人才是根本!一个领导者能否获得事业上的成功,很大程度上取决于他麾下员工的素质;抓住那些“关键人物”,才是领导者立于不败之地的根本。不过,“人才要靠吸引,靠企业的魅力去吸引,靠企业为人才所能提供的良好生活条件以及发展舞台”,即所谓“筑巢引凤”。但另一方面,作为领导者个人,还必须努力提升素质,打造自身魅力,才能引来“金凤凰”与之共同奋斗。
1.靠诚心招揽人才
人才是一个组织的精华,尤其是在白手起家而人际关系不足的条件下,更是如此。但是,只要创业者珍爱人才,以真诚的态度对待人才,就能聚集人才队伍。
肯特是美国某汽车轮胎公司经理。有一次,他去一家餐厅吃饭,无意中碰到了旁边醉醺醺的年轻人,进而引起了这位青年的不满,于是借酒对肯特大打出手。幸亏餐厅老板及时劝阻,肯特才得以脱身。
后来肯特得知,这位年轻人发明了一种能增强轮胎强度的技术,并且获得了国家专利。但他寻找了好几家轮胎生产商,想把自己的专利转让给他们,结果都败兴而归。商洽中,有人还嘲弄他,致使他深感怀才不遇,于是整日抑郁不振,经常来餐厅借酒浇愁。
肯特对年轻人的“大打出手”,不仅毫不介意,还决定聘他来自己的公司做事。
一天早晨,肯特在工厂门口等到了这个青年,但年轻人却心灰意冷,不愿向任何人谈起他的发明之事。他不理肯特,径自进厂干活去了,但肯特却一直在厂门口等候,从早上8点钟一直等到了下午6点。这时,那位青年走出了厂门。没想到,这次他一见肯特的面,便爽快地答应了与肯特合作的要求。
原来,那位青年吃午饭时,出来看见肯特等在门口,便转身回去了。但后来,他知道肯特一天不吃不喝,在寒风中等了10个小时之久,不禁动心了。
肯特以真诚的心,得到了这个年轻人。也正是求得了这位年轻人,肯特才推出了新的汽车轮胎产品,从而取得了巨大的商业成功。
上海某塑料厂花巨资购进了多功能吹塑机。设备进厂后,全厂没有一个人能看懂图纸,更没有人能安装调试。赵老板几经打听得知,某塑料厂的女工程师谢某能解决这个问题。于是,他亲自去厂里拜访聘请,可是一连去了四五次,都没有找到谢工程师。
后来,赵老板又打听到她家的住址,遂登门造访,一连几次都被她以身体不好为由,婉言谢绝了。在一个雪花纷飞的夜晚,刺骨的寒风吹得人直发抖。赵老板再次叩响了谢工程师家的房门。当看到不辞辛苦、满身白雪的赵老板又一次站在她家门口时,她被深深地感动了,终于表示愿意为这家厂子的发展助一臂之力。
赵老板以诚求贤,近10次登门,一时成为佳话。在谢工程师的帮助下,新设备很快投入生产,获得了很好的经济效益。
一个领导者能否成功,尤其在他创业初期,很大程度上取决于他麾下员工的能力。能否拥有一些真正的人才,是一个领导者能否走向成功的关键所在。要吸揽人才,方法很多,但都离不开一个“诚”字——要以诚待人。
诚,可以体现在很多方面。例如,对自己孜孜以求的人才要保持耐心,始终不愠不火、恭敬有礼,相信总有一天会攻克对方心中的壁垒。“诚”到深处情自现,不见“诚”字不见情。领导者只有诚恳待人,才会获得事业上的好伙伴、前进中的好帮手,才能真正地在激烈的竞争中立于不败之地。
2.以魅力吸引金凤凰
在通常情况下,老板在挑选优秀员工,员工也同样在挑选优秀老板。刘备三顾茅庐的时候,分析了诸葛亮的条件,认为他有辅佐才能,才去请他出山。同样地,诸葛亮也透彻地分析了刘备,认为跟他一起共事,有成就一番事业的可能,于是才同意出山。
有言道:“有了梧桐树,才能引来金凤凰。”作为一个领导者,要想得到优秀的人才,必须首先提高自身素质,为人才发挥作用创造一个良好环境,才能吸引有所作为的人才与之共同奋斗。所以,在领导工作实践中,通常把通过自身魅力将人才吸引到自己身边的做法,称之为“魅力吸引法”。那么,领导者自身魅力的具体内容有哪些呢?
