——曾仕强《中国式管理》导读

在中国人的观念里，世界上有两个地方：中国和西方；世界上有两种思想：中国传统思想和西方的“洋”思想；世界上有两种文化：中国文化和西方文化。虽然诸如日本和印度等也有自己相当特色的国家标志，但大都融进中西方文化的对比中了。显然，中国和西方确有很多不同之处，在管理方面，也同样如此。

中国式管理是针对中国式管理现状，面对中国式员工和管理者，在中国式文化的环境下提出的。面对中国式管理中遇到的种种独特的现象，曾仕强教授给出了自己的解释，虽然并不是所有的观点都能得到广大读者的认同，也不是所有的观点都能对应到社会管理现实，但是作为一种思想，作为一种对社会现象解释的说法，我们也可以加以体会和借鉴。

作者简介

曾仕强的祖籍是漳州，其启蒙教育也同样在漳州，他是胡雪岩研究会副会长、台湾师范大学教授，中国统一促进会理事长。曾仕强生于1934 年，毕业于台湾师范大学工业教育系，获美国杜鲁门州立大学行政翻译各方面皆有卓越的成就。

曾仕强被企业界尊称为：中国式管理大师、华人三大管理学家之一，多次应邀到新加坡、马来西亚、印尼、泰国、中国香港等地演讲。其代表作有《中国式管理》《中道管理》《中国式的管理行为》《管理思维》《中国式领导》《大易管理》等。

写作背景

关于中国式管理，不同的人有不同的说法。我们大致可以归纳为以下三种说法，第一种认为管理是没有国界的分别，因此没有中国式管理；第二种认为管理以文化背景的不同而得以区分，因此认为有中国式管理；第三种则认为有也对，没有也对，管理的使用工具是一样的，只是因使用的人不一样，应用的地理位置不同和当时的人文与具体条件不同，致使有的有效，有的无效罢了。

各国的文化背景是各不相同的，所面临的管理问题当然是各有所异的，因此所形成的管理方式也是有所不同的。管理是有国界之分的，的确是有中国式管理的，但中国式管理绝不是那些只限于将古代先哲的思想一并纳入研究的过时的内容，而是立足于实践之中的管理方式。中国文化是特有的，是所有人类文明都不可复制的，管理学应立足于中国独特的中国文化。

中国改革开放以来，社会主义市场经济不断发展完善，各种企业、组织、机构如雨后春笋般在中国遍地出土，对管理的重视也随着需求不断攀升。

最开始所谓的现代意义上的管理，是从学习西方拉开帷幕的，各种西方的管理思想不断涌入，而中国当时的管理者们并没有足够的经验来判断这些错综复杂的思想和模式的正确性。然而，并没有在各种环境下通用的管理方式，虽然西方式的管理在一定程度上提高了生产，改善了关系，但却并没有完全融入中国式环境。在很多方面，那些思想并不具有可实施性。

但可悲的是，中国没有一套自己的体系，适用于中国式管理的体系在尝试与失败中不断前行。

如果没有一套良好的管理体系，又怎么能做到的。从古至今，中国是有自己的管理的，只不过都是些零散的或者只用于某些方面的管理思想，没有整理成现代管理的方法论。

曾仕强教授正是在这种背景下，以敏锐的嗅觉和自己的智慧提出中国式管理的概念，以求中国式管理来对应中国式文化。

内容解读

本书主要讲了以下几个方面：修己安人、管理的思想形态、管理中的情理法、组织、计划、执行、考核、沟通、领导、激励几个方面。在每一个方面作者都提出了自己的看法，这些看法与我们平时接触的书本上的概念有很大不同，但是在细想之下，在我国的思想文化下，确实有其现实意义。

