嘴,但却没有一个人是跟你完全相同的:没有一个人有着与你完全相同的思想及想法,也很少有人能够像你那样自然地谈话并表达自己的意见。这就是你独特的个性特征。作为一名演讲者,这就是你最宝贵的财富。要抓住它,珍惜它,发挥它,它将会让你的演讲产生巨大的力量与真诚。“这是你个性中唯一而且真实的凭证”。请记住,千万别把自己装进模子里,抹煞了自己的个性。

洛吉爵士的演讲之所以与众不同,就因为他是个与众不同的人物。他的说话态度,正是他的特点之一,这和他的胡子、秃头是他的独特标志一样。但如果他想模仿洛依德·乔治,他看上去就会让人觉得虚假,他就会失败。

美国历史上最著名的一场辩论,发生在1858年的伊利诺州大草原城。辩论双方是道格拉斯参议员和林肯。林肯的身材高而笨拙,道格拉斯却矮小而优雅。这两个人不但在外表上迥然相异,个性、思想和立场也完全不一样。

道格拉斯是上层社会人士,林肯却有“劈柴者”的绰号,他往往穿着短袜就走到大门口去接见民众。道格拉斯十分儒雅,林肯则显得有些笨拙;道格拉斯完全没有幽默感,但林肯却则是有史以来最伟大的故事家;道格拉斯难得一笑,而林肯则经常引用事实及例子来展开论述;道格拉斯骄傲而自大,林肯谦逊而宽厚大度;道格拉斯说起话来犹如狂风暴雨,林肯则比较平静,表现得从容不迫。

他们都是声名卓著的演讲家,都具有无比的勇气和良好的感性。但如果他们当中某个人企图模仿对方,就一定会输得很惨。他们都把自己独特的才能发挥到了极点,因而显得与众不同,更具有说服力。

“发挥自己的长处。”这话说起来很容易,但是不是也很容易遵循呢?那就不容易了。福熙元帅说战争的艺术“概念极其简单,不幸的是,执行起来却很复杂,很困难”,这也是一样。

培养良好的态度

演讲的重要因素,不仅包括字句,还有演讲者的态度。曾有人这样说:“你说什么,绝对不比你怎么说更重要。”

良好的演讲态度,可以让很简单的事情产生长远的影响。在大专院校的演讲比赛中,获胜者并不是那些演讲题材最好的人,而是演讲态度更好的人,他能够把他的演讲题材发挥到最佳的效果。

英国政治家及著名作家摩尔利爵士,有一次曾用讥讽的语气说:“一场演讲中最重要的有三件事:谁在发表这场演讲,他如何进行这场演讲,以及他在说些什么。在这三件事中,排在最后面的,其重要性也最低。”这是不是过于夸张了?是的。但只要我们擦掉表面的一点痕迹,你就会发现闪闪发光的真理。

英国政治家爱德蒙·伯克的演讲稿,不论是从逻辑、说理,还是从文章结构上来看,都是最好的作品,即使到了现在,全世界有一半以上的大专院校仍把他的演讲稿当作演讲的经典范本。但是伯克本人,却是一位失败的演讲者,他并不具备表达他的杰出作品的能力,也不能让他的演讲产生吸引力和震撼力。他曾被人戏称为英国下议院的“晚餐铃”,因为只要他一站起来讲话,其他议员又是咳嗽、又是洗牌,不然就是睡觉,或成群结队地走出会议室。

即使你用尽全力把一枚包着铁壳的子弹扔向某人,也许根本无法在那人的衣服上留下一点痕迹。但你若把火药放在一根点燃的蜡烛后面,把它发射出去,它会穿透一块木板。因此,我要郑重说明:在点燃的蜡烛推动下的火药般的演讲,比没有力量推动的子弹更容易给人留下深刻的印象。

所以,要小心地注意你的演讲态度。

当某家商店把货物送到你家去时,他们是怎么做的呢?那位送货司机是不是把货物扔进你家后院就扬长而去了?然而,把东西从手中扔出去,和把东西送到对方手中,是完全不同的。送电报的人一定要把电报亲自交到指定的收件人手中,但是不是所有的演讲者也都能把他们的意思传递给听众呢?