——品格高尚。由于领导者手中大都握有一定权力,所以要耍耍权威大概是没有什么困难的。不过,一般来说,仅凭权力只能吸引趋炎附势之徒,而广大贤能之才并不买账。这些贤才虽然从表面上也能够服从权力,但对领导者个人却总是敬而远之,他们看重的是领导者的人格品质。因此,只有那些品格高尚、声望较高的领导者,才能成为众望所归的“老板”,大家才愿意跟着他干。
——礼贤下士。我国历史上有许多礼贤下士的逸事掌故,至今仍被人们传为佳话。周公姬旦“一沐三捉发,一饭三吐哺,起以待士,犹恐失天下之贤人”;魏文帝“思贤甚于饥渴”,他对陈群“待以交友之礼”。这些有作为的王侯将相,之所以获得了大批治国安邦的能人,使其在政治舞台上能够大展宏图,正是礼贤下士的结果。实践证明,只要领导者放下架子,尊重知识,尊重人才,在实践中树立礼贤下士的形象,他们就会吸引大批人才。
——大度容人。作为领导者,大度容人,首先要容人小过,容人小短。“水至清则无鱼,人至察则无徒”,对于他人的小错和缺点,需要有点糊涂。宽小过,揽大纲,以纲行律己,不以纲行取人,这些都是值得汲取的经验之谈。另一方面,大度容人还要善于容纳异己。容人的关键在于容异,就是能容纳不同意见的人。领导者只有做到对人宽宏大度,容人以德,才能感人肺腑,令人尊重,也才能吸揽大批贤才。
——学识渊博。领导者的魅力不是领导权力带来的,而是凭其本身学识才干赢得的。没有学识才干,有了权力也不会产生多大魅力。一个领导者只有具备了专业知识和处世技巧等才干,才能赢得下属的信任和拥戴,贤才才有可能向他靠拢。
常言道:“良禽择木而栖。”作为一个领导者,你在造“木”吸引“良禽”的同时,作为贤才的“良禽”也要考察你,看你这“木”的品质如何,有无人格魅力,将来有无作为,然后才能决定是否“栖”之于上。
3.经常“盘点”人才
网罗人才,不仅要“向外看”,更要“向内看”,谁说只有外来的和尚会念经?这“向内看”的意思,就是领导者要经常进行“人才盘点”。
所谓“人才盘点”,就是组织根据实际情况,每隔半年或一年对各层次的员工实行一次内部调动,以提高人才的使用效率。具体说来,它包含三层意思:
——打破等级观念。组织要强调,每个工作岗位都重要,每名员工都可以适应不同岗位上的工作,并经受锻炼。
——强调对人实际工作能力的培养。一个人在一个工作岗位上待久了,容易麻木僵化,反应迟钝,看什么都习以为常。改变一下,换个工作岗位,让他站在一个新位置上,他就可能萌发新的从未有过的想法。同时,在新岗位上,每个人还可能遇到许多新的课题,这就迫使他钻进去学习,吸收新知识,使自己的工作能力进一步提高。
——激活人的创造思维。“人才盘点”注重的是对人才创造性思维的开发。长期处于一个固定的位置,人就会呈现出某种思维定式的倾向。倘若换个工作岗位,换个角度想一想,往往会使人的思维呈现发散式、逆向化的特点,创造性才华就得到极大的激发。日本大荣公司首创“前进式立体陈列经营法”,便是很好的佐证。
当时,大荣公司由于货物太多,来不及运进仓库而杂乱地堆放在商店门口,影响了顾客的自由出入,因而销售量大减,公司上下一筹莫展。看到这种情况,一位从别的部门调来的年轻人灵光乍现:何不把货物整齐地在店堂里高高堆起,以商品的丰富程度来刺激顾客的购买欲望呢?此举使公司名声大震,营业额顿时猛增。
每个组织都是一个潜在的人才库。作为领导者,应根据实际需要,适时更换相应的工作岗位。这样,不仅可以从中发掘人才,而且也可以降低培养新人才的成本,同时还可以激发内部人才的创新力,为组织的未来发展创造了方便条件。