由于书中内容过多，所以我从以下几个方面来概括其内容。

1. 中国人与酒

众所周知，我国有其酒桌文化，一直以来，这种文化屡屡被诟病。酒后胡言、酒后无德、酒后乱性等都将酒与生意相分离。我们每个人也都这么认为，但是我国许多生意人的生意还是有很多在酒桌上谈成的，所谓存在即合理，因而酒桌文化也有其存在的合理性。但是其合理性在什么地方呢？曾仕强教授给出了这样的答案：世人皆知我国有酒桌文化，也有“好面子”的特点，将两者分开，好像都不是什么好的形容词，但是放在一起就有可能趋向于利的影响。首先，酒桌上的生意是最容易谈成的，虽然在很大程度上酒桌上的生意含有冲动的成分，但是中国人“好面子”的特性就会促使生意向着有利的方向发展，有时原本不可能的事也变得可能，这就是中国式文化下发生的管理的特殊性。如果有人怀疑这并不靠谱也难以支撑整个生意运行的过程，那中国式文化还有一个保障：义气。中国人是最重义的民族，古有关云长千里求主，是对国人重义最好的诠释。答应了一件事，如果面子不能保全生意的成功，那重义使得每个人都尽力去做好每一件事，也有利于生意的成功。

2. 中国人与风水

程度上印证了这种理论的正确性。在生活中，我们有很多人都坚持一种“信则有，不信则无”的说法。对于我们未知的东西，在科学技术极不发达的古代，用鬼神来进行解释。当今科技发展依然与之前大为不同，但还是有很多问题难以解释，比如风水。

你相信风水吗？可能不太相信，曾仕强教授却给出了风水700 年一轮回的具体论断，而且他还有一个强有力的证据——历史。从周公繁荣盛世到汉武帝声威远播，再到唐太宗贞观之治，最后到明太祖中华王朝，之间间隔约为700 年，而作为对历史总结而不是对未来的预测，更加证明了这种说法的说服力。根据这种理论，我国将在2044 年再次引领世界的潮流，因为2044 年据明太祖中华王朝约为700 年。按照现在我国在国际上的地位提高速度，经济增长速度，政治影响力扩大速度，在2044 年实现中华民族的伟大复兴并非妄谈。我们都期待着这一天的来临。

信仰的人称之为“风水”，不信的人言之为“巧合”，无论信与不信，都不可否认其中或多或少的内在联系。

3. 中国人的“情理法”

情理法是对组织中不同层次中的管理者提出的管理方法，而且情理法并不是绝对的，只是一种处事所该有的风度。其主要内容为：对于高层管理者，以情动人；对于中层管理者，以理服人；对于底层管理者，由理及法。

这种做法是有一定合理性的。高层领导者是一个组织的象征，情可以体现出一个组织的气魄和实力。对于中层管理者而言，情不可不讲，但更多的是讲道理，即开始与现实相结合，介于情和法之间。对于底层管理者，大多根据事情具体的情况加以处理，进行决策，毕竟单纯的情不能摆脱客观条件的限制。

我国的情理法在很多时候是会发生作用的，通过情理管理很好地维持了组织之间良好的关系，而通过法的管理更好地结合了企业的实际情况。

有些人将之称之为“忽悠”，但是这种忽悠确有其现实意义，我国很多企业就是这样发展起来并且成长起来的。

评价与心得

事实上，没有一种管理体系是适用于所有企业的。有一句话说得好，“适合自己的，就是最好的”。《中国式管理》极大地结合了中国企业运营过程中的特点，在中国传统文化影响下的中国人有自己的特征，针对这种特性，《中国式管理》中的观点具有针对性和现实应用性。

有太多时候我们不愿意讲“人情管理”，也不愿意别人说我们有些迷信。

可是在无意识下我们确确实实那么做了，可能我们自己没有意识到。被中国文化影响了这么多年，难免会有一些中国文化的烙印，说完全西化那是骗人的，只有承认这点，并且加以总结和利用，才能进行更好的管理。

管理是没有国界之分的，在一个团体里只有通过合理的管理方式进行管理，才能发挥一个组织最大的潜力。在管理学发展的数十年里，我们在保留我们民族特色的同时，也要学会借鉴利用其他民族的优秀管理方式。