我们不妨举个例子,来说明一般人的谈话态度。我曾在瑞士阿尔卑斯山的避暑胜地穆伦呆过一段时间,住在伦敦一家公司经营的旅店里。这家旅店每周都从英国邀请两位演讲家给宾客演讲,有一次请来了著名的英国女小说家,她讲“小说的前途”。这个题目并不是她自己选定的,更糟糕的是她觉得无话可说,因为她并不真的关心这个题目,所以这次演讲的结果也就可想而知了。这位小说家匆忙地准备了一些提要,站在听众面前,无视他们的存在,连正眼也不瞧他们一下。她时而抬头望着前方,时而低头看着自己的笔记,时而又望着地板。她呆板地按照笔记逐条念着,眼中如雾一般的迷茫,声音也飘忽不定,一个个词句好像飘到了空中。

这算什么表达?是“独白”吧?没有任何一点沟通。而好的演讲者首要的条件是懂得沟通。一定要让听众感觉到,有许多信息正从演讲者的脑海和心中直接传递到他们的脑海和心中。这位小说家的演讲,也许适合在荒漠里举行。事实上,这种演讲听起来就像是讲给大沙漠听的,而不是对人说的。

关于演讲的技巧,已经有很多人写过许多荒谬而且拙劣的评论,以至于使它笼罩在各种规则、仪式与人为的神秘之中了。人们向来讨厌陈旧的“演讲术”,一些想学会演讲技巧的生意人到图书馆或书店寻找资料时,往往会找到一些介绍“演讲术”的“巨著”,但实际上毫无用处。有些学生尽管已经有了长足的进步,但他们仍然被迫去练习或背诵韦伯斯特和英格索的“演讲术”——多么的落伍啊!这完全违背了我们现在时代的精神,就像英格索夫人或韦伯斯特夫人所戴的帽子还戴在今天女孩子的头上一样。

自从美国内战结束以来,涌现出了崭新的演讲理论。为了适应时代精神,这些新式的演讲就像电报一样直截了当。曾经流行一时的华丽文风,已不再被现代听众所接受。

现在,不管是15个人的商业聚会,还是上千人聚集一堂,听众们都希望演讲者像在私底下聊天一样,直截了当地说出主旨,态度也要像私下和听众中的某一个人交谈那样亲切。

不过,态度可以相同,力量可不能相同,否则大部分听众就听不见你的声音了。例如,向40个人讲话,必须要比向一个人谈话用更大的力气,这就如同建筑物屋上的雕像,必须做得很大,即使人们从地上看的时候,也会觉得它似乎和真人一样大小。

有一次,马克·吐温在内华达州的一个矿场发表演讲。演讲后,一名年老的探矿员走上前来问他:“你平常说话是这样的语调吗?”

这正是听众所希望的“平常说话的语调”,但应该再稍微提高一点。

唯一能够学会这种技巧的方法是练习。如果练习时发现自己说起来扭扭捏捏,就必须停下来对自己说:“哪里不对?清醒些!要富有人性!要自然一些。”哪怕对自己说得再严厉一点都可以。假设从听众中找出一个人——也许是坐在最后面的那个人,也许是最不专心的那个人——你不妨和他聊聊,想象他向你提一个问题,你必须回答,而且只有你能回答。这个过程能立即让你的演讲更加自然,更像平常的谈话。

你也许会进展得很顺利,最后你也实际向听众解答了这个问题。例如你可以在谈话当中这样说:“各位是不是有这样的疑问:你这样说有没有什么证据?当然,我掌握了充分的证据,我现在向各位说明如下……”接下来你应该回答你想象中提出来的这个问题。这样就显得十分自然,有利于打破一个人唱独角戏的单调局面,你的演讲也会显得直截而愉快,更像和朋友在聊家常。

向社区委员会发表谈话的态度,应该像是在和你的老朋友聊天一样。社区委员会是什么样的聚会呢?不就是一大群熟悉的朋友聚在一起吗?能和其中一个聊天,那么和他们全体聊天又有什么不同呢?