4.不拘一格选人才
在历史上,尽管一些有抱负的英明君主曾有过“不论出身选人才”的成功范例,但这类范例屈指可数,不具有普遍性。最多的是物以类聚,庸人选用庸才。
五代时期,后唐开创者李存勖统一北方后,也颇想招揽英才,来成就自己的事业。但他很看重出身门第,结果错用了卢程、豆声革等庸才为相。
李存勖即位后,想要找士族来装点门面。结果,卢程被任命为宰相。卢程虽然也高中了进士,但此人无真才实学,甚至连基本的公文都不会撰写。虽然治国无能,他却很会作威作福,每当出巡时,他高坐轿上,“所到州县,驱率丁夫,长吏相迎”。
而豆声革其人呢,他除了会写几首歪诗外,并无其他本事。李存勖称帝后,有人因豆声革是名门子弟,便大力举荐他,李存勖未经考察,竟任命他为行台右相。豆某为官做事,多错多乱。后来,干脆不理朝政,沉溺于炼丹术,以求长生不老。
李存勖政权不稳固,后来兵败身死,虽然是由于他本身昏庸荒淫,但用人不当也是他致命的原因之一。
不过,历史上也有相反的例子。刘邦出身贫穷,起兵后被人瞧不起。他在与项羽争夺天下的战争中,最后能够打败项羽,建立刘氏政权,关键在于他身边有一大群优秀的人才。
刘邦常以自己拥有诸多能臣自豪。事实也确实如此,他的能臣大多来自社会下层,而且其中不少是出身低微的人。比如,张良是破落贵族之后,萧何与曹参是低级文吏,周勃是吹鼓手,娄敬是车夫,樊哙是屠夫,陈平被讥为“无行文人”,韩信是流浪儿,“高阳酒徒”郦食其是穷书生,等等。而且,这些人当中还有许多是从敌人阵营投奔过来的。
刘邦对这些“下等”人物,不仅没有拒之门外,还公开宣称“自己不如他们”。他这种选才的策略和用人的原则,使他拥有了战胜项羽的人才优势,最后终于一举夺得天下。
为什么会出现上述两种截然对立的情形呢?最根本的原因在于,在封建社会里,大地主、贵族豪门控制着国家政权,为了巩固他们的既得利益,在世袭制的保护下,在选人取人的问题上,不可避免地采用了重视出身门第、任人唯亲的人事垄断政策。
如今是一个全新的社会,领导者应摈弃过去那种以“以门第取人”的愚蠢做法,选取人才时不拘一格,才能寻找到真正的人才。
5.不看资历看实力
在选才用人上,曹操反对论资排辈的传统做法。为此,他与袁氏兄弟发生了尖锐的冲突。
当时,十八路诸侯讨伐董卓,在汜水关前被华雄打得稀里哗啦,无人敢出阵应战。这时,关羽自告奋勇:“愿前往斩华雄头,献于帐下。”袁绍问关羽是何人,现任何职。公孙瓒说,关羽是刘玄德手下的马弓手,袁术当即大怒:“你怎敢欺负我各路诸侯没有大将?凭你一名小小的马弓手,就在此胡言乱语,给我打出去!”还说什么“用一名马弓手出战,必被华雄耻笑”。
曹操极力反对,坚持让关羽出战,并叫人温酒一杯,以壮行色。关羽这才“停盏施神勇,温酒斩华雄”,立下“威镇乾坤第一功”。这时,曹操非常高兴,而袁绍却仍大怒,并把关羽等人赶出了大帐。曹操力争道:“得功者应赏赐,为什么要计较出身与资历?”然后,他为刘关张三人送去酒肉,以示抚慰。在这里,曹操唯才是举、不计资历的选才新主张得到了充分的体现,而袁氏兄弟任人唯资的旧观念也表现得淋漓尽致。两种不同的选才主张,为日后袁氏兄弟的覆灭和曹操的胜利埋下了伏笔。