有时候我们说其他民族不适用于中国的地方就该摒弃，这种说法并不完全正确，因为我们民族的所有文化并不一定都是精华，这时我们需要学习的就不仅仅是管理的具体方式，而是一种行为方式，一种正确的理解世界的方式。

通常情况下，我们是不愿意承认自己不如别人的，以至于我们整个国家都不愿意承认别人比我们先进的地方，在改革开放以前，我们国家确实有很多地方做的确实很不理想，经济、军事等各方面与西方国家有很大差距，可是我们并没有理智地去看待问题，事实上我们心知肚明。我们怀有一种向上的心态，本没有错，可是空有报负而不去努力，到头来还是竹篮打水。吸收借鉴不代表屈服，不断改进才能保证民族文化常新。

立足于我们自己的根，不断挖掘、不断完善才能进步。文化中有很多现象是没有正与误之分的，像中国人喜欢用筷子，西方人喜欢用刀叉；中国人喜欢先礼后兵，而西方人更重视结果。有时候站在两个不同的角度看问题，也会得出不一样的结论。有时候我们讲人情，觉得身为人，理应有情，而有时候人情不能凌驾于法律。所以我们没有必要完全模仿西方人的架子，现实中，我们中国人就是要比西方要一些面子，讲一些义气，通一些人情。并不是把所有的中国自己的元素都抹去才是进步，我们应该保留这些人之常情。只不过对于管理，不能完全用西方那一套。以提建议为例，西方人可能会选直接与领导沟通的方式，但是中国人则会通过更加委婉的方式告知自己的想法，结果是一样的，都是将自己的建议表达给领导，为什么非要说我们的不好呢？根本就没有那回事，我们不应该在一种文化误导中丧失自己最基本的判断。

管理是所有企业都要做的，怎么能够做好，能够结合现实才是王道。

作者很好地将中国文化融入现代企业管理，为管理提出一种适用于中国的管理方式，令人耳目一新。况且这本书是在20 世纪七八十年代问世的，这就不得不佩服作者远大的预见力和敏锐的观察力。在崇洋媚外之风盛行的时代，能够坚持自己，而且是在没有管理概念基础之上的中国，更加让人佩服。

所有管理都是趋利的，有效的管理也是以利作为衡量对象的。管理方式没有好与坏，只要切实可行，只要可以提高效率，改善关系，树立形象，就是好的管理，所以《中国式管理》是一本结合了中国式文化的好的管理学著作，值得更多人阅读吸收。

教师点评

张朋朋同学对本书内容把握准确，理解透彻。所写读后感内容清楚，层次分明，语句通顺，用词遣句恰到好处。

他从读后感标题就明确指出中国式管理的意义是中国自己的管理学，进而告诉大家中国式管理的提出背景：针对中国式管理现状，面对中国式员工和管理者，在中国式文化的环境下提出的。

接下来他又进一步从作者简介、写作背景、内容解读、评价与心得等四个方面为我们解读了这本著作。第一，被企业界尊称为中国式管理大师、华人三大管理学家之一的曾仕强教授，在意识到西方现代管理不能完全融入中国环境中国土壤中提出对应中国文化的中国式管理。第二，张朋朋同理的思想形态，管理中的情理法，组织、计划、执行、考核、沟通、领导、激励几个方面。第三，该同学写了读此书的心得与体悟。“没有一种管理体系是适用于所有企业的。有一句话说得好，适合自己的，就是最好的”“在一个团体里只有通过合理的管理方式进行管理，才能发挥一个组织最大的潜力”“只要可以提高效率，改善关系，树立形象，就是好的管理”，最后这句话画龙点睛，是精髓，很好地把握了管理的本质和核心。

因此，张朋朋同学把握了本书的主题，很好地把握和理解了中国式管理，也更加深刻地领悟到了管理的本质，他为我们呈现了一篇很好的读后感。

（撰稿人：张朋朋 指导教师：赵朝霞）