我们前面曾讲了一位小说家的演讲方式。然而,在她之后,也是在那个大舞厅,我有幸聆听了奥立佛·罗基爵士的演讲。他用自己花了半个世纪的时间思考、研究所得出的成果,作为他的演讲题目——“原子与世界”。这些已经成为他心灵、思想与生命的一部分,他觉得有一些非说不可的东西,所以他根本不担心什么,早就忘了自己这是在演讲。奥立佛·罗基爵士只关心告诉听众有关原子的事情。他满腔沸腾,一心想让我们看到他所看到的和他所感受到的,他的演讲明确、流畅,而且感情丰富。

结果,他做了一场超凡脱俗的演讲,深深地吸引了听众,给他们留下了深刻的印象。他全心全意地投入演讲,然而,我相信他自己并没有这样想,听过他演讲的人也没有把他当作“公众演讲家”。

如果你做了一次公开演讲之后,听众们怀疑你是否受过当众演讲的训练,那你可就丢了你老师的面子,尤其是训练班老师的面子。我们希望你能用轻松自然的态度讲话,让听众做梦也想不到你竟受过“正式”的训练。这就好像一扇好窗户,它本身并不会引人注目,它只是默默地放射进光线。好的演讲家也正是如此,他自然而毫无遮掩,听众不会留意他的神态,只感知到了他演讲的题材。

全身心地投入

真诚、热心与高度的热诚,也可以帮助你完成你所要做的一切。当一个人受到自己的感觉影响时,他真正的自我就会浮出表面。他的热烈情绪,能够摧毁一切障碍。他的行为举止。将出于自然;他的谈话也将出于自然;他的表现也就很自然。

因此,归根结底,即使是表达的技巧,也要回到我们一再强调的原则上去:全身心投入演讲中。

伯朗院长在耶鲁大学神学院发表有关传道的演讲时说:“我的一位朋友向我描述了他在伦敦参加过的教堂仪式的情形,我永远也忘不掉。这位朋友说,传道的主讲人是著名牧师乔治·麦克唐纳。那天早上他念了《新约·希伯莱书》第十一章的经文,然后说:‘你们各位都听过这些人虔诚信仰的事迹,因此我不必再告诉你们什么是信心,神学教授的解释比我好得多。我在这儿只是想帮助你们建立信心。’乔治·麦克唐纳牧师又以简单、真诚而高贵的方式,说明了他对那些不可见的永恒事物的信心,希望帮助这些教友在内心当中建立信心。他全心全意地投入到他的工作中,他的讲道发挥了巨大的作用,因为这是出自他生命的真正美感。”

“他全心全意地投入到他的工作中。”这就是成功的秘诀。但我也知道,很多人都没有注意到这一点。因为它似乎有点含糊,也不很准确,而一般人则都希望得到简单易行的忠告,最好还是更明确一些的忠告,是他们可以用手触摸到的,如像汽车驾驶手册那样的忠告。

很多人要求这样,我也希望我能做到这样。对他们来说,这样会容易得多,对我也比较容易。这种忠告或规则不是没有,但它们没有作用,它们只会让你的演讲丧失所有的自然气息、生命力及趣味。我在年轻的时候,就浪费了很多精力去练习这些规则,所以我很清楚这一点。它们不会出现在我这本书中,因为乔治·贝林斯说过:“知道了这么多没有用的东西,也是没有用的。”

使声音更有力,更富弹性

当我们和听众沟通自己的思想的时候,要充分利用我们的整个发音器官和身体的其他部分。例如我们会耸肩、挥动手臂、皱眉、提高音量、改变音调,根据场合与题材讲得或快或慢。不过我们应该明白,这些只是效果而不是原因。音调的转变,其实是受到了我们精神和情绪状态的影响,这也正好说明为什么在演讲前一定要了解题目,并对题目产生浓厚的兴趣。同时,这也正是我们为什么要热切地与听众谈论题目的缘故。