其实,历史上被破格提拔而成了一代英豪的人物还有很多很多,这些人才当初大多出身卑微。西周时期,做过厨师的伊尹被商汤慧眼识英雄,破格提拔为相,使商汤功霸天下。百里奚原为虞大夫,虞亡时被晋俘虏,后作为陪嫁之臣送入秦国,在秦国喂牛。公孙枝将其推荐给秦穆公,穆公不了解百里奚,说:“用五张羊皮换来的人,为什么还要被委以官职?”公孙枝辩称,举贤任能,民众都会认为你英明,都愿意顺服你,怎么会耻笑你呢?穆公遂用其为大夫。在百里奚的治理下,秦国变得越来越强大。事实上,但凡是人才,不论出身贵贱,也不论有无眩目的资历,都应当委以重用。那种用“有色眼镜”选才的领导者,只会使人才荒废。
资历,害人甚矣!古往今来,资历这把软刀子不知错杀了多少有用之才。任人只看资历,只看过去的业绩,依特权论资排辈,在我国古代几乎代代相传。时至今日,许多领导者在选人的时候,也不自觉地戴上“有色眼镜”,以资历来评选人才,使有识之士不被任用。这说明,有些领导者在选才观念上,还残存着封建士大夫的色彩。
一个组织如果任人唯资,必然会僵化和凝固,必然会失去朝气蓬勃的生命力,从而停滞不前。年轻,未必都不堪重任!曹操所选的文臣武将,大多是青年才俊。荀彧投靠曹操时才29岁,因其屡立功勋,从司马升至尚书令。郭嘉27岁就被曹操拜为祭酒,曹操与之论天下事,深为其才智所折服。郭嘉供职11年,为曹操统一北方立了大功。
除曹操之外,同时代的孙权重用的大多也是青年人。鲁肃投奔孙权时才20岁,但他的才华堪称完美,为东吴政权做出了杰出的贡献。周瑜33岁挂帅,东吴老臣多不服,资格最老的程普被委以副将,心中更不服了。但周瑜深谙排兵布阵,调动军队也动止有法,程普见了不得不惊赞,遂亲自到行营谢罪。在事实面前,程普才佩服孙权的任人选才。
事实证明,只要有才智和实力,年纪轻轻就被委以重任,是完全可行的。因此,作为领导者,切不可以资取人。
6.抓住那些关键人物
“80/20法则”,又称帕累托法则,是经济学家帕累托在研究英国收入分配问题时发现的。“80/20法则”首先意味着20%的事件产生出80%的结果,而80%的成本是由剩余20%的不产生成果的事件消耗的。这是成本与成果的不协调关系。
在人员配置方面,“80/20法则”要求,领导者需精挑细选,发现“关键少数”成员,即要发现“关键”型人物。发现“关键少数”成员十分重要,但更重要的是,把“关键少数”整合起来,从中选择核心成员,建立决策、管理、创新工作团队。
摩托罗拉公司力求把人才流失率保持在一个正常的水平,这个比率根据整个行业而定。它们认为,8%~10%的人才流失率是很健康、很正常的,低于这个比率则公司缺乏员工的更新,会导致机体缺乏活力。
按照工作业绩,它们将员工分成最优秀的20%、中间的70%、表现欠佳的10%三大类。与其他许多世界500强公司的看法一样,摩托罗拉也信奉“80/20法则”,即80%的价值是由最优秀的20%创造的,这20%的员工起着非常关键的作用。它们视这部分员工为“公司发展之宝”。公司众多海外培训以及升职、加薪的机会,都会优先安排给这部分员工。
中间的70%是企业发展的中坚力量,他们的表现一般很稳定。对于最差的10%,公司会逐一做出分析,如果是其工作岗位与所学或特长不相吻合,通过调换工作岗位,可以实现他们应有的价值。但公司每年还会有一定比率的员工被裁掉。
公司会直言不讳地告诉员工:“你在公司的发展可能不太适合,最好的方法是去另一家公司,也许会更有前途。”而在过去,公司从来不会这么做,你好我好大家都好,没有这种差别性,结果业务表现不甚理想,对那些表现突出的员工也无法给予奖励。如今的做法,等于是给员工传递给了一个信息:“一定要有工作业绩。”
7.物色理想的接班人
追求长远发展目标的组织,后继接班的人选是一件相当重要的事。接班人的问题,是任何领导者都要面临的问题,只是面对的形式不同而已。不论是有任职期限的还是没有明确任职期限的领导者,都要在位时物色培养好自己的接班人;否则,组织就会陷入混乱,甚至一蹶不振。
接班人不应只有一个,而应是数个。自然,到最后关头必然有一个人到最高的位置上,但未到最后关头,不要做出这个决定。过早决定接班人,除了不利自己之外,还会影响其他人的士气。接班人如果内定,再奋斗也就无价值了,这是一般人的想法。而且,对接班者本人,也易滋长骄傲情绪,甚至萌生提前“夺权”的野心,使一个原本优秀的人毁于一旦。
要多选几个人,分别对他们说有做接班人的机会,但要经过观察和锻炼,这几个人就会奋力争先,相互竞争;再以增强扩充个人的经验为由,不停地互调职位。这不但具有训练的效果,更会显露出每个人的才能和短处。
可以在适当的时候给接班人独当大任的机会,看他是否会为所欲为。这种实习,对接班人是绝对必要的。
公司面临危机,人事更迭频繁,这就更要选好接班人,但这时已没有时间去培养发现,完全看领导者的眼力和胆识了。
美国克莱斯勒汽车公司经营状况好时,曾独占25.8%的美国市场份额。二战后,汽车业不景气,加之继任者的无能,公司销售额直线下降,到1962年,公司的市场份额跌至8%。克莱斯勒公司的弱点,就是第一任总经理傲慢成性、独断专行,未能寻找到理想的接班人。
克莱斯勒的继任者克拉曾在公司任高级职员达15年之久,但他是以技术起家的技术重点主义者,在推销方面处处存在漏洞,他自我满足于新型汽车的设计制造,而对近代的市场开拓毫无热情。业绩下滑,导致公司的“动脉硬化”,加上内部纷争,更是雪上加霜。
克拉的接班人即第三任总经理克尔巴特曾采取分权化,可是过于独立的体制造成业务部门宗派化,根本无视整个公司的体制,因而更加混乱不堪。克尔巴特只好急忙制定缩小业务部门的制度,但由于经营方针失去一贯性,产生了众多的野心家。
在经营上失去信心的克尔巴特,看重尼巴克在业绩上的贡献,想重点培养他,没想到却因此助长了尼巴克的野心。尼巴克看克尔巴特迟迟不交权,便在股东大会上,收买部分股东,驱逐克尔巴特,自己趁机担任总经理,然而他上任9周便被撤职。这件事成为克莱斯勒公司的最大污点,使克莱斯勒公司的名誉受到了极大的打击。
由于经营者的无能,克莱斯勒董事会决定以自1958年以来任常务董事的美国实业界大亨勒布为中心,重建克莱斯勒公司。勒布担任董事长之后,便选拔副总经理达芬特担任公司的第五任总经理。达芬特那时年仅42岁,在经营手法方面完全是未知数,这不仅是勒布一生中最大的一次冒险,也是克莱斯勒公司下的“世纪赌注”!但公司已到了非下赌注不可的地步。
达芬特面对险恶局势,毫不犹豫地挑起重担。鉴于公司偏重技术的误区,他决定在产品方面仍让产品部门的技术人员负责,自己全力抓经营。针对公司的处境,他制定了向海外发展的战略,公司在19个国家和地区建立了海外据点,使其势力急速地扩张,并席卷了欧洲、日本,终于使克莱斯勒公司起死回生。
可见,选什么人做接班人,的确非同小可,不过最好不要下“赌注”。
8.修建自己的人才码头
20世纪末,美国《福布斯》杂志公布“中国大陆富豪榜”,吉利集团董事长李书福名列其中,后来他又荣登“中国大陆富豪榜”。李书福有此殊荣,并非偶然。他出生浙江农村,兄弟四个中排老三,高中毕业后开了家照相馆。那么,他是如何从普通的小生意脱颖而出,成为富甲一方的大商贾的呢?