随着年龄的增长,多数人都失去了幼年的纯真和自然,我们在不知不觉中陷入了固定的模式中:说话越来越没有生气,也越来越不愿使用手势,更不知道抑扬顿挫地变化音量。总之,我们失去了活泼和自然。也许我们已经养成了说话太快或太慢的习惯,同时在遣词造句方面,一不小心就会散乱无序。我一再强调要自然,你也许以为我会宽恕拙劣的遣词造句或单调无聊的表达方式。恰恰相反,我所要求的自然,是把自己的理念完整而全身心投入地表达出来。作为一位优秀的演讲家,他绝不肯承认自己再也不能吸收新的词汇,再也不能丰富自己的意象和措辞,或再也无法变换表达的形式,或再也没有增强表达力的能力。这些都是自我磨炼的有益刺激。关于怎样改善语言表达习惯,将放在下一节谈论。

你不妨借助录音机等设备,测量一下自己声音的高低变化和速度。请你的朋友评价一下也很有用,如果有专家指点当然更好。这些都是自我练习,当你站在听众面前时,就要把自己投入到演讲中,集中精力,对听众形成心理与感情的冲击,那么你可以讲得更强劲、更有力。

让演讲更自然

接下来,我们要讨论如何使演讲更加自然。也许会有人这样说:“我知道了。只要强迫自己做这些事情,那我就很好了。”事实却不是这样,如果强迫你自己做这些事,那你将会变得像木头那样僵硬,像机器人那样呆板。

当你昨天与人交谈时,也许就使用了这些原则,而你一点也不会感觉到你使用了它们,就像消化昨天的晚餐那样自然。这才是使用这些原则的方法,而且是唯一的方法。要想达到这种境界,我已经强调过很多遍,唯有勤加练习这一条路。

强调重要

在日常谈话中,我们会对重要的字词加重语气,其他的字词则轻轻跳过去。这样处理整个句子,就可以突出一些重要的字词来。

这个过程并不奇特,只要你注意听一听,你就会发现,你四周的人都是这样做的。你昨天就可能这样说过上百次,甚至上千次了。毫无疑问,你明天也会这样说上无数次。

请朗读下面这段话,引号引起来的词重读,其他的词迅速念过去。看看效果如何?

我所做的事情都能“成功”,因为我已“下定决心”。我从都不会“犹豫不决”,因此我能超越世界上任何其他人。

——拿破仑 当然,这不是朗读这段话的唯一方法,另一位演讲者也许会和你读的不一样。怎样强调语气,并没有一定的规则,这要根据情况来确定。

以热烈的感情大声朗读下面这首小诗,试着让诗中的含义明显地表达出来,并且要有说服力。看看你能不能强调那些重要的字词,而把不重要的字词快速念过?

如果你认为你已经被打败,那绝对错不了。

如果你认为你没有被打败,你将不会失败。

如果你希望获胜,却又认为取胜不了,

可以肯定,你一定不会胜利。

生活的战斗,

并不一定由强壮或速度来决定;

但最终的胜利者

一定是坚信必然胜利的人。

再朗读下面这段引文,找出其中的重要字词:

在一个人的个性中,没有比坚定的决心更重要的了。如果一个小男孩想成为一名伟大的人物,或者想在今后出人头地,他必须下定决心:不仅要克服成千上万的障碍,还要在经历千百次的挫折和失败之后,仍然坚信自己会必胜无疑。

——罗斯福

改变声调

我们平时与人交谈时,声音会从高到低,然后又再回过头来高低起伏地重复下去,就像大海永远起伏不定那样。为什么会这样呢?没有人知道,也没有人关心这个问题。但这种方式令人感觉愉快,而且它也是一种很自然的方式。我们不必专门学习,就可以做到;我们小时候就用这种方式说话,没有刻意追求,但却不知不觉地学会了。可是现在要我们站在观众面前讲话时,我们的声音却变得枯燥、平淡而单调,就像内华达州的沙漠一样。如果你发现自己正用这种通常是又高又尖的单调的声音讲话,请暂停下来,对自己说:“我现在说话的样子就像木头雕成的人。向这些人说话时,要有点人情味,自然一些。”

这些话有没有帮助呢?当然会有的。稍微停顿一下,对你会有帮助;你必须多加练习,找出自己的解决办法。

你可以把你选择出来的任何句子或字词突出地表现出来,就像你家前院那棵青绿的月桂树那样挺拔突出。只要在讲到时突然提高或降低声调,就可以达到这个目标。布鲁克林著名的公理教会牧师巴基思·卡德曼博士就是这样做的,奥利佛·罗吉爵士、布瑞安及罗斯福等人也经常这样做。几乎每位著名的演讲家都会这样做——这是演讲中一条千古不变的法则。

下面列出了三句名人名言,试着朗读一遍,读到引号内的字词时,把声音特别降低。看看效果如何?

我只有一项长处,那就是“永不绝望”。

——福熙元帅

教育的最大目标,并不是知识,而是“行动”。

——斯宾塞

我已经活了86岁。我亲眼看到好几百人登上成功的顶峰,他们获得成功的因素很多,“但最重要的是信心”。

——吉朋斯枢机主教

变换说话的速度

小孩子说话的时候,或者是我们平时与人交谈的时候,总是会不停地变换说话的速度。这种方式让人感觉愉快、自然,而不至于产生奇怪的感觉,并且具有突出强调的作用。事实上,这也是突出强调的方法之一。

华特·史蒂文斯在《记者眼中的林肯》一书中告诉我们,林肯在强调某一要点时,最喜欢用的就是这种方法:

“他会以很快的速度说出几个字,但是遇到他希望强调的那个单词或句子时,他会拖长声音,一字一句说得很重。然后,再像闪电一样,迅速地把句子说完……他把他所要强调的单词或句子尽量拖长,几乎与其余五六句不重要的句子所使用的时间一样长。”

这种方法一定会引起听众的注意。让我们举个例子:我在演讲时经常引述吉朋斯枢机主教下面这一段谈话。我希望强调“信心”和“勇气”这个重点,所以我在谈到那些用引号引起来的字时,总是尽量把声音拖长,把它们特别强调出来,好像我也深为感动——当然,我也确实深为感动。请大声念一遍,试试这种方法,看看效果如何?

吉朋斯枢机主教说:“我已经活了‘86岁’。我亲眼看到‘好几百人’‘登上成功的顶峰’,他们获得成功的‘重要’因素很多,‘但最重要’的就是‘信心’。‘一个人除非拥有勇气,否则绝不会成就大事业。’”

再试试下面的:很快说出“3000万美元”,语气要平淡,听起来好像是一笔小数目。再说一遍“3万美元”,速度要缓慢,而且充满厚重的感觉,仿佛你对这笔金额的印象极为深刻。这样一听,是不是觉得3万美元反而比3000万美元更多呢?

在要点前后停顿

林肯在谈话时经常停顿。当他说到某个重点时,希望在听众头脑中留下深刻的印象,他就会向前倾斜身体,直视对方的眼睛,足足有一分钟一句话都不说。这种突然的沉默犹如突然而来的嘈杂,有相同的效果:它能够吸引人们的注意力。这样就可以使每个人都提高注意力,警觉起来,注意倾听他下一句要说什么。