除了胆大过人、好与人竞争外,李书福的成功,恐怕要归功于他善于修建自己的“人才码头”,最大限度地利用人才了。在吸揽人才方面,他认为,“人才要靠吸引,靠企业的魅力去吸引,靠企业为人才所能提供的良好生活条件以及发展舞台”。换句话说,企业要修建好自己坚固的“码头”,让人才之“舟”能够安稳停泊。
20世纪90年代,李书福投资豪华型踏板式摩托车。创业之初,资金紧缺,厂房未造,技术人员没来,李书福却划出数十亩土地,投资三四千万元,大张旗鼓地建造专家楼和职工宿舍。他还为员工建起食堂,让几千名员工免费就餐。当时,很多人都以为他这一举措有些荒唐。
实践证明,这一策略非常有效。人的本性是逐利的,人才也不例外,实惠引来了四川、安徽、湖北等十多个省市的工程技术人员,这些人才一过来便落户于此。这些专家楼和职工宿舍,不仅安置了两千多名员工,还让他们感受到了舒心如“家”。后来,这支有生力量为李书福打拼出了辉煌的天下。
李书福还斥资上亿元办大学。他这么做的目的,便是办一个专门生产人才的特殊“车间”,为企业的明天培训优秀人才。而他办大学之举也非一时之功。从早年控股创办职业技术学校,到斥巨资与浙江工大合办吉利学院和吉利工业研究院,再到后来的浙江经济管理专修学院,都是他坚定修建自己的“人才码头”一贯思路的有力体现。他还通过合资的形式,花巨额资金,在北京创办了一所民办高等学府——吉利大学,为社会也为吉利企业集团培养优秀人才。
修建自己的“人才码头”,引得周围的“舟船”前来停靠,让人才自动前来为自己服务,真所谓“舟船熙攘,船来船往”。李书福建专家楼、办大学的举措,打动了无数人才的心,使他们纷纷投奔李书福的麾下,与吉利企业集团携手前行,发挥出了各自的力量。
在当今创业大潮下,很多成功的领导者都是先成立企业,举起创业之大旗,然后再“筑巢引凤”,吸揽优秀人才一同举创业大旗;并在创业发展中追加投资,扩大规模,进一步聚集天下更为优秀的人才,共创企业的繁荣的。
9.求才揽才“组合拳”
21世纪的今天,但凡是一个领导者,都不会质疑人才的重要作用。20多年前,在一向重视利润、以技术立国的美国,就有人提出一句简单而深刻的口号:“人,是我们最重要的资产!”
认识到人才的重要性是很必要的,但更重要的是如何去使用人才。一个公司,如果只通过领导者自己去发现和任用人才,这显然是不够的;精明的领导者,都懂得“以人才求人才”的重要性,都要学会打“组合拳”。
“借”——“不求所有,但求所用”。在公司自身条件不许可,或所需人才本身的条件不许可的情况下,公司可采取借用智慧的方式来解决。通常的方法是聘请顾问、临时雇用等。
“揽”——“揽天下英才,以道驭之,无所不可”。这是一代霸主曹操用人的精髓。对于公司,在许可的条件下,尽可能多地吸揽天下英才,并进行精神武装,是制胜与发展的不二法门。美国有些公司为了某个栋梁之才,竟将其所在的公司购买下来。由此可见,吸揽人才也是文戏武戏都要唱,甚至是无所不用其极的。
“挖”——不惜挖对手的墙脚。对于自己特别需要的人才,采取“挖”的方式从社会机构、政府机关、科研院所、竞争对手那里“挖”过来。具体手法有两种:直接去“挖”,借助猎头公司去“挖”。
“组”——搭配人才的最佳匹配。由于社会分工日益精细,也就自然形成了一个组合的世界。正是这种组合,大的如波音飞机,小的如耐克运动鞋,其生产散布于各地。对人力资源来讲,组合的是内部与外部的人才,由此也带来公司组织体系向扁平化的矩阵项目结构演变。应当说,组合是人力资源实现物化的枢纽,组合的优势程度决定着人力资源作用的最佳发挥,它能使无序的人力资源有序配置。
“发”——分为人力资源的开发和自我发挥。这是人力资源再生及作用程度的关键。公司对人力资源的开发,一是静态地借助学习型组织的形成,达到开发个人能力的目的;二是动态地利用岗位机遇将其潜能潜质进行加工。自我发挥则是,一在岗位上自我发挥;二对其他岗位或全局的审度;三是随机事件中爆出亮点。
值得借鉴的是日本的做法。日本人从20世纪60年代用57亿美元向世界购买了2.57万项专利,结果用了不到20年的时间达到了世界先进水平。如果自行研发,将至少耗费2000亿美元,应该说专利是其先决条件,而组合这2.57万项专利则是关键的问题。
在人力资源方面,同样是如此,且比专利的作用更大,因为人是专利的载体。日本在经济发展达到一定程度之后,一方面继续其购买专利的方法,另一方面在国外设立研究机构,以直接使用世界先进人才。现在,日本在国外有160多个研究机构,散布于世界各地特别是发达国家,直接吸揽了当地的顶尖人才,间接聘雇的人才更是难以计数,这是日本公司完成了其发展初中期阶段之后,为抢占信息、管理技术等制高点而采取的战略性措施。
为此,我们中国企业的领导者也必须重视用“组合拳”的方法,加大吸揽人才的力度,抢占人才这个战略制高点。