例如,他知道当他和道格拉斯那场著名的辩论接近尾声时,所有迹象都表明他已经失败,他因此感到沮丧,痛苦在不时地撕咬着他,也为他的演讲词增添了不少伤感。在最后一次演讲中,他突然停了下来,足足有一分钟。他望着面前那些半是朋友半是旁观者的脸孔,深陷的忧郁眼神和平常一样,似乎充盈着不曾流下的眼泪。他双手紧握在一起,仿佛它们已经太累了,无法应付眼前这场战斗。他用独特的声音说:“朋友们,不管是道格拉斯法官或我被选入美国参议院,都无关紧要,没有任何关系。而我们今天向你们提出的这个问题才是最重要的,比任何个人的利益和任何个人的政治前途都重要。朋友们——”说到这里,他又停了下来……听众们都在静静地倾听,“即使是道格拉斯法官和我已经安息在坟墓中时,这个问题仍将继续存在、呼吸和燃烧。”

一位为他写传记的作家指出:“这些简单的话,和他当时的演讲态度,深深地打动了每一个人的心。”

林肯说完他所强调的话后,也会停顿一下。他会采用保持沉默的方式来增加力度,同时也让它们的含义深入听众的内心当中,影响他们的感情。

奥利佛·罗吉爵士在演讲时,在重要的段落前后也会经常停下来。有时一个句子他可能停顿三四次,但他表现自然,不会令人知晓。也没有人去注意——除非他想分析罗吉爵士演讲的技巧。

大诗人吉普林说:“你的沉默,道出了你的心声。”在说话中巧妙地运用沉默,可以发挥它最大的作用。沉默是一种强有力的工具,它的重要性不容忽视。遗憾的是,初学者却往往很容易忽略它。

下面这段话摘自何曼的《生动活泼的谈话》,我已经注明了应该在哪儿停顿。当然,这不是演讲者唯一应该停顿的地方,或者是停顿的最好地方,我只是说这是停顿的方式之一。在何处停顿不是一成不变的,要根据意义、气氛及感觉来决定。也许你今天演讲时在这个地方停顿,但明天你再做相同的演讲时,可能会在另一处停顿了。

先把这段话大声朗读一遍,不要停顿。然后再读一遍,在我注明的地方停顿一下。比较一下,停顿之后会有什么效果?

“销售是一场战斗(停顿,让‘战斗’这个概念深入听众的脑海),只有战斗者才能获胜(停顿,让这一点深入听众的脑海)。或许我们不喜欢这种情况,但我们既没有能力创造它们,也没有能力改变它们(停顿)。当你踏入销售行业时,就要鼓起你的勇气(停顿)。如果你不能这样做(停顿,把悬疑的气氛拉长一秒钟),你每一次出击的时候,都会被踢出局,除了一连串的零蛋,什么都也得不到(停顿)。击球者若对投手心存恐惧,永远打不了三垒(停顿,让你的说词深入听众心中)——这一点要切记(停住,让它更深入一层)。能够把球击得老远,甚至让球飞越球网,打出全垒打的人,通常是这样的球员:在他踏上击球位置的一刹那(停顿,把悬疑的时间拉长一点,使大家聚精会神听你介绍这位杰出的击球手),心中已有坚定的决心。”

大声朗读下面几段名人名言,注意你在什么地方自然地停顿:

美国的大沙漠并不是在爱德华、新墨西哥或伊利桑纳,而是在普通人的帽子底下。美国大沙漠是一种心理上的大沙漠,而不是真实的大沙漠。

——J·S·克诺斯

世界上并没有包治百病的万灵药,只有广告略微接近。

——福斯威尔教授

我必须对两个人特别好——上帝和加菲尔德。我这一辈子必须和加菲尔德共同生活,死后则和上帝呆在一起。

——詹姆斯·加菲尔德

如果一个演讲者遵循我在本节中提出的这些方法,他的演讲很可能还会有上百个缺点:可能和他平时与人谈话不完全一样,声音也许有些令人不舒服,还有文法上的错误,态度粗鲁,甚至还可能有些令人不愉快的举动……一个人的日常谈话需要进行改善的地方很多。因此,先使你的日常谈话达到完美自然的境界,然后再把这个方法带到演讲台上去,你就成功了。